karyawan restoran langsung membuatkan pesanan. Pembayaran untuk fasilitas yang ada di Fishing Valley dapat dilakukan secara tunai maupun lewat ATM yang
berada di restoran. Hal ini memudahkan konsumen dalam melakukan pembayaran sehingga bagi konsumen yang tidak membawa uang tunai dapat melakukan
transaksi pembayaran dengan ATM.
5.7.7. Bauran Orang
Kelangsungan usaha wisata mancing Fishing Valley ditentukan oleh kinerja karyawan sebagai penyedia jasa untuk melayani dan memberikan
kebutuhan pengunjung. Oleh karena itu, pihak Fishing Valley mengadakan training untuk karyawannya untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan
karyawan dalam melayani konsumen dengan baik. Karyawan yang direkrut oleh pihak Fishing Valley untuk restoran dan
pemancingan minimal berpendidikan SMA. Hal ini dilakukan untuk memberikan kenyamanan pengunjung dan dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi
pengunjung. Sedangkan untuk karyawan arena bermain, keamanan, parkir, dan kebersihan terlatih yang ditujukan untuk pekerjaan yang membutuhkan
kemampuan teknis.
5.8. Gambaran Umum Mengenai Tempat Pemancingan Pembanding
Pemancingan Telaga Fajar atau yang tiga bulan terakhir berganti nama menjadi Telaga Mulya merupakan salah satu pemancingan yang berada di Bogor
dengan luas lahan sebesar 1,8 hektar dan merupakan pemancingan yang menyediakan sistem galatama pertama kalinya. Terdapat tiga jenis sistem
pemancingan di Telaga Mulya, yaitu sistem pemancingan galatama biasa, galatama eksekutif, dan sistem pemancingan harian. Luas kolam pemancingan
galatama biasa adalah 5000 m
2
dengan jumlah ikan dalam kolam sebanyak 20-25 ton yang mempunyai ukuran antara 2-7 kilogram per ekor. Sistem ini mempunyai
64 lapak pemancingan. Luas kolam pemancingan galatama eksekutif adalah 1500 m
2
dengan ukuran ikan 5-12 kilogram per ekor. Harga untuk sistem galatama biasa yaitu Rp 100.000-Rp 300.000 per ronde dengan hadiah berupa uang dengan
ketentuan 35 untuk pengelola dan 65 untuk pemenang. Sedangkan untuk sistem galatama eksekutif, harga pendaftaran tergantung kesepakatan pemancing
49
dan biasanya harga pendaftaran sistem ini bisa mencapai jutaan rupiah bahkan puluhan juta rupiah dengan hadiah yang ditawarkan seperti mobil, sepeda motor,
dan lainnya. Telaga Mulya merupakan salah satu pemancingan yang menjalin hubungan yang baik dengan konsumennya. Hal ini terlihat pada saat Telaga Fajar
berubah menjadi Telaga Mulya, konsumen tetap menjalin hubungan dengan Telaga Fajar, sehingga pengelola tidak sulit untuk berpromosi mencari pelanggan
baru. Dalam waktu dekat Telaga Mulya merencanakan untuk membangun kolam renang dan tempat penginapanwisma untuk konsumen mereka yang berasal dari
luar kota. Pemancingan Telaga Cibubur terletak di dalam Bumi Perkemahan Cibubur.
Pemancingan ini hanya menyediakan sistem galatama sebagai produk utama dari pemancingan tersebut. Saat ini terdapat 96 lapak. Harga pendaftaran sistem
galatama di pemancingan Telaga Cibubur antara Rp 200.000-Rp 300.000 per ronde. Jumlah ikan yang ada dalam kolam galatama kurang lebih sebanyak 60 ton
dengan ukuran ikan 2-12 kilogram per ekor. Pemancingan Telaga Mina terletak di dalam Taman Mini Indonesia Indah
TMII. Pemancingan ini mempunyai ciri yang sama dengan pemancingan Telaga Cibubur. Pemancingan ini juga hanya menyediakan sistem pemancingan galatama
saja sebagai produk utamanya sebanyak 100 lapak. Ukuran dan jumlah ikan serta harga pendaftaran galatama juga sama dengan pemancingan Telaga Cibubur.
Sehingga konsumen menilai kedua pemancingan ini yaitu antara Telaga Cibubur dan Telaga Mina mempunyai ciri yang sama sehingga dapat dikatakan kedua
pemancingan ini memiliki persaingan yang tinggi. Pemancingan Telaga Arwana terletak di daerah Cibubur atau biasanya
disebut sebagai Cibubur baru sedangkan Telaga Cibubur biasanya orang sebut sebagai Cibubur lama. Hal ini dikarenakan, pemancingan Telaga Arwana
merupakan pemancingan baru yang diresmikan pada tahun 2009. Pemancingan ini juga menyediakan sistem pemancingan galatama sebanyak 100 lapak.
50
Namun, selain menyediakan sistem galatama, pemancingan ini juga menyediakan fasilitas lainnya seperti permainan outbond anak, tempat pembibitan dan
pembesaran ikan arwana sekaligus arena bermain lain seperti kolam renang dan sarana edukasi misalnya bercocok tanam padi dan membajak sawah. Harga
pendaftaran sistem pemancingan galatama pada pemancingan ini sebesar Rp 150.000-Rp 200.000 per ronde.
51
VI KARAKTERISTIK KONSUMEN WISATA MANCING FISHING VALLEY BOGOR
6.1. Analisis Deskriptif Karakteristik Konsumen Wisata Mancing Fishing Valley Bogor
