Keputusan Konsumen Deskripsi Data

81 Tabel 4.39 Memilih SMA Darussalam Berdasarkan Kecermatan Memilih Keputusan Konsumen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Setuju 1 2.3 2.3 2.3 Tidak Setuju 3 7.0 7.0 9.3 Ragu 9 20.9 20.9 30.2 Setuju 26 60.5 60.5 90.7 Sangat Setuju 4 9.3 9.3 100.0 Total 43 100.0 100.0 Dari Tabel 4.39 dapat dijelaskan bahwa tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner sebagai berikut: responden menjawab sangat setuju sebanyak 4 responden, setuju sebanyak26 responden, menjawab ragu sebanyak 9 responden, jawaban tidak setuju sebanyak 3 responden, dan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 1 responden. Tabel 4.40 Cukup Puas Dengan Kualitas Jasa Yang Diberikan Oleh SMA Darussalam Keputusan Konsumen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak Setuju 1 2.3 2.3 2.3 Ragu 8 18.6 18.6 20.9 82 Setuju 25 58.1 58.1 79.1 Sangat Setuju 9 20.9 20.9 100.0 Total 43 100.0 100.0 Dari Tabel 4.40 dapat dijelaskan bahwa tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner sebagai berikut: responden menjawab sangat setuju sebanyak 9 responden, setuju sebanyak25 responden, menjawab ragu sebanyak 8 responden, dan jawaban tidak setuju sebanyak 1 responden. Mayoritas konsumen yang memilih SMA ini telah cukup puas dengan kualitas jasa yang diberikan oleh SMA Darussalam. Tabel 4.41 Akan Merekomendasikan SMA Darussalam Kepada Orang Lain Keputusan Konsumen Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Sangat Tidak Setuju 1 2.3 2.3 2.3 Tidak Setuju 2 4.7 4.7 7.0 Ragu 3 7.0 7.0 14.0 Setuju 24 55.8 55.8 69.8 Sangat Setuju 13 30.2 30.2 100.0 Total 43 100.0 100.0 Dari Tabel 4.41 dapat dijelaskan bahwa tanggapan responden tentang pertanyaan pada kuisioner sebagai berikut: responden menjawab 83 sangat setuju sebanyak 13 responden, setuju sebanyak24 responden, menjawab ragu sebanyak 3 responden, jawaban tidak setuju sebanyak 2 responden, dan jawaban sangat tidak setuju sebanyak 1 responden. Kebanyakan dari konsumen yang telah memilih SMA Darussalam akan merekomendasikan SMA Darussalam kepada orang lain

B. Pengujian Persyaratan Analisis dan Pengujian Hipotesis

Untuk memastikan apakah model regresi linier berganda dapat digunakan atau tidak maka dilakukan uji persyaratan model regresi berganda atau bisa menggnkan uji asumsi klasik.

1. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Normalitas

Untuk pengujian normalitas data, dalam penelitian ini akan dideteksi melalui table dan analisis gambar sebaran data yang dihasilkan melalui perhitungan dengan SPPS. Taraf signifikansi yang digunakan adalah α = 0,05. Dengan demikian, data dinyatakan berdistribusi normal jika signifikasi 0,05. Hasil pengujian normalitas dapat dilihat pada tabel berikutini: Tabel 4.42 Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 43 Normal Parameters a,b Mean 0E-7 Std. Deviation 1.80504293 Most Extreme Differences Absolute .120 Positive .064 Negative -.120 Kolmogorov-Smirnov Z .790 Asymp. Sig. 2-tailed .560 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. 84 Berdasarkan uji normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov Test diperoleh nilai KSZ sebesar 0,790 dan Asymp.sig.sebesar 0,560,melihat nilai Signifikan 0.05, dimana nilai probabilitas sig 0.560 dari nilai signifikan 0.05. Maka dapat disimpulkan data berdistribusi normal.Berikut ini disajikan P-plot uji normalitas data. Gambar 4.1 Perolehan data normal dengan ditandai melalui sebaran titik-titik data diseputar garis diagonal.

b. Uji Multikolinieritas

Uji multikolinieritas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen.Jika terjadi korelasi, maka terdapat masalah multikolinieritas.Pada model regresi yang baik tidak terjadi korelasi diantara variabel independen. Hasil pengujian multikolinieritas data yang dalam penelitian ini dibantudengan alat SPPS, hasilnya dapat dilihat pada Tabel 4.12, berikut : 85 Tabel 4.43 Uji Multikolinieritas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardiz ed Coefficien ts t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 Consta nt 4.212 3.361 1.253 .218 Produk .156 .200 .104 .780 .441 .546 1.832 Harga .286 .222 .189 1.288 .206 .455 2.199 Promosi .149 .096 .191 1.554 .129 .645 1.550 Tempat -.181 .166 -.171 -1.092 .282 .400 2.503 Orang -.021 .250 -.012 -.082 .935 .487 2.054 Proses .297 .334 .156 .888 .381 .317 3.157 Bukti Fisik .330 .094 .512 3.509 .001 .458 2.184 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Berdasarkan uji multikolinieritas dengan SPSS diperoleh nilai VIF setiap varibel X sebagai berikut: 1. Nilai VIF Variance Inflation Factor produk 1.832 10,maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel produk. 2. Nilai VIF Variance Inflation Factor harga 2.199 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel harga. 3. Nilai VIF Variance Inflation Factor promosi 1.550 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel promosi. 86 4. Nilai VIF Variance Inflation Factor tempat 2.503 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel tempat. 5. Nilai VIF Variance Inflation Factor orang 2.054 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel orang. 6. Nilai VIF Variance Inflation Factor proses 3.157 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel proses. 7. Nilai VIF Variance Inflation Factor bukti fisik 2.184 10, maka dapat disimpulkan tidak terjadi gejala multikolinier pada variabel bukti fisik.

c. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual pada satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Hasil pengujian heteroskedastisitas data dalam penelitian ini menggunakan alat bantu SPSS dengan melihat table 4.13 berikut: Tabel 4.44 Uji Heteroskedastisitas Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 3.796 1.959 1.937 .061 Produk .101 .116 .176 .870 .390 Harga .052 .101 .090 .520 .606 Promosi -.020 .057 -.066 -.348 .730 Tempat -.094 .098 -.231 -.961 .343 Orang .055 .147 .081 .376 .709