1. Home
  2. Lainnya

Uji F Analisis Regresi

81 The Body Shop secara simultan maupun parsial. Berikut adalah penjelasan dari hasil masing-masing pengujian hipotesis : Hasil analisis uji F atau pengujian hipotesis pertama H1 yang dilakukan, ditemukan bahwa variabel Kepuasan pada Produk, Harga, Tempat dan Promosi secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap Loyalitas Merek The Body Shop. Hal ini dibuktikan dengan nilai F hitung F tabel 194.532 3.9412, serta dengan tingkat signifikan 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Namun dari hasil analisis uji t diperoleh bahwa variabel bebas kepuasan konsumen pada produk X 1 , harga X 2 , dan promosi X 4 saja yang berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas merek. Jika perusahaan The Body Shop ingin meningkatkan loyalitas merek, perusahaan harus membuat kepuasan konsumen pada produk, harga, dan promosi lebih baik lagi. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 82

BAB VI KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN PENELITIAN

Pada bab ini akan disampaikan kesimpulan berdasarkan pengujian hipotesis yang telah dilakukan pada bab sebelumnya. Selain itu, peneliti juga akan memberikan saran berupa implikasi hasil penelitian ini kepada Perusahaan.

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan hasil analisis data maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan rata-rata kategorisasi skor produk, harga, tempat dan promosi termasuk dalam kategori puas. 2. Loyalitas merek berada pada kategori loyal dengan rata-rata skor sebesar 3,83. 3. Kepuasan produk, kepuasan harga, kepuasan tempat dan kepuasan promosi berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas konsumen produk The Body Shop Yogyakarta. 4. Kepuasan produk, kepuasan harga, dan kepuasan promosi berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas merek produk The Body Shop Yogyakarta.

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan yang diambil dari hasil analisis dan pembahasan, maka saran yang dapat diusulkan adalah agar perusahaan The Body Shop dapat mempertahankan kualitas produk yang sesuai dengan harga atau biaya yang dikeluarkan dan harga yang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek ( Studi Kasus Restoran Kentucky Fried Chicken Cabang Medan Mall Di Medan)

0 27 98

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Rinso (Studi kasus pada Hypermart Sun Plaza Medan)

6 77 68

SKRIPSI PENGARUH SIKAP PADA PESAN KAMPANYE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Kasus: Pesan Kampanye The Body Shop DalamMempengaruhi Loyalitas Konsumen Terhadap Merek) DOSEN PEMBIMBING: Dr. Phil Yudi Perbawaningsih, M.Si.

0 3 17

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 4 13

PENDAHULUAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 2 9

LANDASAN TEORI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 7 17

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 3 37

Pengaruh citra merek (Brand Image) terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada produk Body Mist The Body Shop di Ambarrukmo Plaza Yogyakarta.

4 32 154

PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI MINAT BELI (Studi pada Pelanggan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

1 3 140

Beberapa variabel yang mempengaruhi minat konsumen untuk membeli kembali pada Carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta : studi kasus pada konsumen carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta - USD Repository

0 0 153