tersebut dapat diterima, dimaknai dan dilakukan dengan pola yang sama oleh seluruh karyawan. Nilai-nilai budaya perusahaan yang dilakukan oleh
karyawan diharapkan menjadi tuntunan bagi karyawan untuk bekerja dengan baik sehingga akan mampu untuk meminimalisasi pelanggaran kerja yang
dilakukan oleh karyawan. Dalam pelaksanaannya, PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor tidak melakukan pengukuran dan patokan yang baku mengenai
pelaksanaan nilai-nilai budaya perusahaan. Perusahaan lebih menekankan pada upaya untuk menjadikan agar nilai-nilai budaya perusahaan yang ada
mampu untuk terinternalisasi dalam pribadi karyawan sehingga akan secara otomatis mempengaruhi perilaku kerjanya.
Perusahaan sendiri menangkap dan menerjemahkan makna dari nilai- nilai budaya perusahaan bagi karyawan melalui peraturan-peraturan
perusahaan yang mampu untuk memberikan reward and punishment, bagi karyawan yang telah melakukan nilai-nilai budaya tersebut. Kecenderungan
yang ditemukan dalam perusahaan adalah peningkatan poin prestasi pada lembar penilaian prestasi kerja bagi karyawan yang sudah melakukan nilai-
nilai budaya tersebut karena nilai-nilai ini mendorong karyawan untuk memiliki kepribadian kerja yang baik.
Penciptaan budaya perusahaan dilakukan dengan sosialisasi nilai-nilai budaya kerja PDAM itu sendiri lewat pembacaan nilai-nilai budaya
perusahaan setiap hari selasa pada saat apel kerja di depan seluruh karyawan dan melalui penempelan nilai-nilai tersebut pada dinding-dinding
perkantoran. Diharapkan dengan pelaksanaan hal itu, setiap karyawan akan selau diingatkan kepada nilai-nilai tersebut dan berkomitmen untuk
melakukan pekerjaannya dengan disiplin dalam rangka mewujudkan visi dan misi perusahaan.
Adapun nilai-nilai budaya perusahaan yang merupakan value dari PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor adalah sebagai berikut:
a. Sepuluh sikap Kerja :
1. Fokus
2. Antisipatif dan Responsif
3. Koordinasi
4. Pemberdayaan
ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR BUDAYA PERUSAHAAN CORPORATE CULTURE DENGAN DISIPLIN KERJA
KARYAWAN STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
TIRTA PAKUAN KOTA BOGOR
Oleh : DESSY WULANDARI
H24102092
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2006
ABSTRAK
Dessy Wulandari. H24102092. Analisis Hubungan Faktor Budaya Perusahaan
dengan Disiplin Kerja Karyawan Studi Kasus Pada Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Pakuan Kota Bogor. Di bawah bimbingan Sjafri Mangkuprawira.
Persaingan yang ketat dalam dunia bisnis dewasa ini membawa dampak pada konsekuensi logis keharusan bagi perusahaan untuk mampu mengelola dan
mengembangkan sumberdaya manusia sebagai salah satu pilar kekuatan perusahaan yang strategis. Upaya pengelolaan sumberdaya manusia yang dinamis
ini dapat dimulai dengan penciptaan nilai-nilai budaya kerja oleh perusahaan. Budaya perusahaan sebagai sesuatu yang abstrak karena hanya berupa perjanjian
psikologis perusahaan dengan karyawan, namun sangat signifikan mempengaruhi dan menjadi karakteristik pola perilaku perusahaan mendapat tempat yang
istimewa untuk dikaji secara ilmiah dalam hubungannya dengan disiplin kerja karyawan.
PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor menerjemahkan budaya yang abstrak itu dalam nilai-nilai value budaya perusahaan. Nilai-nilai budaya perusahaan
tersebut adalah ”Lima Nilai Semangat Kerja” Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Pelanggan, Keteladanan dan Penghargaan Kepada SDM dan ”Sepuluh
Sikap Kerja” Fokus, Antisipatif dan Responsif, Koordinasi, Pemberdayaan, Pertanggungjawaban, Keteladanan, Efektif dan Efisien, Kemauan Berubah,
Peningkatan Kemampuan, Konsisten. Nilai-nilai budaya perusahaan ini akan dikaji hubungannya dengan disiplin kerja karyawan.
Tujuan penelitian ini adalah 1 Mengetahui persepsi karyawan atas pelaksanaan nilai-nilai budaya perusahaan dan disiplin kerja di PDAM Tirta
Pakuan Kota Bogor dan 2 Menganalisis hubungan nilai-nilai budaya perusahaan dengan disiplin kerja karyawan di PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Pengumpulan
data penelitian dilakukan dari data primer dan sekunder. Analisa data dilakukan dengan metode uji korelasi Rank Spearman dan pengolahan data menggunakan
program SPSS 13,00.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1 Pelaksanaan nilai-nilai budaya perusahaan dinilai oleh karyawan pada PDAM Tirta Pakuan sudah dilakukan
dengan baik. 2 Penilaian pelaksanaan disiplin kerja oleh karyawan pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor sudah berjalan dengan baik. 3 Berdasarkan hasil
analisis kolerasi Spearman, diperoleh koefisien kolerasi yang lebih besar dari tingkat signifikansi yang digunakan dalam penelitian p0,01 untuk setiap nilai
dalam budaya perusahaan, sehingga hipotesis Ho ditolak, dan hal ini menunjukkan adanya hubungan antara faktor nilai-nilai budaya perusahaan
dengan disiplin kerja karyawan. 4 Terdapat hubungan nyata dan positif antara keseluruhan nilai-nilai budaya perusahaan yang diterjemahkan dalam Lima Nilai
Semangat Kerja dan Sepuluh Sikap Kerja dengan disiplin kerja karyawan pada PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor. Berdasarkan analisis Rank Spearman, kekuatan
korelasi nilai-nilai tersebut secara berurut yaitu Profesionalisme, Pertanggungjawaban, Efektif dan Efisien, Integritas, Peningkatan Kemampuan,
Pemberdayaan, Koordinasi, Keteladanan, Konsisten, Penghargaan terhadap SDM, Antisipatif dan Responsif, Kemauan Berubah, Kepuasan Pelanggan dan Fokus.
ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR BUDAYA PERUSAHAAN CORPORATE CULTURE DENGAN DISIPLIN KERJA
KARYAWAN STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM
TIRTA PAKUAN KOTA BOGOR
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
SARJANA EKONOMI
pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen
Institut Pertanian Bogor
Oleh DESSY WULANDARI
H24102092
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2006
INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN
DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR BUDAYA PERUSAHAAN
CORPORATE CULTURE DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA
PAKUAN KOTA BOGOR
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
SARJANA EKONOMI
pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen
Institut Pertanian Bogor
Oleh Dessy Wulandari
H24102092
Menyetujui, September 2006
Prof. Dr.Ir. Sjafri Mangkuprawira Dosen Pembimbing
Mengetahui,
Dr. Ir. Jono Mintarto Munandar, M.Sc. Ketua Departemen
Tanggal Ujian : 31 Agustus 2006 Tanggal Lulus :
RIWAYAT HIDUP
Penulis dilahirkan di Jepara, sebuah kota yang terkenal sebagai Kota Ukir dan kota kelahiran tokoh bersejarah, RA. Kartini pada tanggal 07 Desember 1984.
Penulis merupakan anak pertama dari dua bersaudara pasangan Agus Wahyudi dan Rita Estuningsih.
