Cabang dari Bandung menyediakan Televisi dengan layar datar dan LCD agar ketika pengunjung yang datang memesan makanan dapat menunggu sambil menonton
televisi agar tidak jenuh dalam menunggu. Restoran Gampoeng Aceh Cabang dari Bandung juga menyediakan tempat yang adem dan santai sehingga diharapkan
pengunjung tidak merasa bosan ketika masuk kedalam restoran.
4. Teknologi
Teknologi merupakan faktor penting untuk kemajuan suatu usaha. Perkembangan teknologi dan informasi yang semakin maju mendorong restoran
untuk menjadi lebih baik dengan pemanfaatan semua sumber daya yang ada. Pemanfaatan teknologi dan informasi seharusnya sudah diterapkan oleh semua
perusahaan, akan tetapi pada Restoran Gampoeng Aceh Cabang dari Bandung belum sepenuhnya dilakukan karena belum didukung dengan manajemen yang baik.
Perkembangan teknologi dan informasi dapat dimanfaatkan di semua bagian operasional restoran. Seperti pada bagian keuangan, pelayanan dan pemprosesan.
Adanya sistem komputerisasi dibagian keuangan akan lebih memudahkan dalam memanajemen pengalokasian dana. Selain itu, dalam bertransaksi dengan pemasok
akan lebih efektif dan efisien jika dapat memanfaatkan semua teknologi. Kemudahan dalam transaksi pembayaran akan lebih memuaskan pelanggan,
karena tidak semua pelanggan selalu membawa uang tunai. Mesin pembayaran non tunai menjadi suatu hal yang penting untuk Restoran Gampoeng Aceh Cabang dari
Bandung dan saat ini penagihan pembayaran kartu kredit telah menjadi mudah, karena adanya sistem one day payment atau pengurusan transaksi dalam satu hari.
5. Demografi
Kekuatan ekonomi makro pertama yang dipantau oleh pemasar adalah populasi, karena orang atau konsumen merupakan pembentuk pasar. Konsumen
mempunyai sikap dan selera yang berbeda-beda terhadap suatu produk barang maupun jasa.
Pada tahun 2008, penduduk di Kota Bogor sebesar 905.132 jiwa, akan tetapi pada tahun 2009 populasi di Kota bogor mengalami peningkatan mencapai 942.204
jiwa Sumber, Badan Pusat Statistik Kota Bogor, 2009. Adanya peningkatan
populasi akan meningkatkan kebutuhan akan sumber daya seperti pangan, mineral dan bahan bakar.Peningkatan pangan yang diakibatkan dengan peningkatan populasi
merupakan suatu peluang untuk industri boga seperti restoran. Peningkatan populasi juga menyebabkan tersedianya angkatan kerja yang
banyak seperti yang terlihat pada Tabel 15 . Jumlah angkatan kerja tersebut juga memberikan peluang bagi Restoran Gampoeng Aceh Cabang dari Bandung karena
jika ingin mengembangkan usahanya dan membutuhkan tenaga kerja yang terampil akan tidak menjadi sulit dalam mencari tenaga kerja.
Tabel 15. Jumlah Pencari Kerja Menurut Tingkat Pendidikan yang Ditamatkan di
Kota Bogor pada Tahun 2005-2008 Tahun
SD SMP SMU SMK DIDII
Sarjana Muda
SI S2
Jumlah
2005 180
439 3097 2054
252 1008
2613 23
9666 2006
83 268
2644 1546 157
1193 2364
8255 2007
229 370
2282 1861 243
785 2211
7981 2008
48 370
2282 1861 243
785 2211
8.019
Sumber: Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Bogor Kota Bogor Dalam Angka 2009
6.2.2 Lingkungan Mikro