keinginan dari konsumen adalah dasar kegiatan sosial kegiatan ekonomi dari suatu perusahaan.
2.2.1.2. Pengertian Manajemen Pemasaran
Menurut Kotler 1997 : 13, manajemen pemasaran merupakan proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta
penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan – tujuan individu dan organisasi.
Hal tersebut sangat tergantung pada penawaran organisasi dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan yang bertujuan untuk
memuaskan pihak – pihak yang terlibat di dalamnya. Titik berat manajemen pemasaran adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta
menentukan harga, mengadakan komunikasi dan distribusi yang efektif untuk memberitahu, mendorong serta melayani konsumen.
Terdapat lima konsep yang dipilih perusahaan untuk melaksanakan kegiatan pemasaran, yaitu :
1. Konsep produksi
Menyatakan bahwa konsumen akan menyukai produk yang tersedia di banyak tempat dan murah harganya. Manajer organisasi yang
berorientasi produksi memusatkan perhatian pada usaha – usaha untuk mencapai efisiensi yang tinggi dan distribusi yang luas
2. Konsep produk
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Menyatakan bahwa konsumen akan menyukai produk yang menawarkan mutu, kinerja, dan pelengkap inovatif yang terbaik. Manajer
dalam organisasi berorientasi produk memusatkan perhatian mereka pada usaha untuk menghasilkan produk yang unggul dan terus
menyempurnakannya. 3.
Konsep penjualan Menyatakan bahwa konsumen jika diabaikan, biasanya tidak akan
membeli produk organisasi dalam jumlah yang cukup. Karena itu organisasi harus melakukan usaha penjualan dan promosi yang agregat.
4. Konsep pemasaran
Menyatakan bahwa kunci untuk meraih tujuan organisasi adalah lebih efektif daripada para pesaing dalam, memadukan kegiatan
pemasaran guna menetapkan dan memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran.
5. Konsep pemasaran berwawasan sosial
Menyatakan bahwa tugas organisasi adalah menentukan kebutuhan, keinginan dan kepentingan pasar dan memberikan kepuasan yang
diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada para pesaing dengan mempertahankan dan meningkatkan kesejahteraan konsumen dan
masyarakat. Jadi dapat disimpulkan bahwa manajemen pemasaran sebagai suatu
proses manajemen yang meliputi pengorganisasian, perencanaan pelaksanaan dan pengawasan kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Kegiatan ini bertujuan untuk menimbulkan pertukaran yang diinginkan, baik yang menyangkut barang, jasa maupun benda yang dapat memenuhi
kebutuhan psikologis, sosial, maupun kebudayaan. Proses pertukaran dapat dilakukan baik oleh pengaruh penjual maupun keinginan pembeli sendiri yang
menguntungkan kedua belah pihak.
2.2.1.3. Strategi Pemasaran
Kategori