Perumusan Masalah Tujuan Penelitian

c. Merumuskan strategi pemasaran yang tepat sesuai kondisi internal dan eksternal yang dilakukan Rumah Makan Wong Solo cabang Pondok Gede.

1.4. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat penelitian ini adalah : a. Sebagai bahan pertimbangan dalam merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi pihak manajerial Rumah Makan Wong Solo terutama dalam menghadapi persaingan. b. Sebagai bahan informasi bagi pihak yang berkepentingan seperti; pihak manajemen Rumah Makan Wong Solo maupun institusional pemerintah dan sebagai pertimbangan dan masukan untuk penelitian selanjutnya.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Dalam upaya menerapkan strategi bersaing yang tepat, suatu usaha dihadapkan pada kondisi pasar yang kompleks dan heterogen. Keadaan ini mengharuskan suatu usaha mengoptimalkan pendayagunaan sumberdaya perusahaan sehingga mampu melakukan penyesuaian dengan pasar yang dilayani. Lingkungan perusahaan terdiri dari lingkungan internal dan eksternal. Oleh karena itu perusahaan perlu mempertimbangkan faktor-faktor internal dan eksternal dalam lingkungan pemasaran perusahaan yang dapat mempengaruhi kinerja perusahaan dalam memasarkan produk-produk yang dihasilkannya, dan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat menjadi peluang dan ancaman bagi perusahaan dalam hal memasarkan produknya Jauch dan Gluek, 1999; hal 24 .

2.1. Lingkungan Internal

Setiap perusahaan mempunyai kekuatan dan kelemahan. Oleh karena itu perusahaan harus dapat menentukan kemampuan utama mereka sehingga dapat membuat hal yang unik dalam arena persaingan dan mengidentifikasi kelemahan yang dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Untuk itu perusahaan dapat melakukan analisis lingkungan internal. Analisis lingkungan internal perusahaan terdiri dari aspek organisasi, aspek keuangan, aspek pemasaran, aspek produksi dan operasi, aspek sumber daya manusia dan aspek sistem informasi. Lingkungan internal meliputi faktor intern perusahaan yang menentukan kekuatan dan kelemahan, sehingga perusahaan dapat memanfaatkan peluang dengan cara yang paling efektif dan dapat menghadapi ancaman yang terdapat dalam lingkungan perusahaan Jauch dan Gluek, 1999; hal 26 .