Physical danger Merasa tidak bisa Merasa kesal Atasan kurang Atasan tidak Tingkat pendidikan

Tabel 5 Sumber Stres, Appraisal, dan Coping Stres Responden III No Sumber stress Appraisal Coping stress Emotion focus Problem Focus

1. Job Complexity

a. Physical danger

b. decision making, responsibility, and stress Merasa takut mendapatkan perilaku kekerasan dari tentara atau polisi atau pelaku khamar yang ingin balas dendam terhadap responden. a. Merasa bertolak belakang dengan atasan. Atasan tidak memahami agama dan Qanun.

b. Merasa tidak bisa

bekerja sama dengan atasan. Menganggap sebagai beban Menganggap sebagai beban yang dapat menghambat kinerjanya. - Bersabar, mendiamkannya saja. a. Tidak menindak tentara atau polisi yang melakukan pelanggaran jika sedang melakuakn razia sendirian. b. Memanggil POM untuk membantu menindak polisi atau tentara yang melakukan pelanggaran. c. Menyerahkan pelaku khamar kepada pihak kepolisian. a. Mencoba memberi penjelasan pada atasan mengenai tupoksi WH yang sebenarnya. c. Work overload d. Organizational structure and development

c. Merasa kesal

karena atasan member instruksi tugas yang tidak sesuai dengan tupoksi WH

d. Atasan kurang

mendukung kinerja WH

e. Atasan tidak

menindaklanjuti pelanggar yang telah ditangkap WH

f. Tingkat pendidikan

WH lebih tinggi dari pada atasan. Merasa memiliki tugas yang sulit. Merasa WH bukan merupakan inti pekerjaannya. a. Merasa sulit bekerja maksimal Menganggap sebagai beban yang dapat menghambat kinerja responden. Merasa tidak mampu melakukan apa-apa Mengalihkan pikirannya ke kegiatan lain. Bersabar b. Tetap melaksanakan instruksi atasan walaupun dengan setengah hati. a. Berusaha melaksanakan tugas semaksimal mungkin. b. Bekerja sebagai dosen c. Mengembangkan usaha kerambah. a. Mengajukan e. Role ambiguity karena jumlah personil WH hanya 3 orang di kecamatan X b. Merasa hak dan kewajibannya kurang. WH tidak berhak menangkap pelanggar yang kedapatan melakukan pelanggaran Qanun. a. Merasa Qanun dan hukum yang mengatur tugas- tugas WH belum jelas, di tengah- tengah, masih setengah-setengah b. Merasa tugas-tugas WH belum jelas, antara iya dan tidak. Menilai sebagai beban yang dapat menghambat kinerja responden. - tuntutannya untuk menambah hak dan kewajiban WH kepada pemerintah. b. Menyampaikannya kepada paman yang memiliki jabatan lebih tinggi dengan harapan akan disampaikan kepada pemerintah c. Menunggu kebijakan pemerintah terhadap WH Melaksanakan tugas dengan hati-hati, sebelum menindak, memikirkan dengan baik-baik apakah yang akan dilakukannya benar- benar tugas WH atau tidak, agar terhindar dari tanggapan negatif masyarakat.

2. Interpersonal stress