pengetahuan setelah melihat promosi TBN sehingga dapat menggambarkan perasaan dan emosi dari suatu stimulus. Salah satu
penyebabnya adalah ketika melakukan promosi, TBN secara tidak langsung melakukan edukasi dengan memberikan penjelasan dan
sejarah terbentuknya berbagai macam taman, fasilitas yang dimiliki, dan juga peta lokasi TBN pada brosur sehingga pengunjung merasa
mendapatkan pengetahuan dari promosi tersebut. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan
ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel respon afektif yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct
Rating adalah sebesar 15,48.
4.7.5 Sikap Terhadap Promosi
Jawaban dari pertanyaan pada variabel sikap terhadap promosi digunakan untuk menghitung bobot variabel tersebut, karena
kemampuan promosi untuk menciptakan sikap yang mendukung, bergantung pada respon dan sikap konsumen terhadap promosi
tersebut. Adapun Pertanyaan dari variabel respon afektif terdapat pada pertanyaan nomor 17, 18, 19 pada kuesioner Lampiran 1. Hasil
perhitungan bobot untuk variabel sikap terhadap promosi disajikan pada tabel 28.
Tabel 28. Perhitungan bobot variabel sikap terhadap promosi
Langkah selanjutnya adalah menghitung total skor rataan dari variabel sikap terhadap promosi setelah bobot setiap pertanyaan
Atribut Bobot
skor Jumlah Responden
Memiliki daya
tarik
Slogan Menarik
dan bagus
Promosi Mendorong
untuk berkunjung
Sangat Tidak Setuju
1 1
2 2
Tidak Setuju 2
6 4
5 Cukup
3 24
16 21
Setuju 4
51 60
52 Sangat Setuju
5 18
18 20
Jumlah Total 100
100 100
variabel tersebut dihasilkan. Total skor rataan yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil perhitungan total
skor rataan dapat dilihat pada Tabel 29.
Tabel 29. Total skor rataan variabel sikap terhadap promosi
Total skor rataan variabel sikap terhadap promosi yang dihasilkan adalah sebesar 3,83. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang
skala efektif yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hasil yang didapatkan menginformasikan bahwa promosi TBN
mendapatkan respon dan sikap yang positif dari responden. Hal tersebut dapat terlihat dari persepsi pengunjung bahwa promosi TBN
memiliki daya tarik, mempunyai slogan yang bagus yang dapat mendorong konsumen untuk berkunjung ke TBN. Namun, untuk
meningkatkan respon pengunjung dari variabel sikap terhadap promosi, pihak TBN perlu mamperhatikan daya tarik promosi yang
dilakukan karena sikap yang mandukung promosi sering bergantung pada sikap pengunjung terhadap promosi yang dilakukan. Salah satu
caranya adalah melalui program-program seperti jalan santai yang berlokasi di TBN, festival musik, ataupun lomba-lomba seperti lomba
merangkai bunga sehingga lebih memperkenalkan bahwa TBN merupakan tempat tumbuhnya bunga dan tanaman yang berasal dari
seluruh belahan dunia sesuai dengan slogan dari TBN. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan
ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel sikap terhadap promosi yang sudah dikonversi ke dalam
Tabel Direct Rating adalah sebesar 15,33. Atribut Pertanyaan
Frekuensi X Bobot
Skor rataan per Atribut
Total Skor Rataan
variabel perilaku
Memiliki daya tarik 379
3.79 3.83
Slogan Menarik dan bagus 388
3.88 Promosi Mendorong untuk
berkunjung 383
3.83 Dikonversi ke skala tabel DRM
15.33
Langkah terakhir setelah nilai total skor rataan dari masing- masing variabel dikonversi adalah menjumlahkan skor dari seluruh
variabel Direct Rating Method. Hasil perhitungan total skor seluruh variabel Direct Rating Method disajikan dalam Tabel 30.
Tabel 30. Total skor Direct Rating Method
Tabel 30 menunjukkan hasil dari analisis efektivitas promosi menggunakan Direct Rating Method. Pada tabel tersebut terlihat
bahwa skor hasil dari kelima variabel Direct Rating Method menghasilkan nilai sebesar 74,35 dimana jika dimasukan ke dalam
Tabel Direct Rating, promosi TBN termasuk pada kategori promosi yang baik yaitu berada pada rentang
60 ğ ≤ 80. Hal tersebut menunjukkan bahwa secara keseluruhan, promosi TBN sudah mampu
menarik perhatian, pemahaman, kognitif, afektif dan sikap terhadap promosi dari pengunjung.
4.8. Hubungan Biaya Promosi Terhadap Jumlah Pengunjung
