Analisis Kriteria dalam Hirarki Keputusan

4.5. Faktor-Faktor Penyusunan Strategi Promosi

Faktor disini adalah kriteria keputusan yang mempengaruhi perusahaan untuk dapat merumuskan komposisi bauran promosi. Masing-masing alat promosi memiliki kelebihan dan kelemahan, karena itu perlu mempertimbangkan beberapa faktor yang mempengaruhinya. Ada beberapa faktor yang dapat dijadikan bahan pertimbangan dalam menentukan alternatif bauran promosi yang dilakukan salon muslimah, antara lain: segmentasi, target pelanngan serta posisi perusahaan, sumber daya manusia, siklus hidup produk, faktor anggaran, pesaing. 1. Karakteristik Pasar dengan STP Segmentation, Targetting, Positioning merupaka kegiatan yang mampu membagi pasar pada klasifikasi tertentu agar, pemilihan promosi fokus pada tujuan. a. Segmentation Segmentasi House of Khadijah adalah penduduk yang bertempat tinggal di sekitar Bogor Barat, yang terdiri dari Laladon, Ciomas, Balungbang, Bubulak, Cilendek Barat, Cilendek Timur, Curug, Curug Mekar, Gunung Batu, Loji, Marga Jaya, Menteng, Pasir Jaya, Pasir Kuda, Pasir Mulya, Semplak, Sindang Barang dan Situ Gede. Segmentasi umur konsumen House of Khadijah adalah 15 tahun keatas. b. Targetting Target pasar dari House of Khadijah adalah ibu rumah tangga, mahasiswa, keluarga dan kalangan perkantoran. Target pasar ini dianggap potensial karena letak House of Khadijah mudah di jangkau oleh para ibu rumah tangga dan mahasiswa yang bertempat tinggal di Kecamatan Bogor Barat c. Positioning House of Khadijah memposisikan diri sebagai salon muslimah yang menyediakan jasa perawatan salon yang islami serta inovatif dengan harga yang terjangkau serta pelayanan dan tempat yang nyaman. 2. Sumber Daya Manusia SDM Sumber daya manusia merupakan faktor yang penting dalam menggerakkan atau melaksanakan suatu strategi yang telah direncanakan. Dalam bidang salon kecantikan faktor SDM sendiri merupakan hal yang perlu diperhatikan dengan serius, karena perawatan-perawatan salon yang ditawarkan merupakan perawatan-perawatan yang harus dilakukan oleh tenaga yang terampil yang telah melewati masa training dan pembelajaran, tentang tehnik-tehnik perawatan sesuai dengan standar direktorat dinas pendidikan. House of Khadijah telah melakukan proses perekrutan, pengembangan, pelatihan, dan pembinaan. Proses perekrutan secara langsung dengan pemasangan spanduk di salon, serta lewat media online, pengembangan dengan pelatihan- pelatihan, dan pada masa pengembangan, karyawan diperkenalkan tentang visi dan misi serta motivasi, mengapa mereka harus menjadi karyawan House of Khadijah dan mampu memberikan kontribusi yang terbaik, pada masa pelatihan. Karyawan akan dilatih keterampilan dalam melakukan perawatan sesuai dengan standar dan kurikulum perawatan salon, dan pembinaan pada masa 3 bulan kontrak dilakukan oleh pengawasan oleh manager Manager nantinya akan melihat dari segi pelayanan, dan perawatan yang sesuai dengan SOP. House of Khadijah berusaha untuk selalu memperbaiki sistem SDM, ini agar nantinya karyawan yang diterima mampu menjadi tenaga ahli serta terampilan dan mampu memuaskan keinginan konsumen 3. Siklus Hidup Produk Promosi yang telah dilakukan House of Khadijah berada pada tahap perkenalan dalam sikluas hidup produk, pada tahap ini promosi harus dilakukan secara agresif dan menitikberatkan pada perkenalan akan brand House of Khadijah kepada konsumen. Bisnis House of Khadijah yang telah berkonsep telah berdiri kurang lebih 2 tahun, sehingga pada tahap perkenalan ini, perusahaan masih terus berusaha untuk menitik beratkan memperkenalkan salon dalam jangkauan geografis seperti dengan apa yang direncanakan. Diharapkan pelanggan dan calon pelanggan, terbiasa mendengar brand House of Khadijah sebagai bisnis salon muslimah sehingga perusahaan dapat diketahui dan dikenal keberadaannya dan mampu memberikan pengetahuan tentang perawatan-perawatan yang ditawarkan oleh House of Khadijah. 4. Faktor Anggaran House of Khadijah melihat faktor anggaran sebagai hal yang penting dalam penyusunan strategi promosi, perusahaan memberikan aggaran promosi berdasarkan perputaran kas, sehingga perputaran kas tersebut mempengaruhi jumlah anggaran yang akan dialokasikan untuk kegiatan promosi. Hal tersebut