Grafik 2.2 Teori Dua Faktor Herzberg
Sumber: Wilson Bangun, Manajemen Sumber Daya Manusia.
3. Teori X dan Y dari Douglas McGregor
Menurut Prof. Dr. J. Winardi, SE dalam buku Manajemen Perilaku Organisasi bahwa dalam teori Douglas McGregor dikemukakan dua
pandangan berbeda mengenai manusia, pada dasarnya yang satu adalah negatif yang ditandai dengan teori X, dan yang lainnya adalah bersifat positif
yang ditandai dengan teori Y. McGregor menyimpulkan bahwa pandangan seorang manajer mengenai sifat manusia didasarkan pada suatu
pengelomppokan dengan asumsi-asumsi tertentu. Berdasarkan asumsi-asumsi tersebut manajer menetapkan perilakunya terhadap bawahannya.
Motivator Factor
Achievement Recognition
Work it Self Resposibility
Advencement
Hygiene Factor
Job status Interpersonal relation
Company policy administration
Supervisor Job Security
Working condition Salary
Sangat Puas
Tidak Puas dan Bukan Tidak Puas
Sangat Tidak Puas
Satisfier Area
Disatisfier Area
Positive
Negative
Menurut teori X, empat asumsi yang dipegang manajer adalah sebagai berikut
13
: a. Manusia pada hakikatnya tidak menyukai pekerjaan dan apabila
mungkin, merke menghindarinya. b. Kebanyakan orang harus dipaksa, diawasi, dipimpin agar mereka
memberikan sumbangsihnya kepada organisasi. c. Manusia rata-rata berkeinginan untuk diperintah, mereka tidak menyukai
tanggung jawab, pada umumnya motivasi mereka lemah, mereka menginginkan kepastian serta stabilitas.
Sedangkan teori Y McGregor yang memiliki empat pandangan positif yakni:
1 Karyawan dapat memandang kerja sebagai kegiatan alami yang sama dengan istirahat atau bermain.
2 Orang-orang akan melakukan pengarahan dan pengawasan diri jika mereka komit pada sasaran.
3 Kebanyakan orang dapat belajar untuk menerima, bahkan mengusahakan tanggung jawab.
4 Kemampuan untuk mengambil keputusan inovatif menyebar luas ke semua orang dan tidak hanya milik mereka yang berada dalam posisi
manajemen. Implikasi manajerial dari teori S dan Y dapat diurikan secara sederhana
dalam proses manajemen adalah sebagai berikut:
13
J. Winardi, Manajemen Perilaku Organisasi, Jakarta: Prenada Media, 2004, h. 146.
a Tetapkan tujuan dan susun rencana untuk mencapainya b Laksanakan rencana melalui kepemimpinan
c Kendalikan dan buatlah penilaian atas hasil yang dicapai dengan membandingkannya dengan standar yang telah dicapai sebelumnya.
4. Teori ERG dari Clayton Alderfer
Teori ini merupakan kelanjutan dari teori hierarki kebutuhan ang dihubungkan secara lebih dekat dengan hasil penelitian empiris oleh Alderfer,
sehingga hasilnya mendekati pada kenyataan real condition. Alderfer membagi tiga kelompokkebutuhan manusia antara lain, eksistensi
existenceE, kekerabatan relatednessR, dan pertumbuhan growthG. Dari singkatan tiga jenis kebutuhan tersebut, maka teori ini disebut sebagai
teori ERG. Kelompok eksistensi memperhatikan pada pemberian persyaratan
keberadaan material dasar individu atau sama dengan kebutuhan fisiologi dan rasa aman pada teori hierarki kebutuhan. Kelompok kekerabatab merupakan
keterkaitan antara sesorang dengan lingkungan social disekitarnya. Dalam teori ini kekerabatan ini mencakup semua kebutuhan yang melibatkan
hubungan sesorang dengan orang lain.
14
Hasrat sosial dan status menuntut interaksi dengan individu lain yang dipuaskan, dan hasrat merupakan
kebutuhan sosial serta harga diri ketika dihubungkan dengan teori kebutuhan hierarki. Sedangkan kebutuhan pertumbuhan adalah hasrat intirinsik untuk
14
Edy Sutrisno, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2009, h. 148
Kategori