Pengertian Motivasi Tinjauan Mengenai Motivasi
2. Faktor Ekstern
a. Kondisi lingkungan kerja
b. Kompensasi yang memadai
c. Supervisi yang baik
d. Adanya jaminan pekerjaan
e. Status dan tanggung jawab
f. Peraturan yang fleksibel
3. Teori-Teori Motivasi 3.1 Hierarki Kebutuhan
Abraham Maslow telah mengembangkan suatu konsep teori motivasi yang dikenal dengan hierarki kebutuhan hierarchy of needs. Menurut Maslow,
nampaknya ada semacam hierarki yang mengatur dengan sendirinya kebutuhan- kebutuhan manusia ini.
18
18
Miftah Thoha, Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada h. 221
Hierarki Kebutuhan dari Maslow Sumber: Paul Hersey dan Kenneth Blanchard, Management of Orgaizational
Behavior, 1982, h. 27 Dari gambar dapat kita ketahui bahwa Maslow mengklasifikasikan kebutuhan ke
dalam lima hierarki, yaitu: 1.
Kebutuhan Fisiologis Kebutuhan ini merupakan kebutuhan yabg paling dasar, hal ini seperti makan,
minum, perumahan, pakaian, yang harus dipenuhi oleh seseorang dalam upaya mempertahankan dirinya dari kelaparan, kehausan, kedinginan, kepanasan, dan
sebagainya.
19
Jadi dengan begitu seseorang mempunyai dorongan untuk bekerja atau mencari penghasilan guna memenuhi kebutuhannya tersebut.
19
Dr.Edy Sutrisno, M.SI, Manajeman Sumber Daya Manusia Jakarta: Kencana, 2009, h. 132
Fisik
Penghargaan Sosial
Afiliasi Keamanan
K e
k u
a t
a n
k e
b u
t u
h a
n
Aktualisasi Diri
r e
n d
a h
t i
n n
g g
i
2. Kebutuhan rasa aman
Menurut maslow ketika kebutuhan fisik akan makan, sandang dan papan sudah terpenuhi maka akan naik kekebutuhan lain yaitu keamanan. Orang mulai
memikirkan masalah keamanannya seperti memelihara anjing yang bisa menggonggong, memakai jasa keamanan, dan lainnya. Hal ini dilakukan guna
menjaga dirinya, harta serta keluarganya. 3.
Kebutuhan hubungan sosial Kebutuhan ini timbul karena seseorang ingin dapat bergaul dalam masyarakat,
kebutuhan berafiliasi dengan sesamanya, kebutuhan mencari hubungan yang bermakna. Dalam hal ini orang berusaha mencari teman bergaul yang sederajat
dengan kedudukan sosialnya.
20
Atau orang juga akan cenderung untuk mencari anggota suatu club atau organisasi, guna memenuhi kebutuhan pergaulan social
dirinya. 4.
Kebutuhan Pengakuan Kebutuhan ini muncul karena seseorang ingin memperoleh status atau cirri
pandang akan keberadaan dirinya disuatu lingkungan. 5.
Kebutuhan aktualisasi diri Kebutuhan ini ada karena orang ingin melakukan atau mengeksplorasi
kemampuan yang ada pada dirinya.
20
Miftah Thoha, Perilaku Organisasi Konsep Dasar dan Aplikasinya Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada h. 223-224