terarah, efektif dan efisien yang meliputi seluruh aspek pembelajaran secara komprehensif.
Pada awal Primagama Vila Nusa Indah mulai masa operasionalnya, banyak sekali antusias masyarakat yang mendaftarkan peserta didiknya
untuk mengikuti bimbingan belajar di Primagama tersebut. Primagama pun mencapai jumlah siswa lebih dari target yang telah disesuaikan. Namun
seiring berjalannya waktu, muncullah lembaga bimbingan belajar lain yang berdiri di daerah sekitar Primagama. Dan terlebih pula terdapat lembaga
bimbingan belajar ternama yang berdiri dengan jarak yang tidak jauh dari Primagama. Hal tersebut yang membuat Primagama mengalami penurunan
siswa hingga sekarang jumlah siswa yang tersedia tidak mencukupi jumlah target yang telah ditetapkan oleh Primagama Vila Nusa Indah.
2. Struktur Organisasi Primagama Vila Nusa Indah
Struktur organisasi Lembaga Bimbingan Belajar secara umum terdiri dari Kepala Cabang dan staf-staf lain yang mengikutinya. Struktur organisasi
pada Lembaga Bimbingan Belajar Primagama terdiri dari 4 Kepala yaitu Manager Cabang, Kepala bagian akademik dan marketing, Kepala bagian
keuangan, dan Office boy. Dari bagian-bagian tersebut memiliki peran masing-masing dalam menjalankan tugas, namun, bagian-bagian tersebut
saling bekerjasama dalam membangun Lembaga Bimbingan Belajar yang unggul sesuai dengan tujuan lembaga, maka dari itu struktur organisasi yang
terdapat pada Lembaga Bimbingan Belajar Primagama Cabang Vila Nusa Indah Bogor digambarkan pada gambar 4.1 di bawah ini.
1
1
Ibid
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Primagama Vila Nusa Indah
1
Manager Cabang
Font Office + Keuangan
Akademik + Marketing
1
Office Boy
B. Pembahasan Hasil Penelitian
1. Deskripsi Analisis dan Interpretasi Data
Banyak strategi pemasaran yang dapat dilakukan pihak lembaga sebagaimana yang telah dipaparkan pada kajian teoritik. Dan salah satunya
adalah penerapan marketing mix yang meliputi 5P product, price, place, promotion, people. Terlihat dari hasil wawancara bahwa Primagama Vila
Nusa Indah telah melakukan strategi pemasaran yang terdapat di beberapa sektor utama yang dimiliki sekolah, namun masih terdapat beberapa
kekurangan di dalamnya. Berikut pemaparan strategi pemasaran Primagama Vila Nusa Indah
yang akan dideskripsikan, dianalisis dan diinterpretasikan satu-persatu dan disusun perumusan strategi baru sebagai berikut.
a. Merencanakan Produk yang Sesuai dengan Kebutuhan
Konsumen Product
Primagama Vila Nusa Indah memiliki program pendidikan yang disesuaikan dengan kebutuhan siswa, meskipun terdapat
banyak program-program yang disediakan oleh Primagama pusat, namun tidak semua Cabang Primagama menjalankan program yang
disediakan oleh Primagama pusat termasuk Primagama Vila Nusa Indah. Hal ini dilihat dari banyak atau sedikitnya peminat dari para
siswa dalam mengambil program yang disediakan tersebut. Sebelum menyediakan program di Primagama, terlebih dahulu pihak
Primagama Vila Nusa Indah mengadakan survey ke wilayah sekitar Vila Nusa Indah untuk mengetahui seberapa besar kebutuhan siswa
akan bimbingan belajar. Dari hasil survey tersebut maka diambil kesimpulan bersama-sama program apa saja yang sesuai dengan
kebutuhan siswa, maka program tersebut yang akan diadakan di Primagama cabang Vila Nusa Indah. Adapun program-program
tersebut adalah:
2
1 Program Reguler
Program reguler ini merupakan program bimbingan belajar yang ditujukan untuk siswa kelas 3, 4, 5, 6 SD, kelas 7, 8, 9 SMP,
dan kelas 10, 11, 12 SMA. Lama dari program ini adalah 1 tahun dan terdapat dua kali pertemuan dengan Tentor di kelas.
3
Tujuan utama Primagama membuat program ini adalah untuk membantu
siswa dalam meraih prestasi yang gemilang. Hal ini sesuai dengan semboyan Primagama y
akni “Terdepan dalam prestasi”. Banyak alasan siswa memilih bimbingan belajar di Primagama salah
2
Hasil wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 13 April 2015
3
Dokumen Daftar biaya dan program Primagama Vila Nusa Indah