63
kepuasan terhadap promosi dan loyalitas merek. Semua item pernyataan mempunyai nilai r
hitung
≥ r
tabel
sehingga seluruh butir pertanyaan dikatakan valid.
2. Reliabilitas
Uji reliabilitas yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis Cronbach Alpha. Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel apabila mempunyai
alpha ≥ 0,6. Hasil uji reliabilitas disajikan pada Tabel I.2.
Tabel I.2 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas
Dari Tabel I.3 dapat dilihat bahwa seluruh butir pernyataan tentang produk, harga, tempat, promosi dan loyalitas merek mempunyai nilai alpha 0,6
sehingga dapat disimpulkan bahwa alat ukur tersebut dinyatakan reliabel.
VARIABEL ALPHA
STATUS
Produk X
1
0.632 RELIABEL
Harga X
2
0.850 RELIABEL
Tempat X
3
0.623 RELIABEL
Promosi X
4
0.679 RELIABEL
Loyalitas Y 0.776
RELIABEL PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
64
B. Analisis Deskriptif
Pada bagian ini dilakukan analisis yang berkaitan dengan karakteristik responden dan variabel penelitian.
1. Deskripsi Responden
Tujuan dari analisis deskriptif dalam penelitian ini yaitu untuk menganalisis data yang berhubungan dengan identitas responden yang meliputi jenis kelamin
dan umur. Deskripsi responden dilakukan dengan pendekatan presentase. Dalam pennyebaran kuesioner yang dilakukan di Universitas Gajah Mada dan
Universitas Negeri Yogyakarta, dan disebarkan kepada 100 orang oleh penulis.
a. Jenis Kelamin
Tabel I.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi
Berdasarkan Tabel I.3 dapat diketahui bahwa dari 100 responden yang dijadikan sampel terdapat 22 orang atau 22 berjenis kelamin laki-laki di
Universitas Gadjah Mada dan Universitas Negeri Yogyakarta, sedangkan 78
NO JENIS
KELAMIN JUMLAH
RESPONDEN DALAM ANGKA
JUMLAH PERSENTASE
1 Laki-laki
22 22,0
2 Perempuan
78 78,0
TOTAL 100
100
65
orang atau 78 berjenis kelamin perempuan di Universitas Gadjah Mada dan Universitas Negeri Yogyakarta.
b. Umur
Tabel I.4 Karakteristik Responden Berdasarkan umur
Berdasarkan Tabel I.4 dapat diketahui bahwa dari 100 responden yang dijadikan sampel terdapat 6 mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur
19 tahun, 24 adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur 20 tahun, 22 adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur 21 tahun, 23
adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur 22 tahun, 15 adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur 23 tahun dan 10 adalah
mahasiswa Fakultas Ekonomi yang berumur 24 tahun.
NO UMUR
th JUMLAH
RESPONDEN DALAM ANGKA
JUMLAH PRESENTASE
1 19
6 6,0
2 20
24 24,0
3 21
22 22,0
4 22
23 23,0
5 23
15 15,0
6 24
10 10,0
TOTAL
100 100