1. Home
  2. Lainnya

Koefisien Determinasi Uji t

83 terjangkau oleh pendapatan. Dimana rata-rata konsumen The Body Shop adalah pelajar dan mahasiswa. Sehingga dapat memberikan kepercayaan bagi konsumennya. Kualitas produk yang dapat dipercaya yaitu kualitas produk yang dapat memberikan manfaat bagi konsumen dengan harapan harga yang telah dikeluarkan oleh konsumen untuk membeli produk tersebut sesuai dengan kualitas yang diterima.

C. Keterbatasan Penelitian

Dalam penelitian ini, peneliti menyadari bahwa terdapat berbagai keterbatasan dalam penelitian yang dilakukan. Keterbatasan utama dalam penelitian ini bahwa meskipun hasil data kuesioner dikatakan reliabel namun dari hasil data angkanya mendekati batas minimal dimana dapat dikatakan reliabel jika alpha ≥ 0,6 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 84 DAFTAR PUSTAKA Arsi Artisti Satyadharma, 2017. Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas MerekPada Konsumen Larissa. Universitas Muhamadiyah Surakarta. Azizah Ami Widyastuti, 2013. Hubungan Antara Kepuasan Konsumen dengan Loyalitas Merek Pada Pengguna Kartu Prabayar Simpati, Universitas Diponegoro. Bilson, Simamora. 2001. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitabel. Edisi pertama. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Fandi Tjiptono. 2001. Kualitas Jasa: Pengukuran, Keterbatasan dan Implikasi Manajerial, majalah Manajemen Usahawan Indonesia. Jakarta. Giddens. 2002. Customer Loyalty : Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Ahli Bahasa : Dwi Kartini Jaya. Edisi Revisi dan Terbaru. Jakarta : Erlangga. John C. Mowen, Michael Minor, 2002, Perilaku Konsumen, Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip, Gary Amstrong. 2014. Principles of Marketing 17 th global edition. England: Pearson Kotler dan Keller, 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi Keduabelas, Jilid 1, PT.Indeks, Jakarta. Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran 1, Edisi Milenium, PT. Prenhallindo, Jakarta Kotler dan Armstrong, terjemahan Alexander Sindoro, 2000, Dasar-dasar Pemasaran, Prenhallindo, Jakarta. Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid 2, edisi Ketiga Belas, Terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Penerbit Erlangga. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller, 2008. Manajemen Pemasaran. Jilid Satu, Edisi Keduabelas, Cetakan Ketiga. Penerbit Indeks.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek ( Studi Kasus Restoran Kentucky Fried Chicken Cabang Medan Mall Di Medan)

0 27 98

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Rinso (Studi kasus pada Hypermart Sun Plaza Medan)

6 77 68

SKRIPSI PENGARUH SIKAP PADA PESAN KAMPANYE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Kasus: Pesan Kampanye The Body Shop DalamMempengaruhi Loyalitas Konsumen Terhadap Merek) DOSEN PEMBIMBING: Dr. Phil Yudi Perbawaningsih, M.Si.

0 3 17

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 4 13

PENDAHULUAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 2 9

LANDASAN TEORI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 7 17

KESIMPULAN DAN SARAN PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada pelanggan Carrefour Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

0 3 37

Pengaruh citra merek (Brand Image) terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada produk Body Mist The Body Shop di Ambarrukmo Plaza Yogyakarta.

4 32 154

PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI MINAT BELI (Studi pada Pelanggan The Body Shop di Plaza Ambarukmo Yogyakarta).

1 3 140

Beberapa variabel yang mempengaruhi minat konsumen untuk membeli kembali pada Carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta : studi kasus pada konsumen carrefour Ambarukmo Plaza Yogyakarta - USD Repository

0 0 153