Kinerja Pabrik Gula Nasional

Efektivitas. Efektivitas merupakan suatu ukuran yang memberikan gambaran seberapa jauh target yang dapat tercapai baik secara kuantitas maupun waktu. Makin besar presentase target tercapai, makin tinggi tingkat efektivitasnya. Konsep ini berorientasi pada keluaran. Peningkatan efektivitas belum tentu dibarengi dengan peningkatan efisiensi dan sebaliknya. Gabungan kedua hal diatas membentuk pengertian produktivitas dengan cara sebagai berikut : Efektivitas Pencapaian Tujuan Produktivitas = Efisiensi Penggunaan Sumber Masukan 3 Mutu. Secara umum mutu adalah ukuran yang menyatakan seberapa jauh pemenuhan persyaratan, spesifikasi, dan harapan konsumen. Mutu merupakan salah satu ukuran produktivitas. Meskipun kualitas sulit diukur secara matematis melalui rasio outputinput, namun jelas bahwa kualitas input dan kualitas proses akan meningkatkan kualitas keluaran. Tangen 2002 menjelaskan tentang hubungan antara kinerja, keuntungan dan produktivitas serta memberikan definisinya sebagai berikut Gambar 2 : 1 Produktivitas merupakan sentral dari model 3-P Performance, Profitability dan Productivity dan memiliki definisi yang lebih operasional sebagai nisbah keluaran terhadap keluaran jumlah barang yang diproduksi dengan berbagai spesifikasinya dibagi jumlah masukannya keseluruhan sumberdaya yang digunakan dalam proses transformasi. 2 Profitabilitas juga merupakan nisbah antara keluaran dan masukan, tetapi didalamnya telah terkandung pengaruh faktor harga. 3 Kinerja merupakan terminologi payung yang menggambarkan capaian keunggulan pengolahan dan termasuk didalamnya profitabilitas seperti kualitas, kecepatan, pengangkutan distribusi dan fleksibilitas. 4 Efektivitas adalah terminologi yang digunakan ketika keluaran dari proses tranformasi di fokuskan. Sementara efisiensi menggambarkan tentang cara penggunaan masukan-masukan dalam proses tranformasi dengan baik. KELUARAN ------------- MASUKAN EFEKTIVITAS EFISIENSI PRODUKTIVITAS [Pengembalian Harga] PROFITABILITAS KINERJA [ Mutu, Distribusi, Kecepatan dan fleksibilitas] Gambar 3. Hubungan Kinerja, Profitabilitas dan Produktivitas Tangen, 2002 Dari Gambar 3 diatas terlihat bawa produktivitas merupakan inti dari pembentukan profitabilitas dengan parameter tingkat pengembalian harga serta mendukung pencapaian kinerja korporasi, yang dapat diukur dari parameter mutu produksi, efisiensi distribusi produk dengan tepat waktu dan jumlah, kecepatan dalam memberikan pelayanan prima serta fleksibilitas dalam pengambilan keputusan manajemen. Siklus Produktivitas. Sumanth 1984 memperkenalkan suatu konsep formal yang disebut sebagai siklus produktivitas untuk dipergunakan dalam peningkatan produktivitas terus-menerus. Terdapat empat tahap siklus yang saling berkaitan dan berkesinambungan, yaitu : 1 Pengukuran Produktivitas. 2 Evaluasi Produktivitas. 3 Perencanaan Produktivitas. Dan 4 Perbaikan Produktivitas. Apabila produktivitas dari sistem industri tersebut telah dapat diukur, langkah berikut adalah mengevaluasi tingkat produktivitas aktual tersebut untuk diperbandingkan dengan rencana yang telah ditetapkan. Kesenjangan yang terjadi antara produktivitas aktual dan rencana merupakan masalah produktivitas yang harus dievaluasi dan dicari akar penyebab yang menimbulkan kesenjangan produktivitas itu. Berdasarkan evaluasi ini, selanjutnya dapat direncanakan kembali target produktivitas yang akan dicapai, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Untuk mencapai target produktivitas yang telah direncanakan berbagai program formal dapat dilakukan untuk meningkatkan produktivitas terus-menerus. Siklus produktivitas itu diulang kembali secara terus- menerus untuk mencapai peningkatan produktivitas terus-menerus dalam sistem industri. Faktor penting yang menyebabkan naik turunnya tingkat produktivitas adalah pihak manajemen, karena pihak manajemen merupakan faktor yang paling berpengaruh, terutama dalam proses perencanaan dan penjadwalan, pengaturan beban kerja, kejelasan instruksi kerja dan evaluasi, serta dalam menumbuhkan motivasi kerja dan loyalitas pekerja terhadap institusi Gambar 4 : Pengukuran Produktivitas Measurement Penilaian Produktivitas Evaluation Perencanaan Produktivitas Planning Perbaikan Produktivitas Improvement [Identifikasi Penurunan Produktivtas] [Analisis Penyebab Masalah Produktivitas] [Melaksanakan Rencana Tindakan] [Mengembangkan Tindakan Pencegahan dan Korektif] I II III IV Gambar 4. Siklus Produktivitas Organisasi Sumanth, 1984