unsur psikografis dan demografis. Hal ini didasarkan pada beberapa perspektif
seperti pemenuhan
kebutuhan problem
solving, pertimbangan rasional tentang fungsi dan kegunaannya rational, dan
pertimbangan emosi atau afeksi, cita rasa, dan estetika atau hedonic benefit Engel,1995:46.
c. Desain produk product design, Kemasan packaging, Merek
branding
Pengemasan penting
diidentifikasi oleh
marketer yang
menggunakan kemasan dan desain label yang sama. Mengapa? Karena kombinasi yang unik dari nama dagang, trade mark, karakter dagang
diperkuat oleh desain kemasan, mengidentifikasi secara cepat merk produk dan perbedaan itu diantara pesaing. Desain produk dan
pengemasan memegang peranan penting karena seringkali konsumen tertarik pada suatu produk merek tertentu bukan semata karena
kegunaannya atau manfaatnya tetapi karena citra dari penyajiannya sesuai dengan gaya hidup, selera, dan preferensi mereka.
d. Positioning
Positioning is not what you do to a product. It is what you do to the mind of the prospect Positioning bukan sesuatu yang anda lakukan
terhadap produk, tetapi sesuatu yang Anda lakukan terhadap otak calon pelanggan. Positioning bukanlah strategi produk, tetapi strategi
komunikasi. Ini
berhubungan dengan
bagaimana konsumen
menempatkan produk di dalam otaknya. Di dalam alam khayalan,
sehingga calon
konsumen memiliki
penilaian tertentu
dan mengidentifikasikan dirinya dengan produk itu Ries Trout dalam
Kasali,2001:506-508. Jadi dapat dikatakan bahwa positioning merupakan penciptaan posisi suatu merek produk tertentu dalam
kognisi ingatan para konsumen dikaitkan dengan merek-merek lain yang menjadi pasaingnya. Pemasar mengerti keberadaan produk dalam
rantai kehidupan dan bagaimana itu diklasifikasikan. Produk mungkin diposisikan dalam berbagai cara yang berbeda. Pada umumnya mereka
dibedakan oleh cara mereka menjadi berbeda, manfaatnya, keterangan- keterangan segmen pasar berkaitan dengan daya tariknya atau cara
mereka diklasifikasikan. Terlebih lagi konsumen menghadapi sebuah pertarungan hebat yaitu pertarungan antara berbagai merek dan produk
yang berebut masuk untuk mendapatkan sepotong kapling dalam benaknya, sehingga dalam hal ini positioning menentukan keberhasilan
suatu merek.
e. Harga pricing
