70
atau sebanyak 20, dan yang berumur lebih dari 51 tahun sebanyak 13 orang atau 13.
2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Terakhir
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan pendidikan
terakhir adalah sebagai berikut : Tabel 4.2.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No Pendidikan
Terakhir Jumlah
Prosentase 1 SLTA
32 32
2 S1 48 48
3 S2 18 18
4 S3 2
2 Total 100 100
Sumber : Hasil penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar
responden dalam penelitian ini mempunyai pendidikan terakhir SLTA yakni sebanyak 32 orang atau sebesar 32, sedangkan yang
mempunyai pendidikan terakhir S1 dengan jumlah sebanyak 48 orang atau sebesar 48. Lalu yang mempunyai pendidikan terakhir S2
sebanyak 18 orang atau sebesar 18 dan yang mempunyai pendidikan terakhir S3 sebanyak 2 orang atau sebesar 2.
4.2.2. Deskripsi Variabel Iklim Organisasi X
1
Iklim Organisasi adalah persepsi anggota organisasi tentang norma organisasi yang berkaitan dengan aktifitas organisasi bersangkutan.
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para
71
responden yang berjumlah 100 orang, diperoleh jawaban dan dapat dijabarkan sebagai berikut :
Tabel 4.3.
Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Iklim Organisasi X
1
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Peraturan yang ditetapkan oleh
PDAM Surya Sembada Kota Surabaya membantu responden
dalam mempercepat menyelesaikan pekerjaan
0 4 41 50 5 100
2 PDAM Surya Sembada Kota Surabaya selalu menerapkan
kejujuran kepada para karyawannya
0 4 37 55 4 100
3 Karyawan PDAM Surya Sembada
Kota Surabaya selalu berinteaksi dengan baik, baik dengak dengan
sesama karyawan maupun dengan atasan
0 8 42 43 7 100
4 Karyawan PDAM Surya Sembada
Kota Surabaya bisa berkomunikasi dengan baik
dengan sesama karyawan dan dengan atasan
0 10 41 41 4 100 Total 0
26 161
189 20
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2 Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban
yang diberikan oleh reseponden setuju terhadap pertanyaan yang diajukan mengenai iklim organisasi. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya
responden yang memberikan jawaban setuju yaitu sebesar 189 pada skor 4, hal ini menunjukkan bahwa menurut responden Peraturan yang ditetapkan
oleh PDAM Surya Sembada Kota Surabaya membantu responden dalam mempercepat menyelesaikan pekerjaan, PDAM Surya Sembada Kota
Surabaya selalu menerapkan kejujuran kepada para karyawannya, Karyawan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya selalu berinteaksi
72
dengan baik, baik dengak dengan sesama karyawan maupun dengan atasan dan Karyawan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya bisa
berkomunikasi dengan baik dengan sesama karyawan dan dengan atasan. 4.2.3.
Deskripsi Variabel Karakteristik Pekerjaan X
2
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 100 orang, diperoleh jawaban dan dapat
dijabarkan sebagai berikut : Tabel 4.4.
Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Karakteristik Pekerjaan X
2
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Setiap karyawan PDAM Surya
Sembada Kota Surabaya mempunyai variasi ketrampilan
dalam pekerjaan 1 12 43 38 6 100
2 Pekerjaan responden sering menuntut penggunaan beragam
keterampilan dan keahlian 0 14 41 41 4 100
3 Responden sering menyelesaikan
bagian tugas yang responden kenali lebih dulu
0 18 54 32 4 100 4 Responden hadapi sering
memiliki pengaruh terhadap kehidupan atau pekerjaan Orang
lain, baik dalam maupun luar organisasi
0 10 54 32 4 100 5 PDAM Surya Sembada Kota
Surabaya selalu manilai keefektifan kinerja dan hasil
pekerjaan yang responden lakukan
0 11 57 27 5 100 Total 0
65 249
170 23
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2 Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban
yang diberikan reseponden netral dengan pertanyaan yang diajukan, hal tersebut diketahui dengan banyaknya responden yang memberikan
73
jawaban sebesar 249 skor 3. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang menyatakan bahwa Setiap karyawan PDAM Surya
Sembada Kota Surabaya mempunyai variasi ketrampilan dalam pekerjaan, Pekerjaan anda sering menuntut penggunaan beragam keterampilan dan
keahlian, responden sering menyelesaikan bagian tugas yang responden kenali lebih dulu, responden hadapi sering memiliki pengaruh terhadap
kehidupan atau pekerjaan Orang lain, baik dalam maupun luar organisasi dan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya selalu manilai keefektifan
kinerja dan hasil pekerjaan yang responden lakuka.
4.2.4. Deskripsi Variabel Komitmen Karyawan X
Kategori