memanfaatkan media promosi berupa website pribadi di internet dengan situs www.fishingvalley.net dan tergabung dalam website agrowisata Bogor dengan
situs http:agrowisata.netsisteminformasiwisataagrobogor. Selain itu penggunaan pesawat telepon juga digunakan oleh pihak Fishing Valley untuk promosi
sehingga memudahkan konsumen memesan ataupun mencari dan mendapatkan informasi tentang Fishing Valley. Saat ini Fishing Valley juga memberikan insentif,
bonus, potongan harga kepada pelanggan-pelanggan yang merupakan relasi pemilik. Media promosi baik pamflet, baliho, pemasangan website di internet,
telepon, dan pemberian potongan harga merupakan media promosi yang secara langsung dilakukan oleh pihak Fishing valley.
Fishing Valley juga sering menjadi tempat syuting acara-acara televisi seperti acara Sisi Lain Liburan di Trans TV, reality show Lemon Tea di SCTV,
liputan Jakarta Pagi di Jak TV dan acara Selamat Pagi di Trans 7, Mancing Mania, dan Wara-wiri. Hal ini secara tidak langsung menjadi media promosi Fishing
Valley untuk mengiklankan produknya secara luas. Selain promosi-promosi diatas, dalam usaha jasa ada satu media promosi
yang efektif yaitu informasi dari mulut ke mulut antara konsumen. Cara ini efektif dalam menyebarkan informasi. Begitu juga dengan Fishing Valley, dimana
promosi ini juga dilakukan melalui informasi dari konsumen satu dengan konsumen lainnya.
5.7.5. Bukti fisik
Sarana dan prasarana yang ada di Fishing Valley merupakan faktor utama yang harus diperhatikan oleh pengelola demi kenyamanan pengunjung. Fishing
Valley mempunyai tiga kolam pemancingan yaitu galatama, kiloan, dan bokingan ditambah dengan 40 kolam penampungan dan pembesaran ikan.
Kolam galatama merupakan kolam terluas di Fishing Valley dengan luas 5000 m
2
100 m x 50 m, kedalaman kolam 1,5 meter untuk bagian tengah dan 1 meter untuk bagian pinggir. Kolam pemancingan galatama ini terdiri dari 62 lapak
yang masing-masing lapaknya mempunyai lebar 3 meter dan tinggi lapak sekitar 2,5 meter serta atapnya terbuat dari seng. Kolam pemancingan kiloan mempunyai
luas 34 m x 33 m dengan kedalaman 1 meter. Kolam pemancingan bokingan luasnya 30 m x 34 m dengan jumlah dua buah kolam yang berada di belakang
47
restoran. sedangkan untuk kolam penampungan dan pembesaran sebanyak 40 kolam, masing-masing kolam mempunyai luas 2,5 m x 8 m.
Fasilitas lain yang ada di Fishing Valley yaitu fasilitas kolam berupa blower sebanyak 6 buah, restoran dengan luas 230 m
2
, saung-saung lesehan yang masing-masing saung mempunyai nama ikan yaitu saung 1-6 namanya baronang,
saung 1-7 namanya arwana, saung 1-3 namanya koi, dan bawal untuk saung 1-9. Arena bermain outbond, bola air raksasa, horse riding, bom-bom boat, motor
cross anak, dan motor ATV, aula pertemuan yang berukuran 8 mx 12 m, loket pemancingan galatama, tempat parkir, toilet, mushola, daftar aktifitas, pintu
gerbang, jalan menuju lokasi, jalan dalam lokasi, dan penunjuk arah dalam lokasi agrowisata.
5.7.6. Bauran Proses
Fishing Valley buka mulai pukul 10.00-21.00 WIB senin-jumat dan pukul
09.00-21.00 WIB
hari libur.
Sebelum pengunjung
datang, karyawan-karyawan Fishing Valley merapikan semua fasilitas yang ada seperti
membersihkan kolam pemancingan dari sampah. Pemancingan galatama diadakan setiap harinya yang dibagi menjadi dua
ronde yang masing-masing satu ronde mempunyai waktu tiga jam. Ronde pertama diadakan pada pukul 14.30-17.30 WIB senin-jumat dan pukul 14.00-17.00 WIB
sabtu-minggu. Sedangkan untuk ronde kedua diadakan pada pukul 17.30-20.30 WIB senin-jumat dan 17.00-20.00 sabtu-minggu. Khusus untuk hari senin dan
hari kamis, pemancingan galatama di Fishing Valley mengadakan galatama paket yang hadiahnya ditentukan oleh panitiaperusahaan sesuai dengan jumlah peserta
yang mancing. Sedangkan untuk hari selain senin dan kamis, hadiah pemenang galatama sesuai dengan peserta yang mancing.
Pemancingan kiloan dan bokingan biasa ramai pengunjung pada hari libur. Pemancingan ini kebanyakan dikunjungi oleh keluarga sehingga khususnya
untuk kiloan disediakan saung-saung tempat pengunjung makan dan beristirahat. Pengunjung yang datang ke pemancingan kiloan dan bokingan biasanya memesan
tempat terlebih dahulu melalui telepon atau baik langsung berkunjung untuk survey maupun langsung menikmati pemancingan. Pengunjung yang datang
langsung dihampiri oleh karyawan restoran untuk memesan makanan. Lalu 48
karyawan restoran langsung membuatkan pesanan. Pembayaran untuk fasilitas yang ada di Fishing Valley dapat dilakukan secara tunai maupun lewat ATM yang
berada di restoran. Hal ini memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran sehingga bagi konsumen yang tidak membawa uang tunai dapat melakukan
transaksi pembayaran dengan ATM.
5.7.7. Bauran Orang
