karakter, sifat, model, tanda, atau gambaran tentang kondisi, situasi, ataupun fenomena tertentu
16
.
2. Sumber Data
Data yang digunakan penulis dalam penelitian ini bersumber dari data primer dan data sekunder.
a Data Primer Data primer adalah data yang didapatkan langsung dari obyek yang dituju.
Data ini diperoleh dengan melakukan wawancara langsung dengan pihak Kepala Cabang Bank DKI Syariah Cabang Pondok Indah tentang
motivasi kerja karyawan. b Data Sekunder
Data Sekunder diperoleh dari literatur-literatur kepustakaan yang berkaitan dengan materi yang akan dibahas, baik itu berupa buku-buku
sumber, jurnal, surat kabar maupun laporan yang diterbitkan oleh pihak terkait yang relevan dengan pokok masalah yang diangkat penulis pada
skripsi ini.
3. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mengumpulkan data yang berkenaan dengan judul penelitian, penulis menggunakan jenis pengumpulan data berikut:
16
Ibid,.
a Studi Dokumentasi Dalam hal pengumpulan data dengan studi kepustakaan, teknik yang digunakan
yakni mempelajari literatur-literatur yang berhubungan dengan penelitian ini melalui buku, artikel, studi terdahulu, majalah, surat kabar, brosur, media online
dan lain sebagainya. b Penelitian Lapangan
Peneliti melakukan penelitian langsung ke lapangan dengan cara observasi, wawancara, dan memberikan kuisioner dari pihak-pihak terkait.
4. Pengolahan dan Analisis Data
Dalam pengolahan dan analisis data, penelitian ini menggunakan analisis faktor. Analisis faktor merupakan sebuah analisis yang mencari hubungan
interdependensi antar variabel, sehingga mampu mengidentifikasi dimensi- dimensi atau faktor yang menyusunnya.
17
Dalam analisis faktor tidak terdapat variabel bebas atau variabel terikat karena dalam analisis ini tidak
mengklasifikasikan variabel bebas maupun variabel terikatnya. Manfaat dari analisis faktor adalah melakukan peringkasan atribut berdasarkan tingkat
keeratan hubungan antar atribut, sehingga akan diperoleh faktor-faktor dominan yang berpengaruh terhadap atribut lainnya.
17
Ety Rochaety, dkk, Metodologi Penelitian Bisnis dengan Aplikasi SPSS, Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media, 2007, hal. 184