Merencanakan Produk yang Sesuai dengan Kebutuhan

mental mereka sebelum mengikuti UN. Di dalam program ini disediakan berbagai macam soal-soal yang setara dengan UN dan diberikan trik cepat dalam mengerjakan soal serta dilengkapi dengan try out UN. 6 5 Alumni SBMPTN Alumni SBMPTN merupakan program persiapan tes SBMPTN bagi siswa yang ingin melanjutkan ke jenjang Perguruan Tinggi Negeri. Akan tetapi di Primagama Vila Nusa Indah jarang sekali mengadakan program ini dikarenakan sedikitnya peminat dari kalangan siswa. Adapun siswa yang mendaftar program ini tidak semuanya dalam satu jurusan. Seperti IPA, IPS atau IPC. Program SBMPTN akan dibuka jika dalam satu kelas memuat 5 orang siswa dalam satu jurusan. Misalnya, 1 kelas memuat 5 siswa jurusan IPA, 1 kelas memuat lima siswa jurusan IPS, dan 1 kelas memuat 5 siswa jurusan IPC. 7 6 Program Problem Solving Program problem solving merupakan program yang implementasinya untuk membantu siswa dalam memecahkan masalah yang dihadapinya, baik berupa kesulitan belajar dan atau pekerjaan rumah PR, pengulangan materi bahasan sekolah yang masih belum sepenuhnya dipahami, masalah-masalah pendidikan pada skala umum atau khusus maupun masalah-masalah pribadi. Rincian dari Program bimbingan belajar tersebut dapat dilihat pada lampiran 1. Selain produkprogram yang bervariasi, 6 Hasil Wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 19 Maret 2015 7 Hasil Wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 12 Maret 2015 Primagama Vila Nusa Indah pula menyediakan metode bimbingan terbaru dan unggul serta fasilitas-fasilitas yang lengkap untuk menunjang prestasi belajar siswa. Langkah-langkah inovatif terus dilakukan untuk melengkapi langkah-langkah inovasi sebelumnya. Adapun inovasi-inovasi yang dicetuskan oleh Primagama dan yang telah diterapkan oleh Primagama Vila Nusa Indah adalah sebagai berikut: 8 a Tes potensi dan bakat anak dengan finger print lewat DMI Primagama yang bisa diperoleh secara gratis. b Konsep R.E.C remedial, enrichement, dan consulting. c Model-model pembelajaran dengan pendekatan logika seperti fisitaru fisika tanpa rumus, matematika gasing gampang asik dan menyenangkan dan sebagainya. d Konsultasi belajar siswa Consys untuk membantu setiap kesulitan belajar siswa dan konsultasi pemilihan sekolah lanjutan. e Panduan modul belajar lengkap dan sistematis dengan berdasar pada GBPP Garis-garis Besar Program Pengajaran. f Diadakannya evaluasi belajar siswa secara rutin. g Metode Smart Solution dalam pemahaman materi pelajaran dilengkapi dengan kiat-kiat penyelesaian soal secara efektif. Smart Solution memiliki kepanjangan sebagai berikut : S SIMPLE : Membuat belajar penyelesaian soal-soal yang dirasa sulit menjadi mudah diselesaikan. M MIND : Menyelesaikan soal-soal dengan menggunakan rumus-rumus yang mudah diingat. 8 Hasil wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 13 April 2015 A APPLICABLE : Dapat dengan mudah menerapkan rumus-rumus tersebut dalam penyelesaian soal. R RATIONAL : Penyelesaian soal-soal dengan masuk akal dan tetap sesuai dengan konsep dasar. T TRICK : Cara penyelesaian yang cepat dan mudah sekaligus cerdas. Dengan adanya program-program yang tersedia tersebut dapat memberikan nilai tambah bagi Primagama Vila Nusa Indah sebagai salah satu strategi unggulan yang dapat dilakukan oleh lembaga sekolah dalam memasarkan produknya. Namun terdapat pula kelemahan dari program ini jika lembaga tidak bisa mengelolanya dengan baik dan selebihnya akan disimpulkan dalam analisis SWOT sebagai berikut. Tabel 4.1 Analisis SWOT Aspek Produk In te rn al Strength Kekuatan  Adanya diferensiasi program yang menjadi kekuatan dari lembaga sebagai keunggulan dan pembeda dari lembaga bimbel lainnya.  