61 disimpulkan bahwa seluruh indikator tentang kesadaran adalah valid sehingga
dapat dipergunakan dalam penelitian.
3.7.1.3. Uji Validitas Indikator Variabel Pelatihan
Uji validitas terhadap indikator variabel pelatihan memperlihatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Pelatihan Butir
r-hitung r-tabel
Keterangan
Butir 1 ,624
0,339 Valid
Butir 2 ,620
0,339 Valid
Butir 3 ,347
0,339 Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Berdasarkan Tabel 3.4 di atas diperoleh bahwa hasil pengujian indikator variabel pelatihan memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0, 339. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh indikator tentang pelatihan adalah valid sehingga
dapat dipergunakan dalam penelitian.
3.7.1.4. Uji Validitas Indikator Variabel Infrastruktur
Uji validitas terhadap indikator variabel Infrastruktur memperlihatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 3.5. Hasil Uji Validitas Indikator Variabel Infrastrukutur Butir
r-hitung r-tabel
Keterangan
Butir 1 ,940
0,339 Valid
Butir 2 ,848
0,339 Valid
Butir 3 ,940
0,339 Valid
Butir 4 ,848
0,339 Valid
Butir 5 ,940
0,339 Valid
Butir 6 ,940
0,339 Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Berdasarkan Tabel 3.5 di atas diperoleh bahwa hasil pengujian indikator variabel infrastruktur memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0, 339. Dengan demikian
Universitas Sumatera Utara
62 dapat disimpulkan bahwa seluruh indikator tentang infastruktur adalah valid
sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian.
3.7.1.5. Uji Validitas Indikator Variabel Lingkungan Kerja
Uji validitas terhadap indikator variabel lingkungan kerja memperlihatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 3.6. Hasil Uji Validitas Indikator Variabel Lingkungan Kerja Butir
r-hitung r-tabel
Keterangan
Butir 1 ,685
0,339 Valid
Butir 2 ,763
0,339 Valid
Butir 3 ,860
0,339 Valid
Butir 4 ,612
0,339 Valid
Butir 5 ,778
0,339 Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Berdasarkan Tabel 3.6 di atas diperoleh bahwa hasil pengujian variabel lingkungan kerja memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0, 339. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh indikator tentang lingkungan kerja adalah valid.
3.7.1.6. Uji Validitas Indikator Variabel Kinerja Pegawai
Uji validitas terhadap indikator variabel kinerja pegawai memperlihatkan hasil sebagai berikut:
Tabel 3.7. Hasil Uji Validitas Indikator Variabel Kinerja Pegawai Butir
r-hitung r-tabel
Keterangan
Butir 1 ,893
0,339 Valid
Butir 2 ,483
0,339 Valid
Butir 3 ,893
0,339 Valid
Butir 4 ,893
0,339 Valid
Butir 5 ,893
0,339 Valid
Butir 6 ,438
0,339 Valid
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Berdasarkan Tabel 3.7 di atas diperoleh bahwa hasil pengujian indikator variable kinerja pegawai memiliki nilai r-
hitung
r-
tabel
0, 339. Dengan demikian
Universitas Sumatera Utara
63 dapat disimpulkan bahwa seluruh indikator tentang kepuasan nasabah adalah valid
sehingga dapat dipergunakan dalam penelitian.
3.7.2. Uji Reliabilitas