54
3.3. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara: a. Wawancara
Adalah metode pengambilan data dengan cara menanyakan sesuatu kepada seseorang responden, caranya adalah dengan berdialog secara tatap muka.
b. Observasi Adalah pengamatan dan pencatatan secara sistimatik terhadap unsur-unsur
yang tampak dalam suatu gejala atau gejala-gejala dalam objek penelitian. c. Kuesioner
Adalah instrumen untuk mengumpulkan data yang berupa daftar pertanyaan atau pertanyaan disampaikan kepada responden untuk dijawab secara tertulis.
Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan data primer dan data sekunder. 1 Data Primer
Data Primer adalah data yang diperoleh dari hasil wawancara langsung dengan para pegawai atau karyawan yang bersangkutan dengan daftar
pertanyaan. 2 Data sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi pustaka yang berasal dari dokumen pribadi, arsip, ataupun data resmi dari instansi yang
terkait.
3.4. Definisi dan Pengukuran Variabel
a. Remaja atau adolescence adalah periode perkembangan selama dimana individu mengalami perubahan dari masa kanak-kanak menuju masa dewasa,
biasanya antara 14-20 tahun.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
55
b. Preferensi konsumen didefinisikan sebagai selera subjektif individu yang diukur dengan derajat suka atau tidak suka seseorang terhadap produk jajanan onde-
onde Mojokerto. c. Faktor Psikologi adalah sebagai bagian dari pengaruh lingkungan dimana
konsumen tinggal dan hidup pada waktu sekarang tanpa mengabaikan pengaruh dimasa lampau atau antisipasinya pada waktu yang akan datang, yang terdiri
dari : 1 Motivasi X
1
adalah kebutuhan yang mendorong seseorang remaja secara kuat mencari kepuasan atas kebutuhan mengkonsumsi produk jajanan onde-
onde. 2 Persepsi
X
2
adalah proses
menyeleksi, mengatur,
dan menginterprestasikan informasi guna membentuk gambaran tentang produk
jajanan onde-onde. 3 Pembelajaran X
3
adalah perubahan perilaku remaja karena pengalaman terhadap kecenderungan pemilihan produk jajanan onde-onde yang disukai.
4 Keyakinan dan Sikap X
4
pemikiran deskriftif yang dipertahankan seseorang remaja mengenai produk jajanan onde-onde. Sedangkan Sikap adalah;
“evaluasi, perasaan, dan kecenderungan yang konsisten yakin atau tidaknya remaja terhadap produk jajanan onde-onde.
d. Keputusan pembelian Y adalah proses merumuskan berbagai alternatif tindakan guna menjatuhkan pilihan pada salah satu alternatif tertentu untuk
melakukan pembelian produk jajanan onde-onde.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
56
e. Penelitian ini menggunakan instrumen penelitian untuk mendapatkan data dengan cara sebagai berikut :
Kuesioner, untuk mendapatkan data kualitatif tentang variabel-variabel kompetensi yaitu :untuk memperoleh gambaran deskriptif mengenai responden
berkaitan dengan variabel penelitian yang digunakan. Seluruh variabel independen akan menggunakan skala Likert 1-6 dengan penilaian Skala Likert
merupakan skala yang dipakai untuk mengukur motivasi, persepsi, pembelajaran, keyakinan dan sikap remaja terhadap keputusan pembelian
produk jajanan onde-onde Mojokerto dengan indikator-indikator sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
57
Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel
no Variabel
Indikator 1
Motivasi x1 Suatu dorongan kebutuhan
dan keinginan individu yang yang mengarah pada suatu
tindakan untuk memperoleh keinginannya.
Kotler dan Keller; 2006 a. Dorongan kebutuhan akan memiliki
produk b. Dorongan kebutuhan akan
mengkonsumsi produk setiap saat c. Dorongan untuk menunjang penampilan
d. Dorongan akan tren yang sedang terjadi di lingkungan social
e. Dorongan kegemaran akan produk 2
Persepsi X2 Sebuah proses yang diawali
dengan pemahaman konsumen dan perhatian
terhadap rangsangan pemasaran dan berakhir
dengan penafsiran konsumen terhadap sesuatu.
Hawkins,, et al, 2007 a. Pemahaman terhadap manfaat produk
b. Pemahaman terhadap variasi tipe produk
c. Pemahaman terhadap popularitas merek produk
d. Pemahaman terhadap keistimewaan produk
e. Pemahaman terhadap kualitas produk
3 Pembelajaran X3
Proses dimana individu memperoleh pembelian dan
pengetahuan konsumsi dan pengalaman yang berlaku
untuk perilaku di masa yang akan datang
Schiffman dan Kanuk; 2007 a. Informasi yang diperoleh dari
pengalaman teman b. Pengalaman diri sendiri
c. Informasi yang diperoleh dari penjual d. Informasi yang diperoleh dari media
e. Konsumen memiliki pengetahuan
tentang harga
4 Kepercayaan dan Sikap X4
Kecenderungan belajar untuk berperilaku dengan
cara menguntungkan atau tidak menguntungkan
secara konsisten terhadap objek tertentu
Schiffman Kanuk; 2007 a. Produk yang dibeli adalah produk yang
terbaik b. Produk yang dibeli merupakan produk
terkenal c. Produk yang dibeli adalah produk yang
diinginkan d. Produk yang dibeli adalah produk yang
disukai e. Produk yang dibeli adalah produk yang
handal
Sumber : Jurnal Manajemen Teori dan Terapan | Tahun 3, No. 2, Agustus 2010, Bunga Geofanny Fredereca dan Chair
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
58
Indikator-indikator yang telah ditentukan diukur dengan skala penilaian Likert yang memiliki lima tingkat preferensi jawaban yang masing-masing
mempunyai skor 1-6 dengan rincian sebagai berikut: Tabel 3.2. Pengukuran Skala Likert
No Tingkat jawaban
responden Simbol
Skor jawaban 1
Sangat Setuju SS
6
2
Setuju S
5
3 Cukup Setuju
CS 4
4
Kurang Setuju KS
3
5 Tidak Setuju
TS 2
6
Sangat Tidak setuju STS
1 Sumber : Metode Penelitian Sugiyono, 2001
Dilihat pada tabel 3.2 diatas, deskripsi pengukuran variabel Penelitian Faktor-Faktor Psikologis Konsumen Remaja Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Jajanan Onde-Onde Mojokerto akan diukur dengan skala likert berdasarkan skor jawaban yang dipilh oleh responden.
3.5. Analisis Data
Kategori