Memberikan layanan-layanan tambahan bagi siswa seperti konseling Konsis di luar jam bimbingan bagi siswa yang mendapatkan kesulitan dalam penyelesaian soal. Layanan tersebut dapat dijadikan sebuah ciri khas dari Primagama dalam memberikan pelayanan khusus kepada siswa.  Primagama menyesuaikan kebutuhan siswa di dalam pembelajaran dengan kurikulum yang berlaku, Primagama Nusa Indah termasuk bimbingan belajar yang selalu update dalam mengikuti kurikulum yang selalu berubah-ubah. Seperti yang terjadi pada kurikulum 2013, Primagama dengan cepat membuat modul bahan ajar siswa sesuai dengan bahan ajar yang diterapkan di kurikulum 2013. Primagama mengikuti buku tematik seperti yang dikeluarkan oleh pemerintah untuk bekal siswa dalam belajar di Primagama dan di sekolah. Weakness Kelemahan  Terdapat beberapa program yang disediakan dari Primagama pusat namun tidak dilaksanakan oleh Primagama Vila Nusa Indah setiap tahun ajaran seperti yang terjadi pada Program Alumni SBMPTN. E k ste rn al Opportunities Peluang  Program unggulan atau diferensiasi program ini dapat dijadikan peluang bagi lembaga jika dilakukan pengelolaan dengan baik. Jika program tersebut baik di hati siswa dan masyarakat, maka akan semakin banyak minat orang tua siswa untuk memasukkan anak mereka ke Primagama.  Mulai banyak orang tua murid yang menginginkan program-program tambahan dari lembaga Bimbel sebagai pelengkap siswa dalam menerima pembelajaran di luar sekolah.  Beberapa sekolah memiliki kepercayaan terhadap Primagama untuk mengajak bekerja sama dalam mengadakan Try Out dan bimbingan belajarPM kepada siswa kelas akhir. Kegiatan tersebut merupakan peluang besar bagi Primagama Vila Nusa Indah dalam menawarkan program-programnya kepada para siswa dari sekolah-sekolah yang mengajak kerjasama. Dari kegiatan tersebut dapat dimanfaatkan Primagama sebagai ajang promosi kepada para siswa. Threats Ancaman  Semakin banyaknya lembaga bimbel yang berdiri di daerah sekitar Vila Nusa Indah merupakan ancaman bagi Primagama Vila Nusa Indah terutama dari segi program-program yang ditawarkan rata-rata memiliki kesamaan dengan Primagama Vila Nusa Indah.  Terdapat beberapa program dari Primagama yang ditiru oleh lembaga bimbingan belajar lain. Hal tersebut merupakan suatu ancaman bagi Primagama Vila Nusa Indah dalam mengembangkan dan menjalankan program bimbingan belajar yang telah disusun dan yang ditawarkan oleh Primagama Vila Nusa Indah. Dari program unggulan yang dimiliki Primagama Vila Nusa Indah tersebut mampu memberikan kontribusi dalam strategi pemasaran di lembaga bimbingan belajar. Pada dasarnya diferensiasi produk program tambahan yang dimiliki oleh Primagama Vila Nusa Indah sudah cukup baik dan terlaksana setiap tahun maupun setiap harinya. Ditambah dengan kesiapan para Tentor Instruktur Smart yang selalu bersedia untuk mendampingi siswa-siswinya dalam melaksanakan kegiatan dari program tersebut.

