Gambaran Umum Keadaan Responden

69

4.2. Deskripsi Hasil Penelitian

4.2.1. Gambaran Umum Keadaan Responden

Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di PDAM Surya Sembada kota Surabaya yang total berjumlah 1322 orang, setelah dilakukan perhitungan dengan menggunakan rumus penentuan ukuran sample maka besarnya sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebesar 100 responden dan Sarana yang digunakan untuk berkomunikasi secara tidak langsung dengan responden adalah kuisoner dan telah dilakukan penyebaran kuisioner pada tanggal 29 November 2010 sd 6 Desember 2010 di karyawan PDAM Surya Sembada kota Surabaya.

1. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur

Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan usia adalah sebagai berikut : Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur No Umur Jumlah Prosentase 1 25 – 30 tahun 25 25 2 31 – 40 tahun 42 42 3 41 – 50 tahun 20 20 4 51 tahun 13 13 Total 100 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini adalah yang berusia antara 25 sampai dengan 30 tahun sebanyak 25 orang atau sebesar 25, kemudian yang berusia 31 sampai dengan 40 tahun sebanyak 40 orang atau sebesar 40, sedangkan yang berumur 41 sampai 50 tahun sebanyak 20 orang 70 atau sebanyak 20, dan yang berumur lebih dari 51 tahun sebanyak 13 orang atau 13.

2. Deskripsi Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

Terakhir Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden diperoleh gambaran responden berdasarkan pendidikan terakhir adalah sebagai berikut : Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No Pendidikan Terakhir Jumlah Prosentase 1 SLTA 32 32 2 S1 48 48 3 S2 18 18 4 S3 2 2 Total 100 100 Sumber : Hasil penyebaran kuesioner Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa sebagian besar responden dalam penelitian ini mempunyai pendidikan terakhir SLTA yakni sebanyak 32 orang atau sebesar 32, sedangkan yang mempunyai pendidikan terakhir S1 dengan jumlah sebanyak 48 orang atau sebesar 48. Lalu yang mempunyai pendidikan terakhir S2 sebanyak 18 orang atau sebesar 18 dan yang mempunyai pendidikan terakhir S3 sebanyak 2 orang atau sebesar 2.

4.2.2. Deskripsi Variabel Iklim Organisasi X