Penulis menyelesaikan pendidikan di TK Debora pada tahun 1990, lalu melanjutkan ke Sekolah Dasar Negeri Karanggondang XI, Mlonggo-Jepara. Pada
tahun 1996, melanjutkan pendidikan di Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Negeri 1 Jepara dan melanjutkan pendidikan di Sekolah Menengah Umum Negeri 1
Jepara dan masuk dalam program IPA. Pada Tahun 2002, penulis diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur USMI di Departemen Manajemen,
Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Selama mengikuti perkuliahan, penulis aktif di berbagai kegiatan
organisasi UKM PMK-IPB sebagai koordintor Persekutuan Doa Periode 20022003-20032004. Penulis pernah tercatat sebagai Guru Agama Kristen
Protestan yang diperbantukan di SMKN 1 Bogor tahun 20032004. Selain itu penulis juga aktif dalam organisasi kepemudaan eksternal kampus, terlibat dalam
Gerakan Mahasiswa Kristen Indonesia GMKI Cabang Bogor. Tercatat sebagai Ketua Bidang Pendidikan Kader dan Kerohanian periode 20052006 dan jabatan
terakhir sebagai Ketua Cabang GMKI Cabang Bogor periode 20062007.
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur Kepada Tuhan yang Maha Kuasa, yang telah memberikan penyertaan dan hikmat-Nya kepada penulis, sehingga dapat
menyelesaikan skripsi berjudul “Analisis Hubungan Faktor Budaya Perusahaan dengan Disiplin Kerja Karyawan Studi Kasus Pada PDAM
Tirta Pakuan Kota Bogor”
dengan baik. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas
Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. Budaya perusahaan sebagai sesuatu yang abstrak karena hanya merupakan
perjanjian psikologis antara perusahaan dengan karyawannya, ternyata membawa banyak pengaruh pada perusahaan karena menjadikan karakteristik bagi
perusahaan itu sendiri. Disiplin kerja karyawan sebagai faktor yang sangat penting dalam pembentukan kinerja perusahaan dipengaruhi oleh iklim kerja yang
berkembang dalam sebuah perusahaan, sebagai salah satu pencerminan dari budaya perusahaan. Berdasarkan hal diatas, maka penting untuk dilakukan kajian
tentang hubungan faktor nilai-nilai budaya perusahaan dengan disiplin kerja karyawan.
Dalam penyusunan skripsi ini banyak pihak-pihak yang membantu baik secara moril maupun materiil dan secara langsung maupun tidak langsung. Oleh
sebab itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Prof. Dr. Ir. Sjafri Mangkuprawira sebagai dosen pembimbing yang telah
banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, saran, motivasi, dan pengarahan kepada penulis.
2. Dra. Siti Rahmawati, M.Pd dan Erlin Trisyulianti, STP, M.Si atas kesediaannya untuk meluangkan waktu menjadi dosen penguji.
3. Ratih Maria Dhewi, SP, MM yang dengan sabar membimbing dan memberikan masukan bagi penulis.
4. Ibu Bayu beserta seluruh staf dan karyawan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang telah meluangkan waktu dan tenaga untuk membantu dan memberikan
informasi dalam skripsi ini.
5. Seluruh staf pengajar dan karyawan-karyawati di Departemen Manajemen, FEM IPB.
6. Bapak dan Ibu, yang telah memberikan curahan kasih sayang, dukungan, dan doa yang tiada putusnya serta adikku yang tercinta Ardhiyanni Widhiastuti.
Seluruh keluarga di Jepara yang selalu memberikan semangat kepada penulis. Terkhusus kepada Pakdhe Sutrisno sekeluarga di Jakarta yang membantu
penulis dalam penyelesaian studi.
7. Airlangga Dermawan yang banyak memberi masukan kepada penulis dalam
penerjemahan statistik dalam penelitian ini.
8. Keluarga besar GMKI Cabang Bogor dan PMK-IPB teman-teman, AbangKakak senior members yang selalu mendukung dan menjadi keluarga
bagi penulis. 9. Sahabat-sahabat terbaik yang dimiliki serta semua pihak yang telah membantu
dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis mohon kritik dan saran yang membangun sebagai bahan perbaikan
penulis di masa yang akan datang. Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.
Bogor, Juni 2006 Penulis,
I. PENDAHULUAN