Pemahaman Respon Kognitif Direct Rating Method Metode Pemeringkatan Langsung

terlalu besar pada rentang skala efektif. Oleh karena itu, TBN perlu membuat promosi yang inovatif dengan desain unik pada berbagai media promosi yang mampu menarik perhatian pengunjung saat melihat promosi pertama kali sehingga pengunjung ingin melihat lagi promosi TBN. Hal tersebut dapat membuat nilai rataan nilai variabel perhatian dapat meningkat. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel perhatian yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 14,56.

4.7.2 Pemahaman

Pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus. Pertanyaan-pertanyaan dari variabel pemahaman terdapat pada pertanyaan nomor 13 dan 14 pada kuesioner Lampiran 1. Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan dari variabel pemahaman digunakan untuk menghitung bobot variabel pemahaman terhadap promosi yang dilakukan TBN yang dapat dilihat pada Tabel 22. Tabel 22. Perhitungan bobot variabel pemahaman Langkah selanjutnya adalah menghitung total skor rataan dari variabel pemahaman setelah bobot setiap pertanyaan variabel perhatian diperoleh. Total skor rataan variabel pemahaman yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil perhitungan total skor rataan dapat dilihat pada Tabel 23. Atribut Bobot skor Jumlah Responden Menyampaikan pesan dengan Jelas Memahami Pesan Sangat Tidak Setuju 1 4 2 Tidak Setuju 2 4 3 Cukup 3 40 51 Setuju 4 43 39 Sangat Setuju 5 9 5 Jumlah Total 100 100 Tabel 23. Total skor rataan variabel pemahaman Total skor rataan variabel pemahaman yang dihasilkan adalah sebesar 3,46. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hal tersebut menginformasikan bahwa promosi mampu menyampaikan pesan dengan jelas dan pengunjung memahami pesan tersebut. Namun, nilai yang dihasilkan masih dikatakan kecil pada rentang skala efektif sehingga TBN perlu lebih meningkatkan kejelasan dari pesan saat promosi agar mudah ditafsirkan karena pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus. Kejelasan pesan dapat dilihat dari simbol, kata-kata yang mudah dipahami, serta gambar dan foto yang digunakan dalam kegiatan promosi baik saat promosi above the line ataupun promosi below the line. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel pemahaman yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 13,82.

4.7.3 Respon Kognitif

Respon kognitif memperlihatkan bahwa penerimaan sangat terkait dengan pikiran yang muncul selama tahap pemahaman. Pertanyaan dari variabel respon kognitif terdapat pada pertanyaan nomor 15 pada kuesioner Lampiran 1. Jawaban Pertanyaan dari variabel respon kognitif digunakan untuk menghitung bobot variabel tersebut terhadap promosi yang dilakukan TBN. Hasil perhitungan bobot variabel respon kognitif disajikan pada Tabel 24. Atribut Pertanyaan Frekuensi X Bobot Skor rataan per Atribut Total Skor Rataan variabel pemahaman Menyampaikan pesan dengan Jelas 349 3.49 3.46 Memahami Pesan 342 3.42 Dikonversi ke skala tabel DRM 13.82 Tabel 24. Perhitungan variabel respon kognitif Langkah selanjutnya yaitu menghitung total skor rataan dari variabel respon kognitif setelah bobot setiap pertanyaan diperoleh. Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil perhitungan total skor rataan dapat dilihat pada Tabel 25. Tabel 25. Total skor rataan variabel respon kognitif Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan adalah sebesar 3,79. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hasil tersebut menginformasikan bahwa responden menerima dan setuju terhadap pesan dalam promosi yang dilakukan TBN. Selain itu, responden juga mengetahui dan memahami maksud promosi tersebut. Penerimaan pesan dalam promosi dapat diukur dari kesesuaian antara gambar, kata-kata, slogan, dan warna yang digunakan dengan pesan yang ingin disampaikan kepada pengunjung sehingga promosi mudah diterima dan dipahami. Hal tersebut perlu dilakukan oleh pihak TBN agar penerimaan pesan promosi oleh pengunjung lebih besar dari sebelumnya. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk Atribut Bobot skor Jumlah Responden Menerima dan Setuju Sangat Tidak Setuju 1 1 Tidak Setuju 2 1 Cukup 3 25 Setuju 4 64 Sangat Setuju 5 9 Jumlah Total 100 Atribut Pertanyaan Frekuensi X Bobot Skor rataan per Atribut Total Skor Rataan variabel kognitif Menerima dan Setuju 379 3.79 3.79 Dikonversi ke skala tabel DRM 15.16 variabel respon kognitif yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 15,16.

4.7.4 Respon Afektif