Tabel 4.18 Jawaban Responden TentangMatahari Department Store memiliki
wewangian ruangan yang meningkatkan niat berbelanja saya No.
Jawaban Responden Frekuensi
Persentase 1
Sangat Setuju 2
2.5
2 Setuju
21 26.3
3
Netral 41
51.3
4 Tidak Setuju
16 20.0
5
Sangat Tidak Setuju -
-
Jumlah 80
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 2 2.5 menyatakan
sangat setuju, sebanyak 21 orang 26.3 menyatakan setuju dan sebanyak 41 orang 51.3 menyatakan netral namun terdapat 16 orang 20 yang
menyatakan tidak setuju bahwa matahari department store memiliki wewangian ruangan yang meningkatkan niat berbelanja pengunjung. Dari hasil persentasi
tersebut peneliti menemukan bahwa sebagian besar responden menyatakan netral terhadap pernyataan yang penulis sajikan kepada pengunjung matahari department
store.
4.2.3 Shopping Emotion
Berikut ini akan disajikan tabel-tabel pendistribusian dari pernyataan- pernyataan
yang diajukan dalam kuisioner penelitian. Tabel-tabel distribusitersebut merupakan hasil pendistribusian pernyataan yang termasuk
dalam variabel Y
1
Shopping emotion.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.19 Jawaban Responden Tentang merasa sangat menyenangkan berbahagia
ketika berbelanja banyak barang di Matahari Department Store No.
Jawaban Responden Frekuensi
Persentase 1
Sangat Setuju 5
6.3
2 Setuju
26 32.5
3
Netral 40
50.0
4 Tidak Setuju
8 10.0
5
Sangat Tidak Setuju 1
1.3
Jumlah 80
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 5 6.3 menyatakan
sangat setuju, sebanyak 26 orang 32.5 menyatakan setuju dan sebanyak 40 orang 50 menyatakan netral namun terdapat 8 orang 10 yang menyatakan
tidak setuju serta 1 orang 1.3 menyatakan bahwa sangat tidak setuju bahwa pengunjung merasa menyenangkan atau berbahagia ketika berbelanja banyak
barang di matahari department store. Dari hasil persentasi tersebut peneliti menemukan bahwa sebagian besar responden menyatakan netral terhadap
pernyataan yang penulis sajikan kepada pengunjung matahari department store.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 Jawaban Responden Tentang ingin mengambil banyak barang yang saya
suka ketika berada di Matahari Department Store No.
Jawaban Responden Frekuensi
Persentase 1
Sangat Setuju 8
10.0
2 Setuju
28 35.0
3
Netral 32
40.0
4 Tidak Setuju
12 15.0
5
Sangat Tidak Setuju -
-
Jumlah 96
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 8 10 menyatakan
sangat setuju, sebanyak 28 orang 35 menyatakan setuju dan sebanyak 32 orang 40 menyatakan netral namun terdapat 12 orang 15 yang menyatakan
sangat setuju bahwa pengunjung ingin mengambil barang yang di suka ketika berada di matahari department store. Dari hasil persentasi tersebut peneliti
menemukan bahwa sebagian besar responden menyatakan netral terhadap pernyataan yang penulis sajikan kepada pengunjung matahari department store.
Dikarenakan pengunjung lebih memilih berpikir rasional pada saat akan mengambil barang yang diinginkan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.21 Jawaban Responden Tentang lebih sering membeli barang yang saya sukai
daripada yang saya butuhkan ketika di Matahari Department Store No.
Jawaban Responden Frekuensi
Persentase 1
Sangat Setuju 9
11.3
2 Setuju
18 22.5
3
Netral 22
27.5
4 Tidak Setuju
29 36.3
5
Sangat Tidak Setuju 2
2.5
Jumlah 80
100
Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 9 11.3 menyatakan
sangat setuju, sebanyak 18 orang 22.5 menyatakan setuju dan sebanyak 22 orang 27.5 menyatakan netral namun terdapat 29 orang 36.3 serta 2 orang
2.5 menyatakan sangat tidak setuju bahwa pengunjung lebih sering membeli barang yang disukai daripada yang dibutuhkan ketika di matahari department
store. Dari hasil persentasi tersebut peneliti menemukan bahwa sebagian besar responden menyatakan tidak setuju terhadap pernyataan yang penulis sajikan
kepada pengunjung matahari department store. Hal tersebut terjadi dikarenakan pengunjung pada matahari department store cabang plaza medan fair lebih
mengutamakan pembelian barang yang dibutuhkan daripada barang yang diinginkan.
4.2.4 Impulse Buying