II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penilaian Kinerja
2.1.1 Pengertian Penilaian Kinerja
Rivai dan Sagala 2009 menyatakan bahwa penilaian kinerja merupakan kegiatan para manajer untuk membandingkan kinerja
karyawan dengan standar-standar yang telah ditentukan sehingga para manajer dapat menuntut hasil-hasil yang diinginkan serta
mengambil tindakan-tindakan korektif terhadap kinerja yang kurang. Selain itu, penilaian kinerja merupakan upaya sadar untuk
membandingkan hasil yang seharusnya dicapai dengan hasil yang nyatanya dicapai dalam rangka pencapaian tujuan suatu organisasi
Siagian, 2008. Sedangkan menurut Siagian 2007 dalam bukunya yang lain, penilaian kinerja adalah pengukuran dan pembandingan
hasil-hasil yang nyatanya dicapai dengan hasil-hasil yang seharusnya dicapai. Kemudian, Dessler 2006 mendefinisikan penilaian kinerja
sebagai kegiatan mengevaluasi kinerja karyawan saat ini danatau di masa lalu relatif terhadap standar kinerjanya. Berdasarkan pendapat
para pakar tersebut dapat disimpulkan, penilaian kinerja adalah kegiatan atau upaya sadar manajer untuk mengevaluasi mengukur
dan membandingkan kinerja karyawan saat ini danatau di masa lalu yaitu hasil yang nyata dicapai, dengan standar yang telah ditentukan
yaitu hasil yang seharusnya dicapai agar manajer dapat menuntut hasil yang diinginkan dan mengambil tindakan korektif terhadap
kinerja yang kurang dalam rangka pencapaian tujuan organisasi. Pengertian penilaian kinerja yang tidak kalah penting adalah
pengertian dari Rivai dan Basri. Rivai dan Basri 2005 menyatakan bahwa evaluasi kinerja atau performance evaluation merupakan:
1. Alat yang paling baik untuk menentukan apakah karyawan telah memberikan hasil kerja yang memadai dan melaksanakan
aktivitas kinerja sesuai dengan standar kinerja. 2. Kegiatan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan.
3. Alat yang baik untuk menganalisis kinerja karyawan dan membuat rekomendasi perbaikan.
Berdasarkan uraian di atas dapat diketahui, penilaian kinerja tidak hanya membandingkan hasil kerja dengan standar kinerja tetapi
juga untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan.
2.1.2 Persiapan Sistem Penilaian Prestasi Kerja