Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Profesionalisme Dengan Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Kepuasan Pelanggan

Tampak tabel bahwa nilai peluang keseluruhan bernilai 0,000. Ini berarti keseluruhan nilai-nilai budaya perusahaan memiliki hubungan nyata dengan disiplin kerja karyawan p α. Nilai 0,000 dapat didiskrisikan bahwa nilai-nilai budaya perusahaan memberikan kemungkinan nilai ini berada pada tingkat signifikansi yang baik, tetapi bukan bernilai 0 tanpa kemungikinan error. Data penelitian ini diuji dengan menggunakan SPSS 13,00 , maka terdapat kemungkinan software ini hanya mampu untuk menampilkan nilai peluang hanya 3 angka dibelakang koma. 4.9.1. Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Integritas Dengan Disiplin Kerja Karyawan Nilai budaya integritas memiliki hubungan yang nyata dan agak kuat dengan disiplin kerja karyawan. Artiya ada kecenderungan semakin meningkat integritas karyawan kepada perusahaan maka akan memberikan kecenderungan untuk meningkatkan disiplin kerja karyawan. Hal ini terjadi karena sikap integritas, keutuhan diri karyawan dalam seluruh tindakannya yang semakin baik maka akan meningkatkan keinginan karyawan untuk melakukan pekerjaan dengan penuh kedisiplinan sebagai bagian dari sikap integritas karyawan tersebut. Karyawan pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor dalam melakukan pekerjaannya merupakan cerminan dari keutuhan dirinya.

4.9.2. Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Profesionalisme Dengan

Disiplin Kerja Karyawan Profesionalisme adalah sikap karyawan yang bisa menempatkan dirinya dengan baik sesuai dengan tuntutan pekerjaannya, bersikap ahli dan bertanggungjawab dalam mengerjakan setiap tugasnya, yang memiliki hubungan yang kuat dengan disiplin kerja karyawan dalam melakukan tugasnya. Nilai budaya Profesionalisme memiliki hubungan yang nyata dan kuat dengan disiplin kerja karyawan. Dari keseluruhan nilai budaya perusahaan yang dianalisis, terlihat bahwa nilai budaya profesionalisme yang memiliki nilai kolerasi yang paling tinggi. Artinya semakin meningkat sikap profesionalisme karyawan kepada perusahaan maka akan memberikan kecenderungan untuk meningkatkan disiplin kerja karyawan. Karyawan yang memiliki sikap profesinalisme kerja akan semakin terdorong untuk melihat dan mengerjakan setiap tugas dan tanggungjawabnya dengan baik sebagai bagian dari harga dirinya sebagai seorang karyawan. Sikap ini akan mendorong karyawan untuk semakin meningkatkan disiplin kerjanya. Hal ini ditunjang dengan sikap perusahaan untuk menghargai profesionalisme kerja karyawan melalui poin prestasi yang berkaitan dengan bonus kerja karyawan.

4.9.3. Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Kepuasan Pelanggan

Dengan Disiplin Kerja Karyawan Kepuasan pelanggan adalah sikap yang mencerminkan keseimbangan atau titik kelebihan antara harapan pelanggan dengan apa yang diberikan oleh perusahaan. Kepuasan pelanggan memegang peranan yang penting dalam kelangsungan hidup perusahaan. Posisi PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor berada pada kondisi sebagai satunya-satunya BUMD yang secara khusus menangani masalah supply konsumsi air bersih bagi masyarakat di Kota Bogor. Kondisi ini terus diimbangi dengan kesadaran PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor sebagai sebuah usaha komersial yang tidak dapat melepaskan pandangannya akan arti penting kepuasan konsumen sebagai salah satu unsur profesionalisme PDAM sebagai sebuah perusahaan mandiri. Nilai budaya kepuasan pelanggan memiliki hubungan yang nyata dan agak kuat dengan disiplin kerja karyawan. Artinya memberikan kecenderungan semakin meningkat sikap karyawan dalam memandang arti penting kepuasan pelanggan bagi perusahaan maka akan memberikan kecenderungan untuk meningkatkan disiplin kerja karyawan. Menurut penilaian karyawan mereka sudah memiliki sikap yang mampu memandang kepuasan pelanggan sebagai bagian dari target kerjanya sehingga selalu berupaya untuk meningkatkan disiplin kerjanya sehingga agar mendapatkan hasil yang terbaik. Pandangan karyawan akan arti pentingnya kepuasan pelanggan akan meningkatkan disiplin kerja karyawan.

4.9.4. Hubungan Nilai Budaya Perusahaan Keteladanan Dengan Disiplin Kerja Karyawan