Faktor yang Mempengaruhi Pemilihan Moda ke Kampus”. Jurnal ini bertujuan untuk mencari tahu faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi pemilihan model
kendaraan, serta berapa besar pengaruhnya sehingga dapat dihasilkan berbagai alternatif dan kebijakan untuk menurunkan kebutuhan akan lahan parkir dengan
lebih efektif. Pengolahan data penelitian dilakukan engan metode Analitycal Hierachy Process AHP. Penelitian dilakukan dengan cara wawancara
berkuesioner yang dilakukan terhadap 30 orang mahasiswa Universitas Kristen Petra, dimana responden dipilih dengan cara acak sederhana. Dari penelitian
diketahui bahwa factor utama yang memperngaruhi pemilihan moda ke kampus adalah faktor keamanan sebesar 49,3, dan faktor waktu sebesar 27,3.
2.3 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual adalah pondasi utama dimana sepenuhnya proyek penelitian itu ditujukan, dimana hal ini merupakan jaringan hubungan antar
variabel masalah yang telah diidentifikasi melalui proses wawancara, observasi dan survey Kuncoro,2009:52.
Menurut Peter dan Olson 2000:220,227 dari sudut pandang konsumen, harga biasanya didefinisikan sebagai apa yang yang harus diserahkan
konsumen untuk membeli suatu produk atau jasa. Salah satu kunci dari strategi bersaing yang baik adalah promosi harga yang dapat mempengaruhi konsumen
untuk membeli produk mereka sebanyak mungkin. Atribut produk adalah pengembangan suatu produk atau jasa
melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan. Manfaat-manfaat tersebut
Universitas Sumatera Utara
kemudian dikomunikasikan dan disampaikan melalui atribut-atribut produk seperti kualitas, fitur, serta gaya dan desain Kotler Armstrong, 2003:347.
Komunitas virtual adalah sekelompok orang di dunia maya yang memiliki minat yang sama. Anggota komunitas ini secara bebas bertukar pikiran,
pandangan dan informasi melalui berbagai media seperti email, chatting, mailing list atau bulletin boards. Secara intens dan kontinyu sekelompok orang ini
mendiskusikan berbagai hal dan topik tertentu mulai dari yang bersifat nonformal hingga yang bersifat formal Indrajit, 2002:161.
Kebutuhan mencari variasi variety seeking mengacu kepada kecenderungan konsumen untuk mencari secara spontan membeli merek baru
meskipun mereka terus mengungkapkan kepuasan mereka dengan merek yang lama. Salah satu penjelasan tentang mencari variasi adalah bahwa konsumen
mencoba untuk mengurangi kejenuhan dengan membeli merek baru Mowen dan Minor,2002:11.
Brand switching adalah perpindahan merek yang digunakan oleh pelanggan untuk setiap waktu penggunaan www.swa.co.id. Semakin tinggi
tingkat perpindahan merek, maka tingkat loyalitas pelanggan semakin rendah. Itu artinya semakin beresiko juga terhadap merek produk yang dikelola karena bisa
dengan mudah dan cepat kehilangan pelanggan. Umunya jika biaya untuk berganti merek sangat mahal, pelanggan akan enggan untuk berganti merek sehingga laju
penyusutan dari keleompok pelanggan dari waktu ke waktu akan rendah. Analytical Hierarchy Process AHP. Konsep metode AHP adalah
merubah nilai-nilai kualitatif menjadi kuantitatif, sehingga keputusan-keputusan
Universitas Sumatera Utara
yang diambil bisa lebih objektif. Seperti yang dimuat dalam Supriyono et all. 2007:312, metode AHP merupakan salah satu model untuk pengambilan
keputusan yang dapat membantu kerangka berpikir manusia. Dasar berpikir metode AHP adalah proses membentuk skor secara numerik untuk menyusun
rangking setiap alternatif keputusan berbasis pada bagaimana sebaiknya alternatif itu dicocokkan dengan kriteria pembuat keputusan.
Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah serta berbagai teori yang telah dikemukakan maka dapat digambarkan model kerangka
konseptual sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
2.4 Hipotesis
