45 Berdasarkan teknik convenient sampling tersebut, yang akan menjadi
responden adalah yang berdomisili di Depok, dengan rentang usia yaitu yang berusia 18-23 tahun, 24-35 tahun, 36-50 tahun dan diatas 50 tahun. Jumlah
responden yang dilibatkan dalam penelitian ini adalah berjumlah 100 orang. Pemilihan responden sebanyak 100 orang ini berdasarkan rumus Slovin dan atas
pertimbangan untuk efisiensi waktu, biaya serta pengolahan data. Adapun rumus Slovin Umar, 2000 adalah sebagai berikut :
1
2
Ne N
n +
=
Keterangan : n = Jumlah sampel
N = Ukuran populasi e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan sampel yang masih
dapat ditolelir. Dalam hal ini ditentukan sebesar sepuluh persen.
4.4. Metode Pengolahan dan Analisis Data
Dalam penelitian ini alat analisis yang digunakan adalah Uji Reliabilitas Hoyt, Test Cochran, Importance and Performance Analysis IPA, dan Brand
Switching Pattern Matrix. Data yang tidak dianalisis dengan menggunakan instrumen tersebut, akan dianalisis secara deskriptif. Alat pengolahan data yang
digunakan adalah menggunakan program Microsoft Excel 2003 dan Minitab
4.4.1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif merupakan suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran,
ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuannya adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat,
46 mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki
Nazir, 1988 Menurut Travers dalam Umar 2000, metode ini berguna untuk
menggambarkan sesuatu yang tengah berlangsung pada saat riset dilakukan dan memeriksa sebab-sebab dari suatu gejala tertentu. Analisis deskriptif digunakan
dalam menggambarkan profil responden dan tingkat kesadaran merek responden susu kalsium dengan cara mentabulasikan data yang diperoleh. Terhadap data
profil responden dan kesadaran merek tersebut dilakukan perhitungan persentase. Kesadaran merek responden dapat memberikan informasi sejauh mana merek
susu kalsium tersebut tertanam di benak konsumen.
4.4.2. Uji Reliabilitas Hoyt
Uji reliabilitas adalah uji keterandalan instrumen yang digunakan dalam riset. Instrumen riset yang terandal akan mampu mengungkapkan informasi yang
sebenarnya di lapangan. Pada penelitian ini, uji reliabilitas yang digunakan adalah dengan menggunakan metode Hoyt, uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui
kereliabelan dari asosiasi-asosiasi yang diajukan pada responden dalam kuesioner Durianto et al, 2004.
Uji reliabilitas ini dapat dilakukan pada saat pra survei, untuk mengetahui apakah instrumen pengumpulan data tersebut sudah reliable dapat
diandalkan atau belum. Jumlah responden yang dilibatkan berjumlah 20 responden, apabila ternyata hasilnya tidak reliable, maka hal yang perlu dilakukan
adalah dengan memperbaiki kuesioner. Jika hasilnya reliable, maka dapat
47 dilanjutkan dengan 80 responden yang lainnya. Pengujian reliabilitas instrumen
dengan cara ini melaui tahap-tahap berikut : 1.
Mencari nilai jumlah kuadrat responden JK
r
dengan rumus :
Keterangan : JK
r
= Jumlah kuadrat responden k
= banyaknya butir pertanyaan N
= banyaknya responden X
t
= skor total responden 2.
Mencari jumlah kuadrat butir JK
b
dengan rumus :
Keterangan : JK
b
= Jumlah kuadrat butir
∑
2
B = jumlah kuadrat jawab benar ya seluruh butir
2
∑
t
X = kuadrat dari skor total
3. Mencari jumlah kuadrat total JK
t
dengan rumus :
Keterangan : JKt
= Jumlah kuadrat total
∑
B = jumlah jawaban benar ya seluruh butir
∑
S = jumlah jawaban salah tidak seluruh butir
4. Mencari jumlah kuadrat sisa dengan rumus :
JK
s
= JK
t
– JK
r
– JK
b
5. Mencari varians responden, varians butir dan varians sisa dengan rumus :
kN X
k X
JK
t t
r 2
2
∑ ∑
− =
kN X
N B
JK
t b
2 2
∑ ∑
− =
∑ ∑
∑ ∑
+ =
S B
S B
JK
t
s s
s
db JK
V =
b b
b
db JK
V =
r r
r
db JK
V =
48 Keterangan :
V
r
= Varians responden db
r
= derajat bebas responden V
b
= Varians asosiasi db
b
= derajat bebas asosiasi V
s
= Varians sisa db
s
= derajat bebas sisa 6.
Memasukkan nilai varians yang diperoleh ke rumus :
r s
V V
r −
=1
11
Nilai reliabilitas yang diperoleh kemudian dibandingkan dengan nilai dari tabel r product moment. Jika
r r
11
product moment dapat
disimpulkan bahwa instrumen yang digunakan tidak andal. Sebaliknya jika r
r
11
product moment dapat disimpulkan bahwa instrumen yang
digunakan andal dan penelitian dengan menggunakan instrumen yang sama dapat digunakan.
4.4.3. Cochran Test
