Kisi-Kisi Instrumen Strategi pemasaran lembaga bimbingan belajar Primagama Vila Nusa Indah Bogor

4. Saluran Distribusi Place - Letak lembaga Bimbel yang strategis - Pertimbangan memilih letak sebagai tempat bimbingan belajar - Jumlah sekolah-sekolah yang dekat dengan lembaga 5. Orang People - Pembuatan struktur organisasi lembaga - Penyediaan Tentor di Primagama VNI - Penyeleksian para Tentor sesuai dengan bidang studi - Syarat tertentu dalam perekrutan Tentor - Penyediaan pegawai administrasi yang ramah - Pelatihan bagi Tentor dan seluruh pegawai administrasi 2. Daftar Cocok checklist Dokumen Tabel 3.4 Daftar Checklist Dokumen No. Dokumen Ada Tidak Keterangan 1. Profil Lembaga 2. Struktur Organisasi 3. Media promosi cetak: - Banner - Spanduk - Pamflet - Brosur - Kalender - Lainnya 4. Website 5. Foto-foto kegiatan 6. Lainnya 63 BAB IV HASIL PENELITIAN

A. Gambaran Umum Primagama Cabang Vila Nusa Indah

1. Sejarah Singkat Primagama Cabang Vila Nusa Indah

Primagama Vila Nusa Indah merupakan lembaga pendidikan non formal berfokus pada bimbingan belajar dan berada di bawah naungan Primagama pusat yang terletak di kota pelajar yakni Yogyakarta. Pada tahun 2003 Lembaga Pendidikan Primagama go public dengan diluncurkan program franchise. Pada program ini masyarakat umum dapat memiliki Primagama dalam jangka waktu selama 5 tahun. Program tersebut dilanjutkan atau tidak setelah 5 tahun, tergantung kebijakan manajemen Primagama. Setelah muncul banyaknya franchise yang berdiri di berbagai daerah terutama Bogor, maka muncul di benak Sutino pendiri Primagama Vila Nusa Indah untuk mendirikan Lembaga Bimbingan Belajar Primagama di Perumahan Vila Nusa Indah Bogor. Primagama Vila Nusa Indah bertempatan di Ruko Vila Nusa Indah Blog GG 10 no. 2 Gerbang Vila Nusa Indah, Bojong Kulur-Gunung Putri- Bogor-Jawa Barat, kode pos 16969. Sebelum didirikannya Primagama Vila Nusa Indah, terlebih dahulu dilakukan survey pada wilayah tersebut untuk melihat kebutuhan masyarakat akan lembaga bimbingan belajar, pada tahun 2005 diperoleh hasil bahwa daerah Vila Nusa Indah masih sangat sedikit lembaga bimbingan belajar yang berdiri. Setelah diketahui jumlah bimbingan belajar di daerah Perumahan Vila Nusa Indah maka dilakukanlah survey tempat untuk dilakukannya pendirian gedung Primagama dengan mencari lokasi yang mudah dijumpai oleh masyarakat. Primagama merupakan lembaga bimbingan belajar ternama yang pertama kali berdiri di daerah Vila Nusa Indah yang berdiri pada tahun 2005 dan memiliki masa operasional pada tanggal 6 januari 2010 sampai dengan 30 Juni 2020 dengan no. induk franchise 324. Pada masa itu, Primagama masih belum memiliki gedung sendiri sebagai prasarana kegiatan bimbingan belajar, hingga saat ini Primagama masih menyewa gedung dengan diberikan skat-skat yang digunakan sebagai kelas dan ruangan lainnya. Gedung Primagama terdiri dari 2 lantai yang memiliki 8 ruang kelas, 2 ruang untuk tempat shalat Musholla, ruang santai, ruang operasional, ruang konsultasi, 2 ruang kamar mandi, dan dapur sebagai tempat para Tentor maupun pegawai beristirahat ketika jam istirahat. Dengan dukungan sarana, prasarana, maupun tenaga kerja maka dilakukanlah pembuatan program bimbingan belajar sesuai dengan yang telah disediakan oleh Primagama pusat dan disesuaikan pula dengan kebutuhan masyarakat sekitar perumahan Vila Nusa Indah, dengan melihat pangsa pasar, dilakukanlah beberapa usaha untuk mendapatkan siswa dengan menyebarkan pamflet-pamflet maupun brosur ke sekolah-sekolah terdekat. Primagama Vila Nusa Indah mulai dipercaya oleh sekolah-sekolah terdekat dimulai dari tahun 2012 untuk bekerjasama dalam mengadakan try out maupun PM bimbingan belajar bagi para peserta didik yang sedang menduduki kelas akhir di sekolah. Pada saat itu sekolah yang melakukan kerjasama dengan Primagama Vila nusa Indah adalah sekolah SMP Harapan Bunda. Primagama juga selalu meningkatkan kualitas sarana dan prasarana belajar, sarana evaluasi belajar, serta kemampuan Instruktur Smart, agar layanannya selalu dapat menyesuaikan dengan kurikulum terbaru yang ditetapkan pemerintah. Di Primagama dijamin tidak ada pembocoran- pembocoran soal, karena proses pembelajarannya memang terstruktur, jelas, terarah, efektif dan efisien yang meliputi seluruh aspek pembelajaran secara komprehensif. Pada awal Primagama Vila Nusa Indah mulai masa operasionalnya, banyak sekali antusias masyarakat yang mendaftarkan peserta didiknya untuk mengikuti bimbingan belajar di Primagama tersebut. Primagama pun mencapai jumlah siswa lebih dari target yang telah disesuaikan. Namun seiring berjalannya waktu, muncullah lembaga bimbingan belajar lain yang berdiri di daerah sekitar Primagama. Dan terlebih pula terdapat lembaga bimbingan belajar ternama yang berdiri dengan jarak yang tidak jauh dari Primagama. Hal tersebut yang membuat Primagama mengalami penurunan siswa hingga sekarang jumlah siswa yang tersedia tidak mencukupi jumlah target yang telah ditetapkan oleh Primagama Vila Nusa Indah.

2. Struktur Organisasi Primagama Vila Nusa Indah

Struktur organisasi Lembaga Bimbingan Belajar secara umum terdiri dari Kepala Cabang dan staf-staf lain yang mengikutinya. Struktur organisasi pada Lembaga Bimbingan Belajar Primagama terdiri dari 4 Kepala yaitu Manager Cabang, Kepala bagian akademik dan marketing, Kepala bagian keuangan, dan Office boy. Dari bagian-bagian tersebut memiliki peran masing-masing dalam menjalankan tugas, namun, bagian-bagian tersebut saling bekerjasama dalam membangun Lembaga Bimbingan Belajar yang unggul sesuai dengan tujuan lembaga, maka dari itu struktur organisasi yang terdapat pada Lembaga Bimbingan Belajar Primagama Cabang Vila Nusa Indah Bogor digambarkan pada gambar 4.1 di bawah ini. 1 1 Ibid