secara keseluruhan, promosi dari TBN dapat dikategorikan efektif dalam memperkenalkan dan mempromosikan taman bunga yang
menjadi ciri khas dari TBN serta promosi sudah sesuai dengan tujuan walaupun nilai EPIC rate yang dihasilkan masih dapat dikategorikan
belum begitu besar untuk rentang skala efektif. Dari dimensi empati, dimensi persuasi dan dimensi komunikasi, promosi TBN sudah dapat
dikatakan efektif. Akan tetapi dari dimensi dampak, promosi masih termasuk ke dalam kategori cukup efektif karena pengunjung belum
begitu mengenal dan mengetahui bentuk promosi dari TBN serta merasa bahwa promosi TBN belum begitu kreatif dibandingkan
promosi tempat wisata yang lain. Oleh karena itu, TBN perlu lebih memperkenalkan promosi TBN melalui media promosi yang lain
bukan hanya berfokus pada promosi persuasif dan interpersonal melalui promosi below the line melainkan promosi-promosi melaui
media lain yang sering digunakan dan mudah dijangkau oleh kebanyakan orang seperti melalui interaktif marketinginternet
ataupun televisi karena sasaran dari TBN adalah semua kalangan masyarakat khususnya rombongan. Selain memperkenalkan bentuk
promosi, TBN juga perlu lebih intensif melakukan promosi agar pesan yang disampaikan saat promosi mampu melibatkan pengunjung
serta memberikan pengetahuan kepada pengunjung sehingga promosi yang dilakukan dapat menjadi lebih efektif dan juga mendapatkan
respon yang positif dari pengunjung.
4.7. Direct Rating Method Metode Pemeringkatan Langsung
4.7.1 Perhatian
Perhatian didefinisikan sebagai alokasi kapasitas pemrosesan untuk stimulus yang baru masuk. Faktor-faktor yang menentukan
perhatian adalah determinan pribadi dan determinan stimulus. Pertanyaan-pertanyaan dari variabel perhatian terdapat pada
pertanyaan nomor 10, 11 dan 12 pada kuesioner Lampiran 1. Jawaban pertanyaan dari variabel perhatian digunakan untuk
menghitung bobot variabel perhatian terhadap promosi yang dilakukan TBN yang dapat dilihat pada Tabel 20.
Tabel 20. Perhitungan bobot variabel perhatian
Langkah selanjutnya adalah menghitung total skor rataan dari variabel perhatian setelah bobot setiap pertanyaan variabel perhatian
diperoleh. Total skor rataan variabel perhatian yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil perhitungan total
skor rataan dapat dilihat pada tabel 21.
Tabel 21. Total skor rataan variabel perhatian
Total skor rataan variabel perhatian yang dihasilkan adalah sebesar 3,64. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang skala efektif
yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hasil tersebut menginformasikan bahwa promosi TBN mampu menarik perhatian
responden, membuat responden ingin lebih mengetahui TBN serta selalu ingin melihat promosi. Namun, masih perlu ditingkatkan
karena nilai total skor rataan yang dihasilkan tersebut masih belum
Atribut Bobot
skor Jumlah Responden
Promosi Menarik
Perhatian Selalu
ingin melihat
promosi Ingin lebih
mengetahui
Sangat Tidak Setuju 1
3 1
4 Tidak Setuju
2 4
12 2
Cukup 3
25 36
31 Setuju
4 52
42 44
Sangat Setuju 5
16 9
19 Jumlah Total
100 100
100
Atribut Pertanyaan Frekuensi
X Bobot Skor
rataan per
Atribut Total
Skor Rataan
variabel perhatian
Promosi Menarik Perhatian 374
3.74 3.64
Selalu ingin melihat promosi 346
3.46 Ingin lebih mengetahui
372 3.72
Dikonversi ke skala tabel DRM 14,56
terlalu besar pada rentang skala efektif. Oleh karena itu, TBN perlu membuat promosi yang inovatif dengan desain unik pada berbagai
media promosi yang mampu menarik perhatian pengunjung saat melihat promosi pertama kali sehingga pengunjung ingin melihat lagi
promosi TBN. Hal tersebut dapat membuat nilai rataan nilai variabel perhatian dapat meningkat.
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk
variabel perhatian yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 14,56.
4.7.2 Pemahaman
