Analisis Data Hasil Uji AHP
Strategi Promosi House of Khadijah
STP SDM
Anggaran DSP
Pesaing
Pemilik Owner
Manajer Pemasaran
Staff
S1 S2
S4 S5
S3 Menginformasikan
Produk Jasa Menyakinkan
Konsumen, membujuk
pelanggan Mengingatkan
Pelanggan dan Menghadapi
Pesaing Pimpinan
Perusahaan
Meningkatkan Penjualan
Goal
Faktor
Aktor
Tujuan
Alternatif
Gambar 6 . Struktur hierarki analisis strategi promosi House of KhadijaH
Keterangan: A. Level 1 : Ultimate Goal komposisi bauran promosi salon muslimah House
of Khadijah. B. Level 2 : Faktor-faktor penyusun bauran promosi
1. STP : Segmentasi, Targeting, Positioning
2. SDM : Sumber Daya Manusia
3. DSP : Daur siklus produk
4. Anggaran 5. Pesaing
C. Level 3 : Orang-orang yang memiliki pengaruh terhadap pengambilan keputusan promosi
1. Pemilik Owner 2. Pimpinan Perusahaan
3. Manajer Pemasaran 4. Staff
D. Level 4 : Tujuan yang ingin dicapai dalam pelaksanaan bauran promosi 1. Menginformasikan produk jasa
2. Meningkatkan penjualan 3. Menyakinkan konsumen membujuk pelanggan
4. Mengingatkan pelanggan dan menghadapi pesaing
E. Level 5: Alternatif bauran promosi yang akan dijalankan House of Khadijah
1. S1: Meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan sebelumnya yaitu, meningkatkan program promosi point
card , hadiah belanja, diskon dan event marketing.
2. S2 : Melakukan prmosi pada kegiatan periklanan baik media cetak maupun elektronik seperti iklan, koran, poster dan
selebaran. 3. S3: Membina hubungan terhadap berbagai instansi dan
berbagai event-event kecantikan untuk membantu memperkenalkan dan menyakinkan konsumen.
4. S4 : Meningkatkan personal selling pada lini yang menjalankan aktivitas promosi yaitu front office.
5. S5 : Peningkatan pemasaran secara langsung dengan menggunakan software sms serta penawaran langsung lewat
jejaring sosial Twitter.
4.11. Analisis Pengolahan Data Horizontal Dalam AHP 4.11.1 Hasil Perhitungan Aktor
Aktor yang berperan dalam pengambilan keputusan strategi promosi adalah owner, pimpinan perusahaan, manajer pemasaran, staff. Keempat aktor
tersebut saling berkaitan dengan faktor-faktor penyusunan bauran promosi. Pada Tabel 6 dapat dilihat bahwa owner 0,520 memiliki pengaruh yang lebih besar
dibandingkan dengan pimpinan perusahaan 0,297, manajer pemasaran 0,130, staff
0,052 pada pengambilan keputusan mengenai STP yaitu mengenai sasaran, target dan posisi yang ingin dicapai perusahaan dalam menarik konsumen sebagai
pelanggan perusahaan. Selain STP, owner juga memiliki dominasi yang tinggi dalam pengambilan keputusan pada faktor lainnya yaitu, daur siklus produk
0,434, anggaran 0,548 dan pesaing 0,481. Hal ini dikarenakan owner merupakan pimpinan yang berperan dalam berbagai keputusan setelah menerima
masukan dari berbagai pihak yang ada diperusahaan.
Dalam pengambilan keputusan yang berhubungan dengan SDM, pimpinan perusahaan mempunyai nilai yang lebih besar dibandingkan aktor lainnya yaitu
0,458. Hal ini dikarenakan, keahlian dalam bidang perawatan salon dikuasai sepenuhnya oleh pimpinan perusahaan sehingga pimpinan perusahaan mempunyai
nilai yang lebih besar dibandingkan aktor lainnya dalam keputusan SDM dan diikuti oleh owner 0,337, manajer pemasaran 0,130, dan staff 0,052 dalam
pengambilan keputusan SDM. Tabel 6. Susunan bobot hasil pengolahan horizontal antar susun pada tingkat 3
Aktor Faktor
STP SDM
DSP Anggaran
Pesaing
Pemilik Owner 0.520
0.337 0.434
0.548 0.481
Pimpinan Perusahaan 0.297
0.458 0.366
0.274 0.291
Manajer Pemasaran 0.130
0.140 0.133
0.125 0.154
Staff 0.052
0.065 0.066
0.053 0.074
Pada siklus hidup produk terlihat owner memiliki nilai 0,434 yang lebih besar dari pada ketiga aktor lainnya kemudian diikuti oleh pimpinan perusahaan
0,366, manajer pemasaran 0,133 dan staff 0,052. STP 0,297, daur siklus produk 0,366, anggaran 0,274, pesaing 0,291, dan diikuti oleh manajer
perusahaan dan staff. Pada faktor anggaran, aktor pemilik 0,548 mempunyai pengaruh yang besar dalam melihat pasar secara luas dan menganalisa
kelangsungan hidup perusahaan, sehingga besarnya anggaran promosi tergantung kepada besarnya dana yang dialokasikan oleh owner. Kemudian aktor pada
prioritas kedua yaitu pimpinan perusahaan 0,274, manajer pemasaran 0,125, dan yang memiliki prioritas terkecil adalah staff 0,053.
Berkaitan dengan faktor pesaing, aktor yang mempunyai peran tertinggi adalah owner 0,481, hal ini dikarenakan management mencermati
perkembangan lingkungan sekitar dan House of Khadijah merupakan salon muslimah yang terbilang baru dalam dunia kecantikan sehingga membuat
management lebih mengenali kondisi persaingan yang terjadi. Tingkat
kepentingan aktor lain dalam hubungan dengan pesaing yaitu pimpinan perusahaan 0,291, manajer pemasaran 0,154, dan staff 0,074.