18
2.2.3 Karakteristik Pekerjaan
2.2.3.1 Pengertian Karakteristik Pekerjaan
Karakteristik pekerjaan menurut Hockman J.R dan G.R Oldham, yaitu : variasi keterampilan, identitas tugas, signifikansi tugas, otonomi,
dan umpan balik pekerjaan. Aspek-aspek ini dapat berfungsi sebagai pendorong motivasi positif bagi para pekerja untuk dapat mengerjakan
suatu pekerjaan secara efektif dan efisien yang pada akhirnya akan dapat meningkatkan performansi kerja pekerja.
Dalam Simamora, 2004:129 model karakteristik pekerjaan Job characteristics models merupakan suatu pendekatan terhadap
pemerkayaan pekerjaan job enrichment. Program pemerkayaan pekerjaan job enrichment berusaha merancang pekerjaan dengan cara membantu
para pemangku jabatan memuaskan kebutuhan mereka akan pertumbuhan, pengakuan, dan tanggung jawab. Pemerkayaan pekerjaan menambahkan
sumber kepuasan kepada pekerjaan. Metode ini meningkatkan tanggung jawab, otonomi, dan kendali. Penambahan elemen tersebut kepada
pekerjaan kadangkala disebut pemuatan kerja secara vertikal vertical job loading. Pemerkayaan pekerjaan job enrichment itu sendiri merupakan
salah satu dari teknik desain pekerjaan, dalam Samuel, 2003:75 dikatakan bahwa pendekatan klasik tentang desain pekerjaan yang
diajukan Hackman dan Oldham 1980 dikenal dengan istilah teori karakteristik pekerjaan job characteristics theory.
19
2.2.3.2 Indikator Karakteristik Kerja
Karakteristik pekerjaan merupakan sifat dari tugas yang meliputi tanggung jawab, macam tugas dan tingkat kepuasan yang diperoleh dari
pekerjaan itu sendiri. Pekerjaan yang secara instrinsik memberikan kepuasan dan lebih memotivasi bagi kebanyakan orang dari pada
pekerjaan yang tidak memuaskan Stoner dan Freeman, 1994. Wood, at al 1998 dalam Subyantoro 2009 dan Folamy 2005 menjelaskan inti
karakteristik pekerjaan sebagai berikut: :
20
1. Variasi keterampilan Skill Variety
Skill Variety Variasi Keterampilan adalah suatu tingkatan dimana pekerjaan membutuhkan variasi aktifitas yang berbeda dalam
menyelesaikan pekerjaan yang melibatkan sejumlah keterampilan dan bakat yang berbeda dari karyawan.
2. Identitas tugas Task identity
Task Identity Identitas tugas adalah suatu tingkatan dimana pekerjaan membutuhkan penyelesaian menyeluruh dan teridentifikasi
pembagianya, oleh karena seseorang terlibat mengerjakan pekerjaan dari awal sampai akhir dengan hasil yang memungkinkan.
3. Keberartian tugas Task Significance
Task Significance Signifikasi Tugas adalah suatu tingkatan dimana pekerjaan adalah penting dan melibatkan kontribusi yang berarti
terhadap organisasi atau masyarakat pada umumnya. 4.
Otonomi Autonomy Autonomy Otonomi adalah suatu tingkatan dimana pekerjaan
memberikan kebebasan secara substansial, kemerdekaan dan keleluasaan dalam membuat schedule pekerjaan dan menentukan
prosedur yang digunakan untuk menyelesaikan pekerjaan.. 5.
Umpan balik pekerjaan Feedback Job Feedback Umpan balik Pekerjaan adalah suatu tingkatan dimana
hasil aktifitas penyelesaian pekerjaan diperoleh langsung oleh
21
karyawan dan informasi yang jelas mengenai seberapa baik pekerjaan telah dikerjakan.
2.2.4 Performansi kerja
Kategori