b. Menentukan HargaBiaya Price

Dengan kualitas yang terbukti dengan tingkat prosentase prestasi siswa yang tinggi, bimbingan belajar Primagama juga dikenal memiliki biaya yang relatif lebih mahal dibanding bimbingan belajar lainya. Biaya les di tiap cabang Primagama biasanya berbeda- beda. Hal tersebut dilihat dari latar belakang wilayah dari cabang itu sendiri. Tidak semua wilayah termasuk dalam ranah ekonomi menengah ke atas, ada pula yang berada dalam ranah ekonomi menengah ke bawah. Primagama menyesuaikan harga yang dimilikinya dengan mengidentifikasi perkonomian dari masyarakat pada wilayah tertentu. 9 Dalam pemberian harga kepada para konsumen, Primagama Vila Nusa Indah tidak memberikan harga dengan Cuma-cuma. Akan tetapi 9 Hasil wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 19 Maret 2015 dibutuhkan banyak pertimbangan dan melihat kondisi dari wilayah sekitar Primagama. Adapun pertimbangan tersebut dilihat dari: 10 1 Pembayaran pengajar 2 Pembayaran listrik, air, gedung dalam satu bulan 3 Pemberian fee kepada para karyawan per bulan 4 Biaya tambahan pelajaran 5 Layanan DMI Tes bakat siswa melalui sidik jari 6 Marketing brosur, spanduk, dll. 7 Pemberian buku modul SMART dari Primagama kepada siswa 8 Jaminan kesehatan bagi siswa Produk utama lembaga Bimbel yang memberikan pendapatan adalah jasa bimbingan belajar bagi siswa tingkat SD, SMP dan SMA. Produk lain adalah buku-buku pelajaran dan soal-soal latihan yang dijual untuk siswa peserta bimbingan belajar dan siswa lainnya, namun tidak semua lembaga Bimbel mampu membuat buku-buku dan soal- soal latihan untuk dijual. 11 Dalam membuat ketentuan biaya bagi para siswa, bagian keuangan membuat daftar biaya sesuai dengan lamanya siswa mengikuti bimbingan belajar. Biaya tersebut sebenarnya berlaku selama 1 tahun, akan tetapi, Primagama pula membuat daftar biaya setiap bulan bagi siswa yang mendaftar pada bulan tertentu. Dengan biaya pendaftaran tetap bagi siswa kelas akhir 6SD, 3SMP, 3SMA sebesar Rp. 275.000,- dan biaya pendaftaran bagi siswa kelas awal 3- 5SD, 1-2SMP, 1-2SMA sebesar Rp. 250.000,-. Primagama pula memiliki cara yang unik kepada para konsumen dalam aspek 10 Hasil wawancara dengan Manager Cabang Primagama Vila Nusa Indah, Kristiana Siningsih pada tanggal 13 April 2015 11 Pembiayaan Usaha Kecil PPUK Komoditas jasa Bimbingan Belajar, Bank Indonesia, h. 28 pembiayaan. Primagama menggunakan metode pemberian diskon yang bervariasi kepada siswa yang mendaftar. Berbagai ragam pemberian diskon tersebut adalah : 12 1 Diskon reserfasi bagi pendaftar awal sebesar Rp. 500.000,- 2 Diskon bagi siswa yang mengikuti program berikutnya. 3 Diskon bagi siswa yang mengambil lebih dari satu program 4 Diskon “kakak adik”, diskon ini berlaku bagi sesama saudara yang mengambil program di Primagama dalam jangka waktu bersamaan sebesar Rp. 200.000,- 5 Diberikan gratis biaya pendaftaran bagi siswa yang mengambil program lebih daru satu tahun. 6 Diskon bagi pendaftar yang membayar tunai sebesar Rp. 250.000,- 7 Diskon bagi siswa yang berprestasi : Diskon rangking 1-3 sebesar Rp. 750.000,-, rangking 4-10 sebesar Rp. 500.000,-, dan rangking 10 atau lebih sebesar Rp. 250.000,- berlaku bagi seluruh jenjang SD, SMP, SMA yang mendapatkan prestasi di Sekolah. Untuk mengikuti bimbingan belajar seorang siswa harus membayar sejumlah uang sebagai balas jasa atas bimbingan yang diterimanya, karena lembaga Bimbel bukanlah lembaga pendidikan yang didirikan oleh pemerintah atau mendapat subsidi dari pemerintah, tetapi murni atas inisiatif masyarakat yang menginvestasikan uangnya disektor pendidikan. 13 Berikut biaya bagi siswa yang mengikuti program bimbingan belajar di Primagama. 14 12 Hasil Wawancara dengan Dina Rahmawati selaku Bagian Keuangan primagama Vila Nusa Indah tanggal 19 Maret 2015 13 Pembiayaan Usaha Kecil PPUK Komoditas jasa Bimbingan Belajar, Bank Indonesia, h. 10 14 Dokumen daftar biaya Primagama Vila Nusa Indah per bulan Desember 2015, didokumentasikan pada tanggal 19 Maret 2015