Batasan dan Rumusan Masalah

2. Pendekatan Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan bersifat penelitian deskriptif. Pendekatan kualitatif adalah keterkaitan spesifik pada studi hubungan sosial yang berhubungan dengan fakta dari pluralisasi dunia kehidupan. 11 Data yang dikumpulkan lebih mengambil bentuk kata-kata atau gambar daripada angka-angka. Jika data yang terkumpul sudah mendalam dan sudah bisa menjelaskan apa yang diteliti, maka tidak perlu mencari sampling lainnya. Hasil penelitian tertulis berisi kutipan-kutipan dari data untuk mengilustrasikan dan menyediakan bukti presentasi. Maka pada penelitian ini penulis akan melakukan pengamatan yang berhubungan dengan komunikasi antarpribadi dalam membangun relasi antara pengasuh dengan anak yatim dan dhuafa melalui teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian semua hasil tersebut penulis menginterpretasikan dengan teori-teori yang relevan. 3. Metode Penelitian Metode yang digunakan adalah metode penelitian studi kasus, yakni suatu metode penelitian kualitatif yang berusaha menemukan makna, menyelidiki proses, dan memperoleh pengertian dan pemahaman yang mendalam dari individu, kelompok, atau situasi. 12 Studi kasus meliputi analisis mendalam dan kontekstual terhadap situasi yang mirip dalam organisasi lain, di mana sifat dan definisi masalah yang terjadi 11 Imam Gunawan, Metode Penelitian Kualitatif Teori Praktik, h. 81. 12 Emzir, Metodologi Penelitian Kualitatif Analisis Data, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2012, h. 20. adalah serupa dengan masalah yang dihadapi saat ini. Studi kasus pada dasarnya mempelajari secara intensif seorang individu atau kelompok yang dipandang mengalami kasus tertentu. 13 Penulis menempatkan komunikasi antarpribadi dalam membangun relasi antara pengasuh dengan anak yatim dan dhuafa sebagai kasus atau fenomena yang bersifat kontemporer maka penulis perlu mengumpulkan data dari berbagai sumber agar dapat mengetahui apa yang sedang terjadi. 4. Subjek dan Objek Penelitian Dalam penelitian ini yang menjadi subjek penelitian ialah pengasuh serta anak yatim dan dhuafa di asrama Griya Yatim dan Dhuafa cabang Bintaro, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah bagaimana proses komunikasi antarpribadi dalam membangun relasi antara pengasuh dengan anak yatim dan dhuafa. 5. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan di asrama Griya Yatim dan Dhuafa cabang Bintaro, Jl. Elang Raya Blok HG8 No. 7, Bintaro Jaya Sektor IX, Telp: 021 74863014. Waktu penelitian terhitung sejak tanggal 20 Desember 2015 hingga tanggal 02 Maret 2016. 6. Teknik Pengumpulan Data Teknik merupakan cara yang digunakan peulis untuk mendapatkan data. Data ialah bahan keterangan tentang suatu objek penelitian yang diperoleh di lokasi penelitian. 13 Juliansyah Noor, Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, Dan Karya Ilmiah, h. 35.