BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di lantai pabrik departemen Washing PT Mark Dynamics Indonesia yang terletak di Jl. Pelita Barat No. 2, Medan Star Industrial
Estate, Jl. Raya Medan-Lubuk Pakam Km 19,35 Tanjung Morawa, Deli Serdang, Sumatra Utara. Waktu penelitian ini dilaksanakan pada bulan Maret 2010
4.2. Objek Penelitian
Objek penelitian yang diamati adalah sistem antrian benda kerja pada departemen Washing pencucian pada PT Mark Dynamics Indonesia
4.3. Variabel Penelitian
Variabel bebas yang dikumpulkan dalam penelitian ini antara lain waktu antar kedatangan, jumlah kedatangan benda kerja, waktu produksi masing-masing
ukuran, model fisik sistem antrian nyata, persentase ukuran, input dan input dan output aktual dan kebijakan perusahaan. Sedangkan variabel terikatnya berupa
model aktual dimana terdapat waktu rata –rata dalam antrian dan sistem, jumlah entity maksimum dalam antrian, utilitas rata –rata operator, input dan output
antrian. Kemudian eksperimen mengubah parameter lokasi dan jam kerja menghasilkan model-model usulan dimana disana terdapat 1 model usulan terpilih
yang terbaik.
Universitas Sumatera Utara
Bentuk hubungan antar variabel dapat dilihat pada gambar 4.1
waktu antar kedatangan
jumlah kedatangan
benda kerja waktu produksi
masing-masing ukuran
model fisik sistem antrian
nyata persentase
ukuran input dan output
aktual waktu rata –rata dalam antrian dan
sistem jumlah entity maksimum dalam antrian
utilitas rata –rata operator input dan output simulasi antrian
utilitas rata –rata operator
minimum waktu rata –rata
dalam sistem maksimum
jumlah entity maksimum dalam
antrian
MODEL AKTUAL
MODEL USULAN
Validasi
eksperimen
Tingkat Aspirasi
Gambar 4.1. Hubungan Antar Variabel Penelitian
4.4. Instrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah jam henti stopwatch
untuk mengukur waktu antar kedatangan dan waktu pelayananproduksi tiap ukuran.
4.5. Studi Kepustakaan
Kategori