e. Kategorisasi Data Penelitian
1. Kategorisasi Organizational Citizenship Behavior
Norma kategorisasi yang digunakan pada organizational citizenship behavior adalah sebagai berikut.
Tabel 16. Norma Kategorisasi Organizational Citizenship Behavior
Rentang Nilai Kategori
X ≤ µ - 1.0 SD
Rendah µ -
1.0 SD X ≤ µ + 1.0 SD Sedang
X µ + 1.0 SD Tinggi
Besar nilai rata-rata hipotetik organizational citizenship behavior adalah 63 dengan standar deviasi 14 sehingga kategorisasi yang diperoleh
adalah sebagai berikut:
Tabel 17. Norma Kategorisasi Organizational Citizenship
Behavior Rentang Nilai
Kategori Jumlah
Persentase
X ≤ 49 Rendah
49 X ≤ 77
Sedang 71
59.2 X 77
Tinggi 49
40.8
Total 120
100
Berdasarkan tabel, dapat diketahui bahwa tidak ada subjek penelitianyang memiliki tingkat organizational citizenship behavioryang
rendah, sedangkan sebanyak 71 orang dari subjek penelitian 59.2 memiliki organizational citizenship behavioryang sedang, dan sebanyak
49 orang dari subjek penelitian 40.8 memiliki organizational citizenship behavioryang tinggi.
2. Kategorisasi Persepsi Dukungan Organisasi
Norma kategorisasi yang digunakan pada persepsi dukungan organisasi adalah sebagai berkut.
Tabel 18. Norma Kategorisasi Persepsi Dukungan Organisasi Rentang Nilai
Kategori
X ≤ µ - 1.0 SD Negatif
µ - 1.0 SD X ≤ µ + 1.0 SD
Netral X µ + 1.0 SD
Positif Besar nilai rata-rata hipotetik persepsi dukungan
organisasi adalah 51 dengan standar deviasi 11.33 sehingga kategorisasi yang diperoleh adalah sebagai berikut:
Tabel19. Norma Kategorisasi Persepsi Dukungan Organisasi Rentang Nilai
Kategori Jumlah
Persentase
X ≤ 40 Negatif
4 3.3
40 X ≤ 62
Netral 106
88.3
X 62 Positif
10 8.3
Total 120
100
Berdasarkan tabel, dapat diketahui bahwa subjek yang memiliki persepsi yang negatif terhadap dukungan organisasi
sebanyak 4 orang dari subjek penelitian 3.3 , sedangkan sebanyak 10 orang dari subjek penelitian 8.3 memiliki persepsi
dukungan organisasi yang positif, dan sebanyak 106 orang dari subjek penelitian 88.3 memiliki persepsi yang netral yang
mana persepsi dukungan organisasinya tidak positif dan juga tidak negatif
C. Pembahasan
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi terbukti memiliki pengaruh yang positif dengan organizational
citizenship behavior pada karyawan Harian Waspada Medan dengan koefisien determinasi adjusted Rsquare sebesar 0.204 yang menandakan bahwa
persepsi dukungan organisasi memiliki pengaruh sebeasar 20.4 terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Harian Waspada. Hal ini
menunjukkan bahwa semakin positif dukungan organisasi dipersepsikan oleh karyawan Harian Waspada Medan, maka semakin tinggi pula organizational
citizenship behavior yang dimiliki karyawan, demikian sebaliknya, semakin negativedukungan organisasi dipersepsikan oleh karyawan Harian Waspada
Medan, maka semakin rendah pula organizational citizenship behavior yang dimiliki karyawan.
Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan
sebelumnyaoleh Shore, Shore, 1995 bahwa Persepsi Dukungan Organisasi memiliki hubungan positif yang signifikan dengan dimensi
altruisme dari OCB. Demikian pula dengan temuan Moorman, Blakely, Niehoff 1998 yang menyatakan bahwa persepsi dukungan organisasi
memiliki hubungan yang signifikan dengan dimensi interpersonal helping. Penelitian sebelumnya oleh Agustiningrum Suryanto 2013, juga
mendukung hasil penelitian ini.jika anggota menganggap bahwa dukungan organisasi yang diterimanya tinggi, maka anggota tersebut akan menyatukan
keanggotaan sebagai anggota organisasi kedalam identitas mereka dan kemudian mengembangkan hubungan dan persepsi yang lebih positif terhadap
organisasi tersebut. Dengan menyatunya keanggotaan dalam organisasi dengan identitas diri keanggotaan, maka anggota tersebut akan merasa
menjadi bagian dari organisasi dan merasa bertanggung jawab untuk berkontribusi dan memberikan performansi terbaiknya pada organisasi.
Hasil penelitian ini juga didukung oleh hasil penelitian Putra 2013, bahwa semakin baik persepsi karyawan yang merasa mendapatkan dukungan
dari organisasi yang ada di lingkungan tempat mereka bekerja akan diikuti dengan tingginya organizational citizenship behavior karyawan . Akan tetapi
sebaliknya, jika karyawan tersebut mempersepsi negatif dukungan organisasi maka karyawan akan memuncul kan perilaku Organizational Citizenship
dalam tingkat yang rendah pula.
Dimensi yang ada dari persepsi dukungan organisasi yaitu dukungan atasan juga memberikan pengaruh agar karyawan meningkatkan perilaku
Organizational citizenship. Karena perhatian dan dukungan atasan terhadap bawahannya membuat karyawan merasa dihargai dan sebagai timbal baliknya,
bawahan akan termotivasi untuk menampilkan usaha yang lebih atas tugas yang diberikan padanya. Atasan juga dianggap perwakilan atau simbol dari
sebuah organisasi. Jadi ketika atasan memberi dukungan yang baik pada bawahannya, maka bawahan akan menggangap organisasi itu juga berlaku
baik padanya. Tapi apabila bawahan diperlakukan buruk oleh atasannya, maka bawahan akan memandang organisasi itu dengan negatif. Putra, 2013
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisikan kesimpulan yang didapatkan dari hasil penelitian dan saran-saran yang dapat diberikan berdasarkan hasil penelitian ini.
A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Persepsi dukungan organisasi terbukti memiliki pengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Harian Waspada
Medan. Hal ini menunjukkan bahwa semakin positif persepsi karyawan terhadap dukungan organisasi, maka semakin tinggi pula tingkat
organizational citizenship behavior karyawan, demikian sebaliknya. 2. Berdasarkan analisis regresi didapatkan adjusted r square sebesar 0.204
yang berarti bahwa persepsi dukungan organisasi memberikan sumbangan sebesar 20,4 terhadap organizational citizenship behavior .
3. Norma kategorisasi variabel organizational citizenship behavior menunjukkan bahwa rata-rata karyawan Harian Waspada Medan berada
dalam kategori sedang 4. Norma kategorisasi variabel persepsi dukungan organisasimenunjukkan
bahwa rata-rata karyawan Harian Waspada Medan berada dalam kategori netral.
B. SARAN
1. Saran Metodologis
a. Peneliti selanjutnya hendaknya memperbesar subjek penelitian agar hasil penelitian bisa lebih digeneralisasikan
b. Peneliti selanjutnya yang ingin menggunakan studi kasus, hendaknya menggunakan metode wawancara yang cukup mendalam untuk
menggali permasalahan yang dialami perusahaan.
2. Saran Praktis
a. Perlu bagi Harian Waspada untuk lebih meningkatkan lagi dukungan organisasinya pada karyawan-karyawannya antara lain dengan cara
lebih memperhatikan kesejahteraan karyawannya, memberikan penghargaan pada karyawan-karyawan yang berprestasi, memberikan
beasiswa kepada anak-anak karyawan yang berprestasi di sekolah sebagai bentuk kepedulian terhadap kehidupan karyawan
b. Mempertahankan kegiatan-kegiatan
yang dilakukan
untuk membangun self-belonging karyawan terhadap perusahaan, antara lain
seperti perayaan ulang tahun perusahaan. Dengan terciptanya rasa saling memiliki dalam diri karyawan, akan meningkatkan persepsi
yang positif terhadap dukungan organisasi sehingga akan berpengaruh terhadap OCB karyawan
DAFTAR PUSTAKA
Agustiningrum, E. P., Suryanto. 2013. Hubungan Antara Persepsi Dukungan Organisasi Dan Trait Anxiety Dengan Performance Pemain Speeder
Pump It Up Di Surabaya. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasil, 21. Allen, D. G., Shore, L. M., Griffeth, R. W. 2003. The Role Of Perceived
Organizational Support And Supportive Human Resource Practices In The Turnover Process. Journal of Management, 29, 99-118.
Armeli, S., Eisenberger, R., Fasolo, P., Lynch, P. 1998. Perceived Organizational Support and Police Performance:.Journal of Applied
Psychology, 832, 288-297. Azwar, S. 1999. Reliabilitas dan validitas: Seri pengukuran Psikologi.
Yogyakarta: Sigma Alpha. Azwar, S. 2000. Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka.
Azwar, S. 2003. Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Azwar, S. 2010. penyusunan skala psikologi. Yogyakarta: Pustaka pencetak
Offset. Azwar, S. 2010. Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya, Edisi 2. yogyakarta
: Pustaka Pelajar. Azwar, S. 2012. Penyusunan Skala Psikologi, Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka
Pelajar. Bateman, T. S., Organ, D. W. 1983. Job Satisfaction And The Good Soldier:
The Relationship Between Affect And Employee “Citizenship.”. Academy of Management Journal, 26, 587
–595. Chien, M. H. 2004. An Investigation Of The Relationship Of Organizational
Structure, Employees Personality And Organizational Citizenship Behaviors.Journal of American Academy of Business.
Cropanzano, R., Greenberg, J. 1997. Progress In Organizational Justice: Tunneling Through The Maze. C. L. Cooper, I. T. Robertson,
Eds.International review of industrial and organizational psychology, 12, 317
–372. Eisenberger, R., Cotterell, N., Marvel, J. 1987. Reciprocation Ideology.
Journal of Personality and Social Psychology, 53, 743 –750.