KESIMPULAN DAN SARAN PERBANDINGAN IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DI SMA NEGERI 3 YOGYAKARTA DAN SMK NEGERI 4 YOGYAKARTA.

xiii SMK Negeri 4 Yogyakarta 189 7. Manfaat Implementasi SMM ISO 9001: 2008 di SMA Negeri 3 Yogyakarta dan SMK Negeri 4 Yogyakarta 191 D. Keterbatasan Penelitian 192

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan 193 B. Saran 195 DAFTAR PUSTAKA 196 LAMPIRAN 199 xiv DAFTAR TABEL Tabel 1. Tingkat Kematangan Tim TQM Tuckman, 1985 31 Tabel 2. Jumlah Subjek Penelitian 64 Tabel 3. Struktur Kurikulum Kelas X SMA Negeri 3 Yogyakarta 124 Tabel 4. Struktur Kurikulum Program IPA SMA Negeri 3 Yogyakarta 125 Tabel 5. Struktur Kurikulum Program IPS SMA Negeri 3 Yogyakarta 126 Tabel 6. Jumlah Peserta Didik SMA Negeri 3 Yogyakarta Menurut Kelas 128 Tabel 7. Keadaan Guru SMA Negeri 3 Yogyakarta menurut Status Kepegawaian, Pendidikan, Golongan dan Jenis Kelamin 130 Tabel 8. Keadaan Karyawan Pegawai SMA Negeri 3 Yogyakarta menurut Status Kepegawaian, Pendidikan, Golongan dan Jenis Kelamin 130 Tabel 9. Keadaan Peserta Didik SMK Negeri 4 Yogyakarta TA. 2012-2013 135 Tabel 10. Keadaan Guru SMK Negeri 4 Yogyakarta Menurut Status Kepegawaian, Pendidikan dan Jenis Kelamin 136 Tabel 11. Keadaan Tenaga Kependidikan SMK Negeri 4 Yogyakarta Menurut Status Kepegawaian, Pendidikan dan Jenis Kelamin 137 Tabel 12. Daftar Inventaris Sarana dan Prasarana SMK Negeri 4 Yogyakarta 139 Tabel 13. Perbandingan Implementasi TQM 140 Tabel 14. Rekapitulasi keadaan Guru SMA Negeri 3 Yogyakarta 182 Tabel 15. Rekapitulasi keadaan Guru SMK Negeri 4 Yogyakarta 182 xv DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka Mutu. Sumber: Sallis 2003: 139 30 Gambar 2. Hierarki dan Organisasi Terbalik di Dunia Pendidikan Sumber Sallis 1993: 38 35 Gambar 3. Daur Kehidupan Organisasi Husaini Usman, 2010: 583 36 Gambar 4. Tahap Pengembangan Organisasi Sumber: Sallis 1993: 79 38 Gambar 5. Kerangka Berfikir Implementasi TQM 58 Gambar 6. Komponen dalam Analisis Data flow model 72 Gambar 7. Komponen dalam Analisis Data interactive model 73 Gambar 8. Kerangka Berfikir Implementasi TQM 80 Gambar 9. Struktur Organisasi TQM SMA Negeri 3 Yogyakarta 110 Gambar 10. Struktur Organisasi TQM SMK Negeri 4 Yogyakarta 111 Gambar 11. Piramida Kepemimpinan Mutu Arcaro, 2005: 17 156 Gambar 12. Proses Assesmen Diri Husaini Usman, 2010: 506 165 xvi DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Izin Penelitian dari Fakultas Ilmu Pendidikan 199 Lampiran 2. Surat Izin dari Dinas Perizinan Kota Yogyakarta 200 Lampiran 3. Surat Izin dari Pemerintah Provinsi DIY 201 Lampiran 4. Surat Keterangan Selesai Penelitian dari SMAN 3 Yogyakarta 202 Lampiran 5. Surat Keterangan Selesai Penelitian dari SMKN 4 Yogyakarta 203 Lampiran 6. Sasaran Mutu SMK Negeri 4 Yogyakarta 204 Lampiran 7. Standar Mutu Mekanisme Kerja SMK N 4 Yogyakarta 206 Lampiran 8. Standar Mutu PPDB SMK Negeri 4 Yogyakarta 207 Lampiran 9. Standar Mutu Kenaikan Kelas SMK N 4 Yogyakarta 208 Lampiran 10. Form Corrective Action Request SMA Negeri 3 Yogyakarta 209 Lampiran 11. Form Laporan Audit Internal SMA Negeri 3 Yogyakarta 210 Lampiran 12. Hasil Wawancara pada SMA Negeri 3 Yogyakarta 211 Lampiran 13. Hasil Wawancara pada SMK Negeri 4 Yogyakarta 218 Lampiran 14. Hasil Studi Dokumen SMA Negeri 3 Yogyakarta 222 Lampiran 15. Hasil Studi Dokumen SMK Negeri 4 Yogyakarta 225 Lampiran 16. Hasil Observasi SMA Negeri 3 Yogyakarta 228 Lampiran 17. Hasil Observasi SMK Negeri 4 Yogyakarta 235 1

BAB I PENDAHULUAN