6.3.1. Analisis Matriks Variabel Proses Perakitan Terhadap Tingkat Kepentingan
Matriks variabel proses perakitan didapatkan setelah dilakukan survey terhadap operator perakitan. Tingkat kepentingan relative importance
menunjukkan penilaian responden terhadap keberadaan suatu variabel kebutuhan
40
Atribut
. Analisis Customer importance CI terhadap proses perakitan blender dapat dilihat pada Tabel 6.2.
Tabel 6.2. Customer Importance CI terhadap Proses Perakitan Blender Customer
Importance
Berat blender yang dibutuhkan adalah 2 kg 3
Material blender yang dibutuhkan adalah kaca 5
Warna blender yang dibutuhkan adalah hijau 3
Tombol kecepatan blender yang dibutuhkan adalah On,Off,1,2,3 4
Jenis pisau blender yang dibutuhkan adalah flat blade dan cross blade 4
Karet gelas blender yang dibutuhkan adalah 3 buah 3
Jumlah wadah blender yang dibutuhkan adalah 3 buah 5
Sumber: Hasil pengolahan data
Hasil rekapitulasi pada Tabel 6.2. menunjukkan bahwa dari sebagian besar jawaban dari responden memilih pilihan ke 3 yaitu cukup.
40
Ibid. p.96
6.3.2. Analisis Matriks Variabel Produk terhadap Sales Point
Sales point merupakan suatu nilai tolak ukur yang dapat digunakan untuk melihat kemampuan dari variabel untuk menjadi faktor yang menarik bagi
konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. Untuk penilaian terhadap titik jual terdiri dari:
1,0 = Tidak jual Rendah 1,2 = Titik jual Menengah
1,5 = Titik jual Tinggi Nilai sales point dapat dilihat pada Tabel 6.3.
Tabel 6.3. Nilai Sales Point Proses Perakitan Blender Customer Requirement
Sales Point
Berat blender yang dibutuhkan adalah 2 kg 1
Material blender yang dibutuhkan adalah kaca 1,2
Warna blender yang dibutuhkan adalah hijau 1
Tombol kecepatan blender yang dibutuhkan adalah On,Off,1,2,3 1,5
Jenis pisau blender yang dibutuhkan adalah flat blade dan cross blade 1,2
Karet gelas blender yang dibutuhkan adalah 3 buah 1,2
Jumlah wadah blender yang dibutuhkan adalah 3 buah 1,2
Sumber: Hasil pengumpulan data
Hasil yang didapatkan pada Tabel 6.3. menunjukkan kebutuhan responden yang memiliki nilai jual tinggi adalah tombol kecepatan blender. Perusahaan
dapat menentukan nilai jual sebagai bahan pertimbangan dalam memenuhi keingin konsumen
41
Customer Requirement
.
6.3.3. Analisis Matriks Importance Weight dan Relative Weight
Kategori