53
BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
5.1 Sejarah Singkat Perusahaan
Perusahaan  Daerah  Air  Minum  Tirtanadi  didirikan  pada  tanggal  23 September 1905 dengan nama NV.Water Leiding Maatschappij Ajer Beresih yang
berkantor pusat di Amsterdam negeri Belanda. Dengan dikeluarkannya Peraturan Daerah  Sumatera  Utara  No.11  tahun1979  perusahaan  ini  resmi  menggunakan
nama yang sekarang Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi disingkat PDAM Tirtanadi yang berlokasi di Jl. Sisingamangaraja No.1 Medan.
Pada  tahun  1985,  Peraturan  Daerah  ini  disempurnakan  dengan  Peraturan Daerah  Tingkat  I  Sumatera  Utara  No.25  tahun  1985  tentang  Perusahaan  Daerah
Air  Minum  Propinsi  Daerah  Tingkat  I  Sumatera  Utara. Selanjutnya  pada  tahun 1991  diadakan  perubahan  pertama  Peraturan  Daerah  No.25  tahun  1985  dengan
No.6  tahun  1991.  Dalam  Peraturan  Daerah  ini  PDAM  Tirtanadi  disamping menangani  Air  Bersih  juga  ditugaskan  mengelola  Air  limbah.  Selanjutnya  pada
tanggal  29  April  1999,  Peraturan  Daerah  No.6  tahun  1991  diperbaharui  lagi dengan  Peraturan  Daerah  Propinsi  Daerah  Tingkat  I  Sumatera  Utara  No.3  tahun
1999. Saat ini PDAM Tirtanadi tidak hanya melayani pelanggan di Medan, tapi
juga telah berupaya menjawab kebutuhan air bersih di beberapa daerah Tingkat II di Sumatera Utara antara lain Deli Serdang, Tapsel, Simalungun, Nias, dan lain-
lain.
Universitas Sumatera Utara
54 Peningkatan  pelayanan  air  bersih  bagi  masyarakat  di  berbagai Daerah
Tingkat II itu merupakan realisasi dari Kerjasama Operasi KSO dengan PDAM Tirtanadi.  PDAM  Tirtanadi  memiliki  10  Cabang  di  Kota  Medan  sekitarnya  dan
sebahagian di Dati II yang melayani lebih dari 350.000 pelanggan. Untuk  Cabang  Sei  Agul  sendiri,  secara  resmi  dibentuk  menjadi  cabang
yang  dipimpin  oleh  seorang  Kepala  Cabang  sejak  tanggal  1  Maret  1978 bersamaan dengan dibangunnya Perumnas Helvetia dengan bentuk Unit Pelaksana
Teknis  UPT  yang  bertujuan  untuk  melayani  petambahan  pelanggan  di  daerah tersebut.  Mulai  dari  terbentuknya  hingga  saat  ini  sudah  15  Kepala  Cabang  yang
pernah memimpin Cabang Sei Agul ini. Hingga  akhir  September  2011  jumlah  pelanggan  Cabang  Sei  Agul
mencapai  37.590  pelanggan  dengan  jumlah  pegawai  sebanyak  45  orang. Sedangkan  untuk  struktur  organisasi  Cabang  Sei  Agul  dipimpin  oleh  seorang
Kepala  Cabang  dan  dibantu  oleh  6  Kepala  Bagian  yaitu  Kepala  Bagian Pengawasan, Kepala Bagian Umum Personalia, Kepala Bagian Keuangan, Kepala
Bagian Pemasaran, Kepala Bagian Hubungan Langganan Hublang, dan Kepala Bagian Jaringan, 10 Asisten serta 44 pegawai.
5.2 Visi dan Misi Perusahaan