III KERANGKA PEMIKIRAN
3.1
Kerangka Pemikiran Teoritis
Pada penelitian ini, strategi pemasaran dirumuskan dengan melakukan analisis lingkungan internal dan eksternal yang dihadapi perusahaan. Adapun strategi
pemasaran yang dirumuskan adalah berdasarkan unsur strategi pemasaran berupa segmentasi pasar, penetapan target pasar serta posisi pasar dan menggunakan konsep
bauran pemasaran marketing mix yang terdiri dari 7P Product, Price, Place, Promotion, People, Process dan Phisic.
3.1.1 Strategi Pemasaran
Strategi adalah suatu rencana sasaran yang ingin dicapai oleh suatu unit bisnis untuk mencapai tujuan yang diinginkan Kotler dan Keller, 2007. Perumusan
strategi pemasaran adalah pengembangan rencana jangka panjang untuk manajemen efektif dari peluang dan ancaman lingkungan, dilihat dari kekuatan dan kelemahan
perusahaan David, 2008. Menurut Porter 1993, strategi merupakan serangkaian kegiatan yang
ditujukan untuk menciptakan posisi yang unik dan bernilai dimata konsumen. Strategi pemasaran merupakan alat yang penting dalam mencapai keunggulan bersaing.
Serangkaian kegiatan itu terdiri dari bauran pemasaran marketing mix yang terdiri dari strategi produk, strategi harga, strategi tempatdistribusi, dan strategi promosi.
Pihak manajemen sebagai pengambil keputusan mempunyai pengaruh yang sangat besar dalam menentukan dan menetapkan strategi pemasaran yang paling sesuai bagi
perusahaan. Pemasaran adalah suatu system keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis
yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli
yang ada maupun pembeli potensial, William J, Stanton, 1978 dalam Firdaus, 2009. Menurut Kotler dan Keller 2007 pemasaran adalah suatu proses sosial yang
didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. American Marketing Association dalam
Kotler dan Keller 2007 pemasaran adalah suatu fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan, dan menyerahkan nilai kepada
pelanggan dan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan
organisasi dan para pemilik sahamnya.
Strategi pemasaran merupakan implementasi dari strategi perusahaan corporate strategy. Strategi pemasaran adalah strategi yang disatukan, luas,
terintegrasi, dan komprehensif yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan dari perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan pemasaran yang tepat oleh organisasi.
Perumusan strategi pemasaran didasarkan pada analisis yang menyeluruh terhadap pengaruh faktor-faktor lingkungan eksternal dan lingkungan internal.
Kotler dan Amstrong 2008 mengemukakan bahwa strategi pemasaran marketing strategy adalah logika pemasaran dimana perusahaan berharap untuk
menciptakan nilai pelanggan dan mencapai hubungan yang menguntungkan. Perusahaan mampu memutuskan pelanggan mana yang akan dilayaninya segmentasi
dan penetapan target dan bagaimana cara perusahaan melayaninya positioning. Kemudian, perusahaan merancang bauran pemasaran yang terdiri dari 7P yaitu
Product, Price, Place, Promotion, People, Process dan Phisic.
3.1.2 Analisis Lingkungan Perusahaan
