Kita sering memberikan berbagai nasehat dan saran pada teman-teman yang sedang menghadapi masalah atau suatu persoalan dan berusaha untuk
menyelesaikannya. Hal ini memperlihatkan bahwa tujuan dari proses komunikasi antar pribadi adalah membantu orang lain Widjaja, 2000 :12
II.3. Self Disclosure Pembukaan diri atau self disclosure adalah mengungkapkan reaksi atau
tanggapan kita terhadap situasi yang sedang kita hadapi serta memberikan informasi tentang masa lalu yang relavan atau yang berguna untuk memahami
tanggapan kita di masa kini tersebut. Johnson, 1981 dalam Supratiknya, 2009 :14, mengungkapkan bahwa membuka diri berarti membagikan kepada orang lain
perasaan kita terhadap sesuatu yang telah dikatakan atau dilakukannya, atau perasaan kita terhadap kejadian-kejadian yang baru saja kita saksikan. Hubungan
antar pribadi tidak akan mencapai keintiman tanpa pengungkapan diri self disclosure.
Salah satu model inovatif untuk memahami tingkat-tingkat kesadaran dan pembukaan diri dalam komunikasi antar pribadi adalah Jendela Johari. Pada
pokoknya, model ini menawarkan suatu cara melihat kesalingbergantungan antara hubungan intra pribadi dengan hubungan antar pribadi dalam bentuk empat
kuadran—mirip empat kaca pada sebuah jendela. Ukuran setiap kuadran atau kaca ditentukan oleh kesadaran diri anda dan diri orang lain mengenai perilaku,
perasaan dan motivasi serta tingkat kepemilikan informasi bersama mengenai hal- hal tersebut Tubbs,2005:13.
Universitas Sumatera Utara
Konfigurasi jendela Johari bergantung pada gaya seseorang. Jadi dan, yang tidak mau membiarkan orang lain atau temannya mengenalnya lebih dekat,
akan memiliki daerah terbuka yang amat kecil kuadran 1 dan karena itu memiliki daerah tersembunyi yang besar kudran 3. Dan jika semakin banyak
informasi yang diketahui maka komunikasi pun akan menjadi semakin jelas. Hal itu berarti, menjalin relasi bukan lain adalah memperluas daerah terbuka kuadran
1 serta mengurangi daerah buta kuadran 2 dan daerah tersembunyi kudran 3 kita masing-masing.
Dengan semakin membuka diri, kita mengurangi daerah tersembunyi. Daerah buta kita kurangi dengan cara meminta orang lain mau semakin terbuka
terhadap diri kita. Kita mengurangi daerah tesrembunyi kita dengan memberikan informasi kepada orang lain agar mereka bereaksi atau menanggapi. Dengan cara
tersebut, mereka akan menolong kita mengurangi daerah buta kita. Keempat kuadran jendela Johari ini saling bergantung: suatu perubahan dalam sebuah
kuadran akan mempengaruhi kuadran lainnya. Pada dasarnya, Luft berpendapat bahwa memperbesar kuadran terbuka
merupakan hal yang menyena ngkan dan memuaskan― yaitu tidak saja belajar
lebih mengenali diri sendiri dan memperluas wawasan tapi juga membeberkan informasi tentang diri kita sendiri sehingga orang lain dapat mengenali kita
dengan lebih baik Tubbs, 2005 : 15. Luft,1969 dalam Tubbs, 2005 : 19 menggambarkan beberapa ciri
pembukaan diri yang tepat. Lima ciri terpenting adalah sebagai berikut : 1. Merupakan fungsi dari suatu hubungan sedang berlangsung.
2. Dilakukan oleh kedua belah pihak.
Universitas Sumatera Utara
3. Disesuaikan dengan keadaan yang berlangsung. 4. Berkaitan dengan apa yang terjadi saat ini pada dan antara orang-orang
yang terlibat. 5. Ada peningkatan dalam penyingkapan, sedikit demi sedikit.
Selain konsep Johari Window, ada juga konsep diri yang diperkenalkan
oleh Weaver 1978. Konsep ini terdiri atas empat macam yakni, self awareness, self acceptance, self actualization dan self disclose Cangara, 2005:85.
Self awareness ialah proses menyadari diri tentan siapakah aku, di mana aku berada dan bagaimana orang lain memandang diriku. Jika orang sadar
pada dirinya, maka apa yang terjadi akan diterimanya sebagai kenyataan self aceeptance. Dengan menerima kenyataan itu, orang baru dapat mengembangkan
dirinya self actualization sesuai dengan potensi yang dimilikinya. Jadi jika seseorang memiliki keinginan untuk maju self actualization, maka keinginan itu
perlu diungkapkan atau dikomunikasikan, apakah itu secara terang-terangan atau terselubung, agar orang lain dapat mengetahuinya self disclose. Keinginan untuk
menampakkan self disclose merupakan jendela atau etalase yang dibuat untuk memperlihatkan diri.
Menurut Johnson, 1981 Supratiknya,2009 : 15-16, beberapa manfaat dan dampak pembukaan diri self disclosure terhadap hubungan antar pribadi adalah
sebagai berikut : 1. Self disclosure merupakan dasar bagi hubungan yang sehat antara dua
orang. 2. Semakin kita bersikap terbuka kepada orang lain, semakin orang lain
tersebut akan menyukai diri kita. Akibatnya ia akan membuka diri kepada kita.
3. Orang yang rela membuka diri kepada orang lain terbukti cenderung memiliki sifat-sifat seperti, kompeten, ekstroverd, fleksibel, adaptif dan
inteligen.
Universitas Sumatera Utara
4. Membuka diri kepada orang lain merupakan dasar relasi yang memungkinkan komunikasi intim baik dengan diri kita sendiri maupun
dengan orang lain. 5. Membuka diri berarti bersifat realistik.
Selain membuka diri kepada orang lain, kita pun harus membuka diri bagi orang lain agar dapat menjalin relasi yang baik dengannya. Terbuka bagi orang
lain berarti menunjukkan bahwa kita menaruh perhatian pada perasaannya terhadap kata-kata atau perbutan kita. Artinya, kita menerima pembukaan dirinya.
Kita rela atau mau mendengarkan reaksi atau tanggapannya terhadap situasi yang sedang dihadapinya kini maupun terhadap kata-kata dan perbuatan kita, Johnson,
1981dalam Supratiknya, 2009 :16. Meskipun self disclosure mendorong adanya keterbukaan, namun
keterbukaan itu sendiri ada batasnya. Artinya, perlu kita pertimbangkan kembali apakah menceritakan segala sesuatu tentang diri kita kepada orang lain akan
menghasilkan efek positif bagi hubungan kita dengan orang tersebut. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa keterbukaan yang ekstrim akan memberikan efek
negatif terhadap hubungan. Seperti dikemukakan oleh Shirley Gilbert littlejohn1993 dalam Sandjaja, 2005 : 2.42 bahw kepuasan dalam hubungan
dan disclosure memiliki hubungan kurvalinier, yaitu tingkat kepuasan mencapai titik tertinggi pada tingkat disclosure yang sedang moderate.
II.4. Remaja II.4.1 Pengertian Remaja