3.5.2 Reliabilitas Instrumen
“Reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dapat dikatakan
reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari wakt
u ke waktu’’, Ghozali, 2011:47. Sedangkan Menurut Suharsimi 2006:178 mengemukakan bahwa,
“Reliabilitas menunjuk pada satu pengertian bahwa sesuatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data
karena instrumen tersebut sudah valid. Instrumen yang baik tidak akan bersifat tendensius mengarahkan responden untuk memilih jawaban-
jawaban tertentu. Instrumen yang sudah dapat dipercaya, yang reliabel akan menghasilkan data yang dapat dipercaya juga. Apabila datanya
memang benar sesuai dengan kenyataanya, maka berapa kali pun diambil, tetap akan sama
”. Penelitian ini menggunakan reliabilitas untuk mengukur kuesioner yang
digunakan reliabel atau dapat dipercaya sebagai alat pengumpul data. Dengan bantuan SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji
statistik Cronbach Alpha . Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliabel jika
memberikan nilai Cronbach Alpha 0.70 Nunnaly dalam Ghozali, 2011:48, maka dapat dikatakan bahwa variabel penelitian dinyatakan reliabel. Hasil Uji
reliabilitas ditunjukan pada tabel berikut ini :
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen
Variabel Cronbach’s
Alpha Based Kriteria
Cronbach’s Alpha
Keterangan
Kepatuhan Wajib Pajak Y 0,827
0,70 Reliabel
SPPT X
1
0,911 0,70
Reliabel Pelayanan Perpajakan X
2
0,942 0,70
Reliabel Kesadaran Wajib Pajak X
3
0,856 0,70
Reliabel Sumber : Data primer yang diolah, 2015
Berdasarkan Tabel 3.4 menunjukan nilai Cronbach’s Alpha untuk variabel
kepatuhan wajib pajak sebesar 0,827, variabel SPPT sebesar 0,911, variabel pelayanan perpajakan sebesar 0,942 dan varaibel kesadaran wajib pajak sebesar
0,856. Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa keempat variabel dalam penelitian ini dinyatakan reliabel dan dapat dipergunakan untuk penelitian
karena nilai Cronbach’s Alpha masing-masing variabel lebih besar dibandingkan
nilai standar umum yang dibentuk yaitu 0,70.
3.6 Metode Analisis Data
Kategori