terlalu besar pada rentang skala efektif. Oleh karena itu, TBN perlu membuat promosi yang inovatif dengan desain unik pada berbagai
media promosi yang mampu menarik perhatian pengunjung saat melihat promosi pertama kali sehingga pengunjung ingin melihat lagi
promosi TBN. Hal tersebut dapat membuat nilai rataan nilai variabel perhatian dapat meningkat.
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk
variabel perhatian yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 14,56.
4.7.2 Pemahaman
Pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus. Pertanyaan-pertanyaan dari variabel pemahaman terdapat pada
pertanyaan nomor 13 dan 14 pada kuesioner Lampiran 1. Jawaban dari pertanyaan-pertanyaan dari variabel pemahaman digunakan
untuk menghitung bobot variabel pemahaman terhadap promosi yang dilakukan TBN yang dapat dilihat pada Tabel 22.
Tabel 22. Perhitungan bobot variabel pemahaman
Langkah selanjutnya adalah menghitung total skor rataan dari variabel pemahaman setelah bobot setiap pertanyaan variabel
perhatian diperoleh. Total skor rataan variabel pemahaman yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil
perhitungan total skor rataan dapat dilihat pada Tabel 23.
Atribut Bobot
skor Jumlah Responden
Menyampaikan pesan dengan
Jelas Memahami
Pesan
Sangat Tidak Setuju 1
4 2
Tidak Setuju 2
4 3
Cukup 3
40 51
Setuju 4
43 39
Sangat Setuju 5
9 5
Jumlah Total 100
100
Tabel 23. Total skor rataan variabel pemahaman
Total skor rataan variabel pemahaman yang dihasilkan adalah sebesar 3,46. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang skala efektif
yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hal tersebut menginformasikan bahwa promosi mampu menyampaikan pesan
dengan jelas dan pengunjung memahami pesan tersebut. Namun, nilai yang dihasilkan masih dikatakan kecil pada rentang skala efektif
sehingga TBN perlu lebih meningkatkan kejelasan dari pesan saat promosi agar mudah ditafsirkan karena pemahaman berkaitan dengan
penafsiran suatu stimulus. Kejelasan pesan dapat dilihat dari simbol, kata-kata yang mudah dipahami, serta gambar dan foto yang
digunakan dalam kegiatan promosi baik saat promosi above the line ataupun promosi below the line.
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk
variabel pemahaman yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 13,82.
4.7.3 Respon Kognitif
Respon kognitif memperlihatkan bahwa penerimaan sangat terkait dengan pikiran yang muncul selama tahap pemahaman.
Pertanyaan dari variabel respon kognitif terdapat pada pertanyaan nomor 15 pada kuesioner Lampiran 1. Jawaban Pertanyaan dari
variabel respon kognitif digunakan untuk menghitung bobot variabel tersebut terhadap promosi yang dilakukan TBN. Hasil perhitungan
bobot variabel respon kognitif disajikan pada Tabel 24.
Atribut Pertanyaan Frekuensi
X Bobot Skor
rataan per Atribut
Total Skor Rataan
variabel pemahaman
Menyampaikan pesan dengan Jelas
349 3.49
3.46 Memahami Pesan
342 3.42
Dikonversi ke skala tabel DRM 13.82
Tabel 24. Perhitungan variabel respon kognitif
Langkah selanjutnya yaitu menghitung total skor rataan dari variabel respon kognitif setelah bobot setiap pertanyaan diperoleh.
Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan harus dikonversikan ke skala Tabel Direct Rating. Hasil perhitungan total
skor rataan dapat dilihat pada Tabel 25.
Tabel 25. Total skor rataan variabel respon kognitif
Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan adalah sebesar 3,79. Nilai tersebut masuk ke dalam rentang skala
efektif yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 - 4,2. Hasil tersebut menginformasikan bahwa responden menerima dan setuju
terhadap pesan dalam promosi yang dilakukan TBN. Selain itu, responden juga mengetahui dan memahami maksud promosi tersebut.
Penerimaan pesan dalam promosi dapat diukur dari kesesuaian antara gambar, kata-kata, slogan, dan warna yang digunakan dengan pesan
yang ingin disampaikan kepada pengunjung sehingga promosi mudah diterima dan dipahami. Hal tersebut perlu dilakukan oleh pihak TBN
agar penerimaan pesan promosi oleh pengunjung lebih besar dari sebelumnya.
Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan ke dalam Tabel Direct Rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk
Atribut Bobot
skor Jumlah Responden
Menerima dan Setuju
Sangat Tidak Setuju 1
1 Tidak Setuju
2 1
Cukup 3
25 Setuju
4 64
Sangat Setuju 5
9 Jumlah Total
100
Atribut Pertanyaan Frekuensi
X Bobot Skor
rataan per
Atribut Total Skor
Rataan variabel
kognitif
Menerima dan Setuju 379
3.79 3.79
Dikonversi ke skala tabel DRM 15.16
variabel respon kognitif yang sudah dikonversi ke dalam Tabel Direct Rating adalah sebesar 15,16.
4.7.4 Respon Afektif