56
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Objek Penelitian
1. Penyebaran dan Pengembalian Kuesioner
Unit analisis atau responden dari penelitian adalah seluruh karyawan BSBA dan dilakukan di outlet perusahaan Bakso Sehat
Bakso Atom yang berada di Provinsi DKI Jakarta, Tangerang, Bogor, Depok, Bekasi, dan Bandung serta seluruh karyawan di rumah
produksi yang berlokasi di Ciputat, Tangerang Selatan. Penyebaran kuesioner dilakukan secara langsung dengan
mengunjungi cabang-cabang outlet BSBA. Respondennya merupakan karyawan BSBA yang berstatus karyawan tetap. Proses penyebaran
kuesioner dan pengumpulan data dilakukan dari tanggal 6 Mei 2014 sampai dengan 22 Mei 2014. Jumlah butir kuesioner yang disebarkan
sebanyak 37 pernyataan dan pertanyaan tertutup dan 5 pertanyaan terbuka yang diberikan kepada 64 responden dengan tingkat
pengembalian kuesioner adalah 100. Penyebaran dan pengembalian kuesioner ditampilkan dalam lampiran 10.
2. Karakteristik Responden
Karateristik karyawan BSBA diperlukan untuk mengenali identitas, tingkat pengetahuan dan loyalitas karyawan sehingga
57
memberikan alternatif pilihan bagi perusahaan dalam melakukan pengembangan dan perbaikan terhadap sumber daya manusia yang
dimiliki perusahaan, karena hal tersebut merupakan kunci keberhasilan dari perusahaan. Karakteristik karyawan yang diidentifikasi dalam
penelitian ini meliputi jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan lama bekerja. Lampiran 11
a. Jenis Kelamin
Berdasarkan hasil
olah data,
identitas karyawan
berdasarkan jenis kelamin menunjukkan bahwa karyawan Bakso Sehat Bakso Atom terbanyak adalah laki-laki.
Gambar 7. Jenis Kelamin
Sumber: Data Primer diolah, 2014
Gambar 7, menunjukkan 72 karyawan yang bekerja berjenis kelamin laki-laki dan 28 berjenis kelamin wanita. Hal
ini dikarenakan penempatan karyawan pada outlet-outlet BSBA jauh dari domisili terdekat. Perusahaan juga seringkali menukar
karyawan ke cabang perusahaan yang bukan hanya di daerah
Laki-Laki 72
Perem puan 28
58
Jakarta dan sekitarnya, namun juga Bogor, Bekasi, dan Bandung, sehingga perusahaan lebih membutuhkan karyawan laki-laki.
Karyawan laki-laki lebih dipilih karena memiliki fleksibilitas jauh lebih tinggi dibandingkan dengan karyawan perempuan.
Laki-laki juga lebih dominan di perusahaan ini karena sifat pekerjaan yang dilakukan di BSBA terutama dalam produksi
banyak yang memerlukan kekuatan fisik, seperti mengangkat dandang ukuran besar untuk memasak bakso, delivery order,
tugas ke Rumah Potong Hewan RPH, dll. Karyawan wanita lebih banyak ditempatkan pada bagian masak dan penjualan.
b. Usia
Hasil olah data karateristik usia karyawan BSBA memperlihatkan usia karyawan terbanyak berkisar antara 16-25
tahun yaitu sebesar 70. Usia antara 26-35 tahun sebesar 25, usia 36-45 tahun sebesar 3, dan paling rendah merupakan
karyawan dengan umur 46 tahun yaitu 2. Hasil persentase menunjukkan bahwa umur 16-35 tahun paling banyak direkrut
dan dibutuhkan oleh BSBA karena usia tersebut merupakan usia yang produktif. Secara rinci terlihat pada gambar 8.
59
Gambar 8. Usia
Sumber: Data Primer diolah, 2014
c. Pendidikan Terakhir
Pengetahuan dan kemampuan seorang karyawan dapat dipengaruhi oleh tingkat pendidikan terakhirnya. Pendidikan
terakhir karyawan BSBA menunjukkan bahwa karyawan BSBA memiliki pendidikan terakhir SMA sebanyak 83, pendidikan
terakhir SMP sebanyak 11, pendidikan terakhir diploma sebanyak 1, dan sebanyak 5, sisanya, tidak ada yang
berpendidikan perguruan tinggi. Hasil olah data tercantum pada Gambar 9.
16-25 Tahun 70
26-35 Tahun 25
36-45 Tahun 3
46 Tahun
2
60
Gambar 9. Pendidikan Terakhir
Sumber : Data Primer diolah, 2014
d. Lama Bekerja
Mayoritas lama karyawan BSBA bekerja adalah 1 tahun dengan persentase sebesar 34. Lama bekerja karyawan 4
tahun sebesar 33, 1-2 tahun sebesar 14 , 2-3 tahun sebesar 11, dan 3-4 tahun sebesar 9.
Tingkat persentase sebesar 34 dan 33 menunjukkan karyawan yang bekerja di BSBA sebagian besar 1 tahun dan
4 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan ingin terus berkembang dan melakukan pembaharuan sehingga perusahaan
merekrut tenaga kerja baru untuk seluruh bagian perusahaan sesuai dengan perkembangan dan kebutuhan perusahaan.
Karyawan yang telah bekerja lebih dari 4 tahun menunjukkan bahwa perusahaan ini tetap mempertahankan karyawan yang
berkualitas dan sudah cukup berpengalaman, serta memiliki
SM P 11
SM A 83
Diplom a 1
lain-lain 5
61
loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan. Keadaan ini diharapkan dapat membantu kemajuan dan perkembangan
perusahaan ke depan. Hasil olah data karakteristik karyawan berdasarkan lama bekerja dapat dilihat pada gambar 10.
Gambar 10. Lama Bekerja
Sumber: Data Primer diolah, 2014
B. Analisis Data
Kategori