3. Reliabilitas Alat Ukur
Konsep reliabilitas mengacu pada apakah suatu instrumen dapat diinterpretasi secara konsisten dalam suatu pengukuran dan dalam situasi
yang berbeda-beda Shaughnessy, Zeichmeister, Zeichmeister, 2012. Reliabilitas adalah sejauh mana hasil suatu pengukuran dapat dipercaya,
maksudnya apabila dalam beberapa pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok yang sama diperoleh hasil yang relatif sama Azwar, 2000.
Uji reliabilitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan konsistensi internal
Cronbach’s alpha coeffecient, yaitu suatu bentuk tes yang hanya memerlukan satu kali pengenaan tes tunggal
pada sekelompok individu sebagai subjek dengan tujuan untuk melihat konsistensi antar aaitem atau antar bagian dalam skala.
F. Prosedur Penelitian
Adapun persiapan yang dilakukan peneliti antara lain sebagai berikut :
1. Persiapan Penelitian
a. Pembuatan alat ukur Pada tahap ini peneliti melakukan langkah-langkah sebagai
berikut: Membuat alat ukur yang terdiri dari skala organizational citizenship behavior dan skala persepsi dukungan organisasi yang
dibuat berdasarkan teori yang telah dijelaskan. Skala OCB memiliki 40 aitem dan skala persepsi dukungan organisasi memiliki 30 aitem.
Skala dibuat dalam model Likert dalam bentuk booklet yang terdiri dari empat alternatif pilihan jawaban.
Setelah skala selesai dibuat, peneliti meminta bantuan professional judgement untuk menganalisis aitem-aitem yang telah
dibuat. b. Pencarian informasi
Pada tahap ini peneliti melakukan langkah-langkah sebagai berikut:
1 Mencari informasi tentang perusahaan yang akan dijadikan tempat pengambilan data.
2 Peneliti menghubungi pihak perusahaan untuk memastikan pemberian izin dalam hal pengambilan data.
3 Setelah mendapatkan izin dari pihak perusahaan, peneliti mengurus surat izin dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara. 4 Peneliti mendatangi kantor Harian Waspada Medan dan
memberikan surat keterangan dari Fakultas Psikologi untuk mengadakan penelitian di perusahaan tersebut.
2. Pelaksanaan Penelitian
Penelitian ini menggunakan try out terpakai yaitu data yang diperoleh dalam penyebaran skala juga digunakan sebagai data dalam
penelitian. Pertimbangan peneliti menggunakan try out terpakai adalah