Endang Sri Ulina : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemsaran Terhadap Keputusan Pengguna Jasa..., 2008 USU e-Repository © 2009
Terlihat jelas bahwa responden umumnya sangat setuju sekali atas diskon yang diberikan atas tarif jasa Laboratorium Baristand Industri Medan. Namun dalam
laboratorium Baristand Industri Medan tidak pernah memberi diskon karena tarif yang berlaku adalah tarif resmi dari pemerintah yang akan masuk ke kas negara.
Ketika diberikan pertanyaan tentang tentang pungutan-pungutan lain diluar tarif yang sudah ditetapkan maka jawaban responden bahwa dari 60 enam puluh
responden, maka 65 responden menjawab sangat tidak setuju sekali, 35 menjawab sangat tidak setuju, 0 responden menjawab setuju dan 0 responden
kurang setuju dan 0 responden menjawab tidak setuju. Responden lebih memilih sangat tidak setuju sekali atas pungutan lain diluar
tarif yang sudah ditetapkan dengan alasan pungutan lain akan memberatkan dan membuat tarif menjadi tidak pasti.
IV.3.3 Variabel Promosi
Variabel promosi sarana untuk memperkenalkan atau mempublikasikan pelayanan jasa pengujian dan kalibrasi kepada dunia industri, dimana indikatornya
adalah penerbitan brosur, leaflet, pameran dan profil. Atas pertanyaan tentang bentuk brosur yang diterbitkan Laboratorium Baristand Industri Medan maka responden
menjawab 0 responden menjawab sangat menarik sekali, 0 menjawab sangat menarik, 81.7 responden menjawab menarik dan 18.3 responden kurang
menarik dan 0 responden menjawab tidak menarik.
Endang Sri Ulina : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemsaran Terhadap Keputusan Pengguna Jasa..., 2008 USU e-Repository © 2009
Responden lebih memilih jawaban bahwa brosur yang diterbitkan Baristand Industri Medan sudah sangat menarik karena bentuk dan warna serta gambar-gambar
yang ditampilkan. Atas pertanyaan tentang informasi yang terdapat pada brosur yang diberikan
Laboratorium Baristand Industri Medan responden menjawab dimana 0 responden menjawab sangat informatif sekali, 0 menjawab sangat informatif,
81.7 responden menjawab informatif dan 18.3 responden kurang informatif dan 0 responden menjawab tidak informatif.
Responden menjawab bahwa brosur laboratorium Baristand Industri Medan sangat informatif, dengan alasan informasi mengenai kemampuan dan peralatan yang
dimiliki terdapat didalam brosur yang diberikan. Kemudian pertanyaan tentang pameran yang diikuti Laboratorium Baristand
Industri Medan terdapat jawaban responden 0 responden menjawab sangat menarik sekali, 0 menjawab sangat menarik, 0 responden menjawab menarik
dan 90 responden kurang menarik dan 10 responden menjawab tidak menarik. Rata-rata pameran yang diikuti Laboratorium Baristand Industri Medan
dianggap kurang menarik oleh responden, bahkan sebahagian besar menyatakan belum pernah melihat pameran yang diikuti atau diadakan Laboratorium Baristand
Industri Medan Ketika diberikan pertanyaan tentang tentang buku profil publikasi Laboratorium
Baristand Industri Medan terdapat 0 responden menjawab sangat menarik sekali,
Endang Sri Ulina : Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemsaran Terhadap Keputusan Pengguna Jasa..., 2008 USU e-Repository © 2009
0 menjawab sangat menarik, 81.7 responden menjawab menarik dan 18.3 responden kurang menarik dan 0 responden menjawab tidak menarik.
Tanggapan responden tentang buku profil laboratorium Baristand Industri Medan adalah menarik karena buku profil ini menggambarkan tentang kegiatan
Baristand Industri Medan secara keseluruhan tidak hanya laboratorium penguji dan kalibrasi Baristand Industri Medan.
IV.3.4 Variabel Tempat
