stokastik dimana kedatangan dan pelayanan sistem bernilai secara probabilistik bernilai acak dan memperhitungkan ketidakpastian uncertainty
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan, maka yang menjadi permasalahan yang dihadapi perusahaan adalah bagaimana mengatasi antrian
yang terjadi di departemen washing yaitu dengan menganalisis sistem antrian tersebut dengan menggunakan simulasi memakai software ProModel.
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan penelitian ini terbagi atas tujuan umum dan tujuan khusus. Tujuan umum dari penelitian adalah untuk mendapatkan alternatif pemecahan masalah
antrian yang menyerupai kondisi nyata. Sedangkan tujuan khususnya ialah: a. Menentukan pola dan rata-rata kedatangan benda kerja dan pola dan rata-
rata waktu pelayanan dari departemen Washing .
b. Membuat model antrian yang sesuai dan memjalankannya ke dalam
bentuk simulasi yang terverifikasi dan tervalidasi c.
Menghitung variabel antrian berupa waktu rata –rata dalam sistem, jumlah entity maksimum dalam antrian dan utilitas rata –rata operator minimum
d. Merancang alternatif model yang semakin sesuai terhadap sistem nyata
dan alternatif usulan pengembangan model yang sesuai dengan mempertimbangkan tingkat aspirasi perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan antara lain yaitu:
a. Alat pengambilan keputusan dalam penentuan jumlah tenaga kerja
pada departemen Washing. b.
Informasi bagi perusahaan mengenai kondisi antrian dan utilitas kerja dari tiap lini pencucian sehingga perusahaan bisa
memperbaikinya dalam bentuk perubahan yang lebih baik secara continuous inprovment
c. Masukan bagi perusahaan dalam implementasi teknik simulasi pada
perencanaan sistem produksi
1.4. Batasan Masalah dan Asumsi
Batasan - batasan yang digunakan pada penelitian ini adalah:
a. Penelitian hanya difokuskan pada sistem antrian yang terjadi pada
departemen Washing. b.
Masalah antrian pada departemen sebelum dan sesudahnya tidak termasuk di dalam penelitian
c. Pengukuran waktu hanya dilakukan untuk waktu-waktu yang
berkaitan langsung dengan proses pencucian menggunakan jam henti.
d. Penelitian tidak meliputi perhitungan biaya pembangunan fasilitas
pemembersihan dan biaya antrian per unit benda kerja
Universitas Sumatera Utara
e. Tidak membedakan tenaga kerja pencucian dari segi umur,
pendidikan, dan keahlian Sedangkan asumsi-asumsi yang digunakan dalam penelitian ini antara
lain adalah: a.
Tidak terjadi perubahan metode kerja dan sistem produksi selama penelitian dilakukan.
b. Kemampuan tenaga kerja dalam membersihkan benda kerja dalam
keadaan baik dan relatif sama tiap waktu c.
Bentuk distribusi dan waktu kedatangan dan pelayanan selalu tetap tiap waktunya tidak bergantung pada hari kerja
d. Kedatangan tiap ukuran benda kerja terjadi secara random dan tidak
dapat direncanakan dengan probabilitas yang selalu tetap tiap waktunya
e. Ukuran yang memiliki target produksi yang sama dianggap memiliki
karakteristik yang sama dan pengukurannya disatukan.
1.5. Sistematika Penulisan Tugas Akhir
