Matriks SWOT merupakan matching tool yang penting untuk membantu para manajer mengembangkan empat tipe strategi. Keempat
strategi yang dimaksud adalah: 1
Strategi SO Strenght-Opportunities Strategi ini menggunakan kekuatan internal perusahaan
untuk meraih peluang-peluang yang ada di luar perusahaan lembaga.
2 Strategi WO Weakness-Opportunities
Strategi ini bertujuan untuk memperkecil kelemahan- kelemahan internal perusahaan dengan memanfaatkan peluang-
peluang eksternal. 3
Strategi ST Strenght-Threath Melalui strategi ini perusahaan berusaha untuk menghindari
atau mengurangi dampak dari ancaman-ancaman eksternal. 4
Strategi WT Weakness-Threat
7
Strategi ini merupakan taktik untuk bertahan dengan cara
mengurangi kelemahan internal serta menghindari ancaman.
Langkah pertama yang akan dilakukan dalam analisis SWOT adalah dengan membuat kolom-kolom yang memuat daftar kekuatan, kelemahan,
peluang, dan ancaman serta perumusan strategi Lembaga Bimbingan Belajar Primagama Cabang Vila Nusa Indah.
7
Husein Umar, Strategic Management in Action, Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2008, h. 224
Tabel 3.2 Kolom Analisis SWOT dan Perumusan Strategi
G. Kisi-Kisi Instrumen
1. Pedoman Wawancara Interview Guide
Tabel 3.3 Pedoman Wawancara
No Variabel Aspek
Sub Variabel
1. Produk Product
- Membuat program yang sesuai
dengan kebutuhan peserta didik -
Membuat program tambahan bagi peserta didik
- Memberikan
pelayanan yang
maksimal bagi para pelanggan -
Membuat program yang sesuai dengan kurikulum siswa
- Membuat program yang unggul dan
bersaing -
Kendala dalam
perancangan program-program Primagama
2. Harga Price
- Memperhitungkan biaya yang tepat
untuk lembaga -
Membuat standar
harga yang
dipasarkan -
Pemberian diskon
bagi para
pendaftar -
Harga yang
mempengaruhi konsumen
- Menggunakan
metode dalam
penentuan harga
3. Promosi Promotion
- Pembuatan media periklanan
- Penyebaran informasi produkjasa
kepada target pasar -
Pembuatan website lembaga -
Melakukan promosi tentang program yang ditawarkan ke sekolah-sekolah
terdekat -
Membuat pesan pada brosur yang sesuai
dengan ketersediaan
di Primagama
- Menentukan tujuan promosi
- Membuka pelayanan personal open
house kepada para konsumen -
SDM atau tenaga ahli yang terlibat dalam kegiatan promosi
- Membuat acara besar Primagama
dengan instansi lain dalam ajang promosi
4. Saluran
Distribusi Place
- Letak lembaga Bimbel yang strategis
- Pertimbangan memilih letak sebagai
tempat bimbingan belajar -
Jumlah sekolah-sekolah yang dekat dengan lembaga
5. Orang People
- Pembuatan
struktur organisasi
lembaga -
Penyediaan Tentor di Primagama VNI
- Penyeleksian para Tentor sesuai
dengan bidang studi -
Syarat tertentu dalam perekrutan Tentor
- Penyediaan pegawai administrasi
yang ramah -
Pelatihan bagi Tentor dan seluruh pegawai administrasi
