Empati
5,0 4,2
3,4 2,6
1,8
Dampak persuasi
5,0 4,2 3,4 2,6 1,8 1,8 2,6 3,4 4,2 5,0
1,8 2,6
3,4 4,2
5,0
Komunikasi
Gambar 14. Gambar EPIC Model promosi TBN
4.6.5 EPIC Rate
EPIC rate merupakan langkah terakhir dalam metode analisis menggunakan EPIC Model. Hasil EPIC Rate akan menggambarkan
posisi promosi suatu produk ataupun jasa dalam persepsi responden sesuai dengan rentang skala yang telah ditentukan. Adapun hasil
EPIC Rate yang didapatkan adalah: ����
=
�+ �+
�+ � �� �
���� =
, + , + , + ,
���� = 3,57
Nilai EPIC rate secara keseluruhan adalah 3,57. Nilai tersebut berada pada rentang skala keputusan efektif yaitu terdapat pada
rentang skala antara 3,4 – 4,2. Hal tersebut menginformasikan bahwa
3,49= efektif 3,89= efektif
3,32= cukup efektif 3,59= efektif
secara keseluruhan, promosi dari TBN dapat dikategorikan efektif dalam memperkenalkan dan mempromosikan taman bunga yang
menjadi ciri khas dari TBN serta promosi sudah sesuai dengan tujuan walaupun nilai EPIC rate yang dihasilkan masih dapat dikategorikan
belum begitu besar untuk rentang skala efektif. Dari dimensi empati, dimensi persuasi dan dimensi komunikasi, promosi TBN sudah dapat
dikatakan efektif. Akan tetapi dari dimensi dampak, promosi masih termasuk ke dalam kategori cukup efektif karena pengunjung belum
begitu mengenal dan mengetahui bentuk promosi dari TBN serta merasa bahwa promosi TBN belum begitu kreatif dibandingkan
promosi tempat wisata yang lain. Oleh karena itu, TBN perlu lebih memperkenalkan promosi TBN melalui media promosi yang lain
bukan hanya berfokus pada promosi persuasif dan interpersonal melalui promosi below the line melainkan promosi-promosi melaui
media lain yang sering digunakan dan mudah dijangkau oleh kebanyakan orang seperti melalui interaktif marketinginternet
ataupun televisi karena sasaran dari TBN adalah semua kalangan masyarakat khususnya rombongan. Selain memperkenalkan bentuk
promosi, TBN juga perlu lebih intensif melakukan promosi agar pesan yang disampaikan saat promosi mampu melibatkan pengunjung
serta memberikan pengetahuan kepada pengunjung sehingga promosi yang dilakukan dapat menjadi lebih efektif dan juga mendapatkan
respon yang positif dari pengunjung.
4.7. Direct Rating Method Metode Pemeringkatan Langsung
