73
jawaban sebesar 249 skor 3. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang menyatakan bahwa Setiap karyawan PDAM Surya
Sembada Kota Surabaya mempunyai variasi ketrampilan dalam pekerjaan, Pekerjaan anda sering menuntut penggunaan beragam keterampilan dan
keahlian, responden sering menyelesaikan bagian tugas yang responden kenali lebih dulu, responden hadapi sering memiliki pengaruh terhadap
kehidupan atau pekerjaan Orang lain, baik dalam maupun luar organisasi dan PDAM Surya Sembada Kota Surabaya selalu manilai keefektifan
kinerja dan hasil pekerjaan yang responden lakuka.
4.2.4. Deskripsi Variabel Komitmen Karyawan X
3
Komitmen adalah suatu pengikat antara individu dengan suatu institusi atau dapat juga dengan suatu kegiatan proyek atau secara lebih
umum dengan suatu gagasan. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 100 orang,
diperoleh jawaban dan dapat dijabarkan sebagai berikut : Tabel 4.5.
Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Komitmen Karyawan X
3
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Karyawan senantiasa bekerja pada
perusahaan walaupun kondisi di luar lebih menjanjikan
0 15 46 33 6 100 2 Karyawan
mempunyai keinginan
dalam menyelesaikan pekerjaan dengan baik
0 17 48 25 10 100 3
Karyawan memelihara nama baik di dalam perusahaan maupun di
luar perusahaan 0 11 47 31 11 100
Total 43
141 105
27
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2
74
Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban yang diberikan reseponden dapat dikatakan netral dengan pertanyaan yang
diajukan. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan jumlah jawaban sebesar 141 pada skor 3, hal tersebut berarti
bahwa menurut responden karyawan senantiasa bekerja pada perusahaan walaupun kondisi di luar lebih menjanjikan, karyawan mempunyai
keinginan dalam menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan karyawan memelihara nama baik di dalam perusahaan maupun di luar perusahaan
4.2.5. Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja X
4
Kepuasan kerja adalah keadaan emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan mana para karyawan memandang
pekerjaan mereka. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner yang dilakukan kepada para responden yang berjumlah 100 orang, diperoleh jawaban dan
dapat dijabarkan sebagai berikut :
75
Tabel 4.6. Hasil Jawaban Responden untuk Pertanyaan Variabel Kepuasan Kerja X
4
No Pertanyaan Skor Jawaban
Total 1 2 3 4 5
1 Posisi responden sebagai
karyawan di PDAM Surya Sembada kota Surabaya saat ini
sudah sesuai dengan keinginan responden
0 7 44 42 7 100 2 Imbalan responden sebagai
karyawan di PDAM Surya Sembada kota Surabaya saat ini
sudah sesuaikah dengan keinginan responden
0 3 32 58 7 100 3
Tunjangan maupun fasilitas yang diberikan Perusahaan kepada
karyawan di PDAM Surya Sembada kota Surabaya sesuai
yang diharapkan oleh karyawan 0 1 46 44 9 100
4 Pengawasan dan
pengendalian yang diberikan atasan kepada
karyawan PDAM Surya Sembada koya surabaya sesuai yang
diharapakan oleh karyawan 0 7 36 52 5 100
Total 17
158 196
28
Sumber: Hasil Penyebaran Kuesioner Lampiran 2 Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner diketahui bahwa jawaban
yang diberikan reseponden setuju dengan pertanyaan yang diajukan. Hal tersebut ditunjukkan dengan banyaknya responden yang memberikan
jumlah jawaban sebesar 196 pada skor 4, hal tersebut berarti bahwa menurut responden posisi responden sebagai karyawan di PDAM Surya
Sembada kota Surabaya saat ini sudah sesuai dengan keinginan responden, Imbalan anda sebagai karyawan di PDAM Surya Sembada kota
Surabaya saat ini sudah sesuaikah dengan keinginan responden, tunjangan maupun fasilitas yang diberikan Perusahaan kepada karyawan di PDAM
Surya Sembada kota Surabaya sesuai yang diharapkan oleh karyawan dan Pengawasan dan pengendalian yang diberikan atasan kepada karyawan
76
PDAM Surya Sembada koya surabaya sesuai yang diharapakan oleh karyawan
4.2.6. Deskripsi Variabel Performansi Kerja Karyawan